旅游电商平台分析(日语).docVIP

2014年度 电子商务 课程论文 题目： 旅行電子商取引プラットフォームモードに対する分析 ——携程旅行網を例として 班 级： 工业工程6 学 号： 姓 名： 刘艳阳 任课教师： 潘鹏 论文成绩： 2014年 12月 旅行電子商取引プラットフォームモードに対する分析 －－携程旅行網を例として 摘要 　1997年に華夏旅遊網が設立されて以来、中国の旅行電子商取引の発展は順調ではなかった。まずは、旅行サイトが派手な宣伝して投資した時期を経て、2001年から、徐々に成熟で穏やかな発展時期に入った。旅行情報サイトの分野では、大体、以下の4種類に分けられる。つまり、国内各地の観光局が主催している非営利公式旅行サイト、商業旅行の仲介サイト、伝統的な観光企業が設立したWebサイトとポータルサイトの旅行特集の四つである。その中で、最も目立っているのは携程旅行網を代表とする商業旅行の仲介サイトで、本文は携程網を例として、旅行電子商取引プラットフォームの現状と発展を研究する。 　キーワード：　旅行電子商取引　旅行ビジネスサイト　収益モード　B2C B2B 第一章　旅行ビジネスの市場分析 1.1　旅行電子商取引モデル概念に関する分析 　B2Cの旅行電子商取引市場の成長は主にユーザー市場と旅行者市場の成長を頼りとしている。なぜかというと、B 2 C旅行電子商取引市場の消費者はネットユーザーであると同時に、旅行の消費者でもあるという2種類の特徴をもっているからである。しかし、ネットユーザー市場と旅行者市場の一致している部分は旅行電子商取引市場ではなく、旅行電子商取引市場はこの一致している部分に含んでいる。実踐の中でこういうグループの存在が証明されたからである。つまり、彼らはネットユーザーであると同時に、旅行の消費者でもある。しかし、彼らは電子商取引プラットフォームを通じて自分の観光活動を手配しない。その原因と言えば、主観的なものも、客観的なものもあるが、これらの人は旅行電子商取引にとって非常に重要な潜在市場であることは否定できない。従って、ネットユーザー市場と旅行の消費市場が一致している部分はB 2 C旅行電子商取引の機会と市場だと思える。　　　　　　　 1.2　旅行電子商取引の市場の特徴 　中国の観光業が盛んに発展している。しかし、情報ネットワークがあまり発達ではない、サービスレベルの低下は観光業の発展を大きく制約している。大量の旅行資源が使わずに置いている一方、旅行したいと思っても、適当の情報やサービスが見つからないため、旅行の考えをやめる人も多くいる。 1.3　?B2C旅行電子商取引モデル 　B2Cとは企業が個人向けに行う事業のことである。観光業にとって、旅行会社が個人の旅行者対して行う電子商取引はほぼ観光の電子小売に相当する。ばらばら散在に住んでいる観光客がネットを通じて情報を手に入れ、観光活動のスケジュールを作り、旅行する際、午前の客室とチケットを予約し、または旅行社に申し込む、これらは全部、B2C旅行電子商取引に属する。 1.4　B2B旅行電子商取引モデル 　企業間の電子商取引はB2Bという。B2Bとは、普通、ネットで企業と企業の間に製品、情報とサービスの購入、販売と交換の過程を指す。旅行電子商取引の中で、B2Bの取引形式は、旅行社がホテル、レストラン、大規模な交通施設、旅行社、名所の入場券、車チームなどの観光企業から資源を購入すること及び航空会社、観光地、目的地の接待の会社、自動車会社、レストランなどと良好な関係を作ること、観光地の接待の会社がロットに観光資源を購入すること及び航空会社、観光地、接待会社、自動車会社、レストランなどと良好な関係を作ることを含む。 第二章　携程旅行網の電子商取引モデル 2.1　携程旅行網の発展 　2000年10月、携程旅行網は中国最古で最大の伝統的な電話予約センタ――北京現代運通を買収した。それはかなり成功した買収だと言える。比較的に成熟している業務を獲得しただけでなく、同時に携程旅行網は、自分の初めての収益基礎を得、必要な人材資源を手に入れ、最も重要なのはパートナーと旅行業界の注目を集めた。買収を通じて、携程旅行網は電話予約とオンライン予約を結び付け、1年あまりの時間の中で、二千家以上のホテルと契約を結び、急速に発展した。2001年の客室予約の取引額が5億元に達し、2002年の取引額は更に10億に達し、中国最大のホテル類販売代理商となった。 　より多くの投資を誘致