邮政经济营销思路-非实用的PPT.pptVIP

上饶市局客户服务中心 2009.03. 目 录 总 体 思 路 以科学发展观为统领，以整合资源为手段，以开发和维护行业性客户、战略性（或重点）合作伙伴为重点，以全网性大项目为抓手，按照“总部接入、对等合作、分层运作、上下联动、专业互动、整体推进”的运作模式，突出发展长效、高效业务，全面提升总部经济营销的开发价值和联动效益，全力推进上饶邮政总部经济营销工作迈上新台阶。 工 作 措 施 工 作 措 施 工 作 措 施 县局客户服务中心 e 具体职责 与上级总部经济营销 部门的沟通、联系 省、市级总部经济综合营销项目、 邮务类专业性项目的落实和推进工作 县域总部经济市场 开发和客户维护 县速递物流公司 县邮储银行 专业 联络部 服务中心 县局客户 f 县级邮储银行、速递物流公司 具体职责 与县邮政局客户 中心沟通联系 与市级邮储银行或速递 物流公司沟通联系 省、市级总部经济专业性 项目的落实和推进 f 县级邮储银行、速递物流公司 明确运行模式，分类组织推进 2 通 信 行 业 模 式 金 融 行 业 模 式 教 育 行 业 模 式 政府（社团） 模 式 通 信 行 业 模 式 账单 数据库商函 媒体理念 项目推进理念 总部经济专业性项目 通 信 行 业 模 式 合作牵头部门 项目责任部门 项目协作部门 市局总部经 济拓展部 市函件局 县局客服中心 市局 名址信息部门 市局 投递中心 通 信 行 业 模 式 ——市级层面运行模式 转变观念，变广种薄收为重点突破，集中推进通信行业账单和数据库商函项目；转变理念，树立并推广媒体概念，做大账单和数据库商函项目规模；除省公司规定的两个总部项目外，因地制宜地做好市局自选项目的开发推广。 ——县局层面运行模式 组织实施省、市总部经济营销项目。 金 融 行 业 模 式 账单 品牌效应 项目推进理念 总部经济专业性项目 金 融 行 业 模 式 市局总部经 济拓展部 市函件 局、县局 客服中心 市局营业中心 市局投递中心 合作牵头部门 项目责任部门 项目协作部门 金 融 行 业 模 式 ——市级层面运行模式 维护银企对账单品牌形象，以优质服务提升客户价值，积极参与为中小企业提供的金融等一系列邮政服务；以银企对账单为切入点，大力发展与当地银行业、保险业和证券公司等金融行业客户全方位的业务合作。 ——县局层面运行模式 组织实施省、市总部经济营销项目。 教 育 行 业 模 式 校庆系 列服务 标杆效应 项目推进理念 总部经济综合性项目 教 育 行 业 模 式 合作牵头部门 项目责任部门 项目协作部门 市局总部经 济拓展部 市局集邮公司 市局函件局 市局广告公司 市局速递物流公司 市局总部 经济拓展部 县局客服中心 教 育 行 业 模 式 校园书信竞赛 书信文化 项目推进理念 总部经济专业性项目 教 育 行 业 模 式 合作牵头部门 项目责任部门 项目协作部门 市局总部经 济拓展部 市局市场部 市函件局 县局客服 中心 ——市、县级层面运行模式 以项目为抓手，积极做好当地教育主管部门的公关工作，争取政策支持，做好省公司规定的总部项目。同时，各市、县局因地制宜，以创“标杆项目”为目标，开发自选项目。自选项目在全省推广的，荣获江西邮政“总部经济营销项目标杆奖”。 以项目为抓手，积极做好当地教育主管部门的公关工作，争取政策支持，做好省公司规定的总部项目。同时，各市、县局因地制宜，以创“标杆项目”为目标，开发自选项目。自选项目在全省推广的，荣获江西邮政“总部经济营销项目标杆奖”。 教 育 行 业 模 式 政府（社团） 模 式 邮政形象 宣传产品 “地方名片” 项目推进理念 总部经济综合性项目 政府（社团） 模 式 合作牵头部门 项目责任部门 项目协作部门 市局总部经济 拓展部 市局集邮公司 市局函件局 市局广告公司 市速递物流公司 市总部经济 拓展部 县局客服中心 政府（社团） 模 式 家乡 包裹 借势造市 项目推进理念 总部经济专业性项目 政府（社团） 模 式 合作牵头部门 项目责任部门 项目协作部门 市局 总部经济 拓展部 市局投递中心 市局函件局 市局营业中心 市局市场部 县局客服 中心 ——市、县级层面运行模式 通过与各级党政军、社会团体的沟通，争取政府对邮政企业的优惠政策；以家乡包裹、邮政形象宣传产品为卖点，将邮政产品列入“政府礼品”，打造成“地方名片”；积极参与地方党政军部门、社会团体组织的各项活动（如重大纪念活动、节日主题活动、各种会议展览等），借助政府影响力，提高邮政的公信度，打造邮政“服务地方经济”、“服务政府