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第五章 卷调查法

第五章 问卷调查法 问卷调查法的概念 问卷调查法,也称问卷法是调查者运用统一设计的问卷向被调查者了解情况或征询意见的方法。 问卷调查一般都是标准化调查,即按照统一设计的有一定结构的问卷所进行的调查。 问卷调查法的种类 按问卷的传递方式不同,可分为报刊问 卷、邮寄问卷、送发问卷和访问问卷; 按问卷的填答者不同,可分为自填问卷和代填问卷。 问卷的设计 一、问卷一般结构 包括前言、主体和结语三个组成部分。 “前言” “前言”,是对调查的目的、意义及有关事项的说明,它的主要作用是引起被调查者的重视和兴路争取他们的积极支持和合作。 “前言”的具体内容,一般可包括: 调查的目的和意义,对被调查者的希望和要求,问卷调查的匿名性和必威体育官网网址原则,回复问卷的时间和方式,以及主办调查的单位、组织和个人身分等。为了给被调查者以良好的“第一印象”,前言的语气要谦虚、诚恳、平易近人,文字要简治、准确,有可填性。前言一般在问卷的开头,但也可单独成为问卷的一封附信。 当代中国青年职工状况系统调查表 青年朋友,您好! 我们这次在全国六个城市进行的“当代中国青年职工状 况调查”,是国家“六五”规划中社会科学重点科研项目之一。象这类大型的青年职工调查在我国还是第一次。 这次调查的目的,是要切实了解我国青年职工日常工作、学习、娱乐及思想等方面的真实状况,并据以进行科学的分析研究,为党和政府制定青年职工的有关政策,提供科学的依据和合理化定议。 填写本表是不记名的,希望您在填表时不要有任何顾虑,怎么干的,怎么想的,就怎么调, 毫不隐讳地将您的欢乐、苦恼,愿望和需求,尽情地倾述。同时希望您按照表中的说明在口酌情打√的标记,或在——内填写。 谢谢您真诚的合作 中国社会科学院青少年研究所 当代中国青年职工状况调查组 2003年6月1日 主体 “主体”,包括调查的问题和回答的方式,以及对回答的指导和说明等内容,它是问卷的主要组成部分。关于这一部分的问题,将在本节后作专门的论述。 结语 “结语”,可以只是简短地对被调查者的合作表示真诚的感谢,也可以征询一下对问卷设计和问卷调查本身有何看法和感受。例如,在问卷的最后可设计这样一组问题: 您填写完这分问卷感到还有什么需要补充吗?如有,请写在下面: 您填答完达这份问卷后有何感想? 1.很有意义——— 2.可能有些用处——— 3.没有意义——— 4.不清楚——— 您以后还愿意填答问卷吗? 1愿意—2 不愿意 二、问题的种类、选择和结构 问题的种类 1、背景方面的问题:被调查者个人情况。 性别、年龄、民族、文化程度、婚姻、职业、职务或职称、收入等。 2、事实或行为方面的问题:它包括已经发生和正在发生的各种客观情况。 您家的居住面积是多少?您目前在准备考研吗? 3、观念、态度和情感方面的问题 您赞成大学生谈恋爱吗?您认为什么工作最体面? 4、检验性问题:先问支出,再问收入 问题的选择 选择调查问题的基本原则是: 第一,必须符合客观实际情况。例如,调查城镇居民2000年底拥有耐用消费品的情况,如果仅仅设计手表、自行来、缝纫机这老“三大件”,就大大落后于实际了;如果设计上空调器、微波炉、小轿车等项目,又大大超过了现实。 第二,必须围绕调查课题和研究假设选择最必要的问题。设计的问题过于简略,无法达到调查的目的;过于繁琐,不仅大大增加工作量,而且会降低问卷的回复率和回答的质量,也不利于正确说明调查所要说明的问题。 第三必须符合被调查者回答问题的能力和意愿。 凡是披调查者不可能了解,不可能正确理解和不愿意回答的问题,都不应提出。例如,有的问卷向农民询问“您喜欢安娜·卡列妮娜这个艺术形象吗?”,“您的价值观是什么?”还有的问卷提出这样的问题: “您推销产品时是否给人送过礼?”,“您是否有过作憋行为?”对这样一些问题,被调查者可能根本就不予回答或者不予以真实的回答,而且还会引起被调查者的反感。 问题的结构 问题的排列组合方式 即问题的排队是问卷设计中的另一个重要问题。一份问卷往往有几十个甚至上百个问题,怎样才能把它们编排好,形成一个合理的结构呢?一般来说,排列问题的基本要求是: 第一,要便于被调查者顺利回答问题 第二,要便于调查

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