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网店创业Chelsea girl打造属于自己自由王国 　　编者按:必威体育精装版公布的《淘宝网2009年企业社会责任报告》数据显示,截至2009年底,淘宝网创造了80.88万直接且充分就业机会,带动物流、支付、营销等产业链就业机会230.51万个。这80.88万人中,年龄在23～32岁之间的占57.2%以上,大学生靠网络创业实现就业俨然成为一种新潮流,中国传媒大学刚毕业的学生海绵就是这庞大队伍中的一员。 　　 　　从网购达人到淘宝店主的华丽转身 　　 　　海绵是个又懒又爱臭美的女孩儿,网购对她来说杀伤力极大。她功力深厚,经验丰富,总能买到物美价廉的商品,舍友们戏称她为“网购达人”。渐渐地,自己开网店的念头在海绵的心底蠢蠢欲动。 　　让海绵没想到的是,这个想法遭到了父母的强烈反对,他们觉得海绵还没毕业,开网店势必会耗费她大量的精力,影响她的学业,而且网上开店门槛很低,盈利的几率太小。可海绵天生就有一股不肯服输的劲头,2008年暑假,她瞒着父母,带着从信用卡里取出的3000块钱,只身一人南下广州进货。二十多个小时的火车,为了省下几百块钱拿货,从小娇生惯养的海绵竟然没舍得买卧铺,硬生生地坐到了广州。到了广州的服装批发市场,琳琅满目的商品看得她眼花缭乱、兴奋不已,可是问题也出现了:精明的商家看出海绵是个没经验的新手,死死咬住批发价格,不给她砍价的机会。几天之后,海绵只能黯然离开了广州。 　　幸运的是,就在这个时候,经朋友介绍,海绵认识了北京一位有某品牌原单服装进货渠道的批发商,几经周折,看着小屋里满满当当的衣服,海绵不由得松了一口气。 　　在给店铺起名上,海绵也花了不少心思,可总也想不到一个令自己满意的名字。一天,海绵灵光一现,想起自己曾经看过的一部电影――《Chelsea girl》(雀西女郎),电影讲述的是关于自由和忠诚的故事,海绵觉得这很符合自己开店的宗旨,用它做店名再适合不过了。就这样,Chelsea girl终于正式开张了。 　　网上开店并不如想象的那么简单,大到主页设计、网店宣传,小到宝贝图片、细节描述,海绵几乎一窍不通。没有美工,不爱摆弄电脑的她从图书馆抱了一大堆网页设计和Photoshop的资料,没日没夜地看,反反复复地练;没有Model,她亲自上阵,请来懂摄影的朋友,不分酷暑跑遍北京的各个角落,就为了拍一张满意的照片。海绵是个完美主义者,一张图片、一段宝贝描述,每一处细节她都一丝不苟,“这几年下来,我硬逼着自己成了专业的美工和模特”,说到这些,海绵掩饰不住满眼的笑意。 　　 　　跌跌撞撞:我成长,我快乐 　　 　　海绵知道网店竞争很激烈,要脱颖而出,必须要有独特的风格和定位,“先想好自己的定位,不能总在变,然后要知道什么样的衣服适合你定位的人群。”海绵决定面向喜欢衣服文化的白领一族,将Chelsea girl打造为全淘宝最特别的复古时髦店,“这些人对服装文化有独特的见解,她们追求时髦却不希望流于俗套,所以审美品味和要求都很高,但是只要碰到自己喜欢的衣服,即使价格比较贵,她们也乐意买单。” 　　原单服装的货源极不稳定,别的卖家是有货拿就不管三七二十一,海绵却认真得近乎苛刻,一个线头、一点褪色,都逃不过她的火眼金睛,“你一定得学会换位思考,如果自己是买家,收到一件有瑕疵的衣服,肯定很不开心”。很快,Chelsea girl就在淘宝网上打开了市场。 　　可惜好景不长,受经济危机影响,之前的批发商货源短缺,海绵只能自己到北京的一些服装批发市场去淘货,“那里的衣服很大众,特别容易和别人重样,而且要价很高,根本没什么利润可言。”正在一筹莫展时,她接到一位在广州做服装批发生意的朋友打来的电话,要帮她联系广州的厂家。海绵像是抓住了一棵救命稻草,连夜飞到广州,选款、看样、查验、发货,当清晨的第一缕阳光洒在身上时,海绵终于长长地舒了一口气…… 　　慢慢地,海绵在广州有了固定的供应厂家,闲下来的时候,她也会自己设计服装图样请厂家来做。“Chelsea girl只卖两种衣服,第一种是相当超值低价的原单,一般都是品牌、外单货;第二种是非常非常好看的款,但市面上买不到,即使能买到价格也非常贵,这是雀西自造。” 　　2009年的一天,海绵无意中点开了天涯论坛,一则关于自己网店的帖子赫然出现在时尚版的头条,网友的跟帖里骂声铺天盖地。原来,几天之前,一个福州的买家从店里买了一件衣服,给了中评。网店还在起步阶段,中评会对店铺的信誉产生不好的影响,海绵赶忙打电话联系买家,商量解决办法。谁知,买家态度很差,死活不同意协商,还挂了电话。海绵很恼火,盛怒之下将这位买家的电话号码发在一家交友网站上,想给买家一点教训。买家在知道后非常恼火,便在各大论坛上发帖,添油加醋地控诉自己的“受害”经历,网友们一边倒地回帖支持买家,还展开人肉有哪些信誉好的足球投注网站,将