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房地产日常管理与销售 认识案场 人员数量 销售经理一名 销售主管一名 案场助理一名 案场财务两名 置业顾问若干名 岗位职责--案场经理 经理 负责销售部日常管理工作 完成公司下达的销售部的各项销售指标和任务 根据实际工作需要，落实各销售部人员安排及调动 负责销售部管理制度的审查及实施情况的监督 制定项目营销体系和销售价格策略 业务工作的培训与考核。 岗位职责--销售主管 销售主管由销售部经理任命，上报项目总监，销售主管向销售经理汇报项目业务工作和案场管理工作。 案前准备期 接手项目或进驻案场时负责与开发商交接所有销售相关的资料 与销售经理讨论制定案场人员编制 参与案场置业顾问的招聘 制定售前培训计划 编写销讲资料、答客问、各类统一说辞 负责项目模型、展板等各类讲解演练及考核 参与讨论售楼处布置并负责制定案场销售带看路线 根据本项目特色细化案场管理制度 参与制定销控表 与销售经理讨论制定薪酬制度 参与开盘策略的制定并负责传达和演练 岗位职责--销售主管 项目销售期 负责案场日常监督管理，布达销售任务 组织市场调研，及时了解与项目有关的市场信息，将市场变化反馈给公司，并根据市场变化，及时调整销售策略 负责持续的培训工作 负责营销策略的贯彻执行 每日的例会，检查业务员的工作情况，发现问题，解决问题 负责业务执行的督导 与公司各部门及发展商做好协调工作 解决案场的突发事件 关爱团队，培养骨干，激发斗志，加强和提高团队凝聚力 认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力 按公司要求完成相关报表 配合销售经理佣金结算并确保佣金按时回笼 岗位职责--销售助理 案场助理由销售部经理任命，并上报项目总监，由销售经理管理，向销售经理 汇报工作 案前准备期 根据项目组具体人数，合理申领项目组建立所需物资 建立本项目的各类文件夹及档案夹 建立本项目各类报表基础数据 建立销售软件基础数据库 收集项目的各类重要文件并建立档案 熟悉本项目的产品 申报并采购所需用品 本项目销售合同的管理 项目销售期 完成项目各阶段的销售统计报表及行政报表统计并上报 销售软件数据的登记、检查与核对 物资的申领、保管、维修和保养，并做好物资台帐 项目组日常后勤事务的管理 项目组备用金的管理与登记 考勤的监督 认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力 配合销售经理对商铺销售合同的审查与管理 日常各种计划、报告、会议纪要等重要文件的归档 配合相关部门在项目组开展工作 与财务核对销售数据，制作每月的结佣统计表 岗位职责--销售助理 置业顾问由销售部经理任命，并上报项目总监，由销售经理管理，向销售经理及销售主管汇报工作。 案前准备期 项目周边的市场和项目进行调研，充分了解周边的详细情况 熟记销讲和答客问的内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目的产品 认真登记来电、来访登记表 在销售经理的带领下完成开盘演练 遵守各项管理制度 完成销售前期的其它准备工作 项目销售期 认真接待每一位进入案场的客户，做好来访、来电登记 按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务 遵守各项管理制度，熟练各项工作操作流程 对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，为公司创造新资源 认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力 认真负责的催缴客户余款，保证开发商的资金回笼 项目结案期 与客户保持良好的关系，做好售后服务，保持良好的礼仪规范 做好结案的各项相关工作 余款的催缴 项目例会制度 早会 时 间：X：XX—X：XX 地 点：售楼处 主 持：销售主管（销售经理） 出席人：售楼处全体置业顾问 会议主题： 检查仪容仪表、出勤情况 简单总结前一天的工作情况，存在问题及解决方法、当天工作重点； 公布前一天的销售情况、销控员公布、售出单元、转换单元、未补定单元、补齐定单元、拟定可重新发售单元； 销售主管（销售经理）讲述当天需注意的事项； 当日推广部署及当日计划； 置业顾问互报一天销售中存在的问题，销售主管（销售经理）总结分析，予以帮助解决。 周会 时 间：每周一 X：XX—X：XX 地 点：售楼处 主持人：销售经理 出席人：售楼处全体置业顾问 会议主题： 总结每周工作； 对本周工作进行总结，包括客户跟进、成交业绩、存在问题、特殊个案分析、客户意见并提出合理化建议； 由销售经理出题，围绕本行业的工作开展，包括市场、销售、管理等范围结合实际案例进行讨论、分析，并针对本项目作 出合理化建议，以提高项目质量、销售业绩、及置业顾问素质以更好为项目服务 市场分析 主要为组员之间资源共享，对市场咨讯进行相互交流 下达部门工作要求、指令、并贯彻执行 相关政策法规、法律文本、销售技巧等培训。 项目月例会 时 间：（另行拟定） 地 点：（售楼处） 主持人：销售经理、销售经理及销售主管 出席人：全