慈铭体检 中国健康管理产业.pptVIP

——慈铭体检集团 慈铭健康体检管理集团股份有限公司 慈铭体检成立于2004年9月，由原解放军总医院（301医院）肿瘤内科主治医师、留德医学博士韩小红女士创立，总部设在北京，主要经营内容为健康体检、健康管理。经过多年发展，慈铭体检已成为目前最具全国影响力的健康体检品牌。 慈铭健康体检管理集团股份有限公司是一家按照“早诊断、早发现、早治疗”暨“预防为主”的医学思想创建的以健康体检为主营业务的连锁化经营的专业体检机构。 经过多年发展，慈铭体检逐步在国内主要城市建立了较为完善的体检服务网络，已经发展为最具全国影响力的健康体检品牌，拥有良好的客户满意度、社会信誉度和较高的品牌知名度。 从政府政策导向和市场需求来看： 从政策导向看，2006年，国务院先后下发了《关于发展城市社区卫生服务的指导意见》和《关于加快推行新型农村合作医疗试点工作的通知》两个文件，国家将重新构建卫生医疗服务体系。这是我国医疗体制改革思路的重大转变，公共医疗由政府买单，其实这是解决低收入人群即农村初级医疗和城乡基本医疗服务看病难的重要举措。目前我国的医疗模式是：90%的医疗资源集中于疾病的中晚期治疗阶段，中晚期病人比例高，是看病贵的一个重要因素。看病贵主要是看大病贵，看重病贵，中晚期的疾病很难治疗，当然很贵，而疾病的早期治疗费用不会太贵。定期的全面健康体检可以早期发现疾病，是解决看病贵的根本途径。另外健康体检可以把很多疾病阻断在疾病之前，对分流大医院病源，有效解决看病难也很有帮助。合理的医疗服务体系必须是多层次的，能满足不同社会成员的不同需求，因此大型民营医疗体检将是国家公立医疗的重要补充，是国家解决看病贵的重要途径。 从人口市场需求来看，中国有13亿人口，城镇人口有3.5亿（这仅局限于大中城市）。如果把乡镇人口全算进去，全国城镇人口大概要将近5亿。这都是体检产业发展第一阶段潜在的市场资源。如果有10%的人有体检需求，那么体检消费者就是5000万人。这个市场相当巨大。 运营模式： （1）慈铭体检采取“集团化管理，连锁式经营”的管理模式，在管理中实施了“六统一”原则，即“统一战略制订、统一品牌标识、统一流程体系、统一培训体系、统一财务核算、统一采购配送”，以确保业务的标准化运行。 （2）慈铭体检通过提供模块化、集成化体检套餐的方式为客户提供健康体检服务。。目前，许多“世界五百强”驻华机构、大型国有企业和上市公司已经成为慈铭体检的稳定客户。 战 略 规 划------“六阶段” 在国内，体检行业是朝阳行业，专业体检机构具有广阔的发展前景的同时也需要思考如何在整个还未成熟起来的行业中占据市场、稳固企业地位。 第一阶段为网点布局期，即根据慈铭总体发展战略，经过市场调研，在目标地区通过开设体检网点，作为慈铭的区域发展平台； 第二阶段，市场培育期，即以多种方式相结合，在新设体检网点地区进行体检理念宣传及市场开发，逐步培育当地健康体检市场。 第三阶段为市场扩张期，即在市场培育达到预定目标后，在已有网点地区通过开设分店、收购兼并等方式扩充体检网点，增强体检服务能力，提高营业收入及市场占有率，增强盈利能力； 第四阶段为协同发展期，即各地区网点扩充后，体检量达到相应规模，区域内各体检网点协同发展，具备一定的规模协同效应，地区公司进入协同发展期。 第五阶段为高端经营期，即通过对各地区体检网点的持续经营，地区公司的营业收入、市场份额、客户积累和品牌效应达到一定程度。慈铭根据各地区市场的健康体检需求，有针对性的建设高端健康体检品牌旗舰店； 第六阶段为产业链延伸期，慈铭择机将产业链延伸至健康产业的高级阶段——健康管理领域，通过服务创新，提高服务附加值，不断增强慈铭的综合竞争力。 　　 目前北京公司处于发展的第四阶段——协同发展期，准备进入利润率更高的第五阶段——高端经营期。（主要偏向私人医生定制服务） 未来，慈铭将按照“六阶段”业务发展模式开展经营活动，并继续将北京公司的成功经验在国内其他地区进行有选择性的复制，以期培育出更多的成功样本公司，从而实现慈铭的战略目标。 慈铭体检运营中存在的问题及面临的挑战 （一）医疗纠纷不断 2012年8月份，深圳某企业组织16名员工到深圳慈铭进行体检，结果显示，八成以上的员工感染了一种名为“幽门螺杆菌”的可致癌病毒。但这些被“感染”病毒的员工在多家医院复检之后却发现结果与之大相径庭，仅1人被证实确实感染。 此前，全国各地媒体还披露过慈铭体检的地方店采用翻新的医疗器械，公司还涉嫌违规查乙肝，并泄漏体检结果等等。深陷医疗纠纷的慈铭体检显然面临长期经营的隐患，但却缺乏有效降低医疗纠纷案例的举措。 （二）面临的挑战 中国健康体检行业还比较混乱，统一的行业标准及认证体系还没有形成，经常会出现体检中心