劳务派遣体制下加强劳务输出人员人文关怀实践.docVIP

劳务派遣体制下加强劳务输出人员人文关怀实践 　　摘 要：加强对内部劳务输出人员的关注，是稳定员工队伍，确保劳务输出工作科学可持续发展的前提。本文探讨了将人文关怀引入到内部劳务派遣工作中的具体做法，对劳务输出人员从生活上照顾、精神上引导、感情上慰籍、心理上疏导，尊重他们的主体地位和个性差异，关心他们丰富多样的个体需求，激发他们的主动性、积极性、创造性，提升他们对企业的认同感、归属感和荣誉感。 　　关键词：劳务派遣 输出人员 人文关怀 实践 　　1.前言 　　随着石化管道的跨越式发展，人力资源调配问题日益突出，为解决人力资源局部或在一个时期内短缺的矛盾，顺利盘活老输油单位内部冗余人员，石化管道内部劳务派遣机制应运而生。 　　加强劳务输出人员的关注，是稳定员工队伍，确保劳务输出工作科学可持续发展的前提。将人文关怀引入到内部劳务派遣工作中来???核心就是提倡以人为本，对劳务输出人员在生活上照顾、精神上引导、感情上慰籍、心理上疏导，尊重人的主体地位和个性差异，关心人丰富多样的个体需求，激发人的主动性积极性创造性，激发他们对企业的认同感、归属感和荣誉感，营造平等、和谐、进取的企业氛围。 　　2.内部劳务派遣的优缺点 　　2.1优点 　　通过经济杠杆调动公司二级单位及职工外出劳务的积极性，一方面盘活了企业内部冗余人员，让更多的人员自愿走出去；另一方面人，增加职工收入，体现了企业发展、职工受益的和谐理念。 　　降低用工成本，人力资源布局更加趋于合理。随着内部劳务输出的运作，正式职工逐渐退出简单易替代的岗位，从而激发了人力资源潜力，同时化解了外聘人员与内部职工同工不同酬的风险。 　　通过人员调配和合理流动，使员工开拓了视野，更多更近的接触到新技术、新设备和新的经营管理理念，有利于提高职工的综合素质和专业技能。 　　派遣人员大部分都有从事相关专业的工作经验，具备相应操作技能，工种比例结构合理，是一只来之能战的队伍，有利于减轻新单位的管理压力，尽快投入到安全生产中。 　　2.2缺点 　　由于劳务派遣管人与用人分离，实际形成了用人单位、派遣单位和被派遣人之间的三种关系，出现了“夹心层”，从而对协调沟通的要求提高，关系处理成本增加，职工与企业关系日趋松散。 　　由于管用分离，造成外出劳务人员归属感下降，思想上出现情感迷茫，感觉上缺少关注和重视，思想上有“姥姥不疼，舅舅不爱”的感觉。 　　人员流动性大，不利企业的管理。考虑工作需求或家庭原因，劳务人员需要定期轮换，人员的流动势必影响职工队伍的稳定，给派遣单位和用人单位都带来了管理上的困难。 　　配套设施难以满足劳务派遣需求。随着近年来管道储运事业的迅猛发展，劳务派遣人数的快速增加，配套设施滞后或不足已露端倪。需要在工程建设时期同时配套建设。 　　3.人文关怀的实质和必要性 　　在理顺人与其他种种对象的关系中，确立人的主体性，从而确立一种赋予人生以意义和价值的人生价值关怀，实现人的自由而全面的发展，这是我党对马克思主义的重大发展。从这个意义上讲，人文关怀不仅仅是从经济和道义上给予关怀，更重要的是在政治上、精神上充分实现人的价值。人文关怀是确保劳务派遣稳定，实现企业和谐发展的重要保证。 　　4.主要措施 　　如何通过人文关怀，让劳务职工实现自身价值，全身心投入到工作中，是劳务派遣管理机构、用人单位和派遣单位不断探索的问题。就内部劳务输出中的问题，笔者提出以下几点建议，仅供参考。 　　4.1编制《劳务员工手册》 　　《手册》基本含盖心里、健康、卫生、关系处理、管理、制度、地方疾病防控、风土人情、气候等内容。特别是要有劳务输出人员后期的心理辅导的内容，试想劳务输出人员生活工作在一个陌生环境中，远离亲人朋友，思念、失落、伤感在所难免，如何引导他们面对困难、及时调整心态非常必要。《手册》要在多方面进行总结和指导，便于职工和劳务单位领导针对出现的问题通过自身调节或外部干预及时疏导和化解。 　　4.2制度建设及时跟进 　　要把内部劳务输出成功的作法、失败的教训和有关要求固化提炼成制度，使劳务管理制度化、规范化、流程化，通过制度建设增加劳务输出管理的透明度，体现劳务管理的人性化。人性化管理，其前提必然是有严格完善且富于执行效益的规章制度，否则，尺度不一，一味强调人性化而没有制度约束只能使工作效率低下。 　　4.3加强企业文化建设和心理健康教育 　　要继续传承老一辈石油管道人“管道为业，四海为家，艰苦为荣，野战为乐”的精神，引导员工用和谐的方法、和谐理性的思维方式认识事物、处理问题和人际关系，培育乐观、豁达、宽容的精神，培养自尊自信、理性平和、健康向上的工作和生活心态，以开阔的心胸和积极的心境看待一切。 　　4.4关注劳务派遣职工多方面的感受和需求 　　人的感受和需求是多层次、多方面的，除物质需求外，还有政治需求、文化需