文化MALL精神产品一站式.docVIP

文化MALL精神产品一站式 　　MALL音译为摩尔，又称为“销品茂”，通常是指营业面积在50000平方米以上的大型综合卖场，组合有多种零售经营业态，例如大型综合超市、百货店、各类型专业店、电影院等。 　　所谓文化MALL，就是以图书经营为主，餐饮、数码、文具、旅游、百货、娱乐、收藏等相关文化业态为辅，让读者体验“一站式文化消费”的大型零售卖场。 　　这一模式下的书店已不再是单一的卖书场所，它已发展成为人们休闲、娱乐、品味时尚的场所，其舒适、宽松、宁静、高雅的环境，让读者在购书时能尽情享受到书的雅趣、乐趣和书文化的魅力。 　　文化MALL的经营模式，首先在于为文化领域的商业企业提供一个广阔的空间，使得商家之间互相补充、彼此和谐；同时使各类业态自由组合搭配，充分满足消费者的多样化需求。商家的联盟及业态的补充将缩短商户入驻时间和过程，减少商业地产开发商的运营成本，增加其机会成本，同时迅速带动人流，聚拢人气和商气，缩短开发商项目的培养期。 　　文化MALL依托大型书城，引入其他经营业态，但这些相关门店并不只有简单的辅助功能，其经营的好坏将直接影响文化MALL的整体经营利益。 　　因此，引入的相关辅助业态，不能以招租的心态对待，应当考虑到与主业的相关性、关联性、定位的统一性等要素。如此组合才能拉动人气，通过相关业态的经营绩效弥补书城的固定成本支出和人员支出，让书店安心地将其专业性、综合性做到极致，反过来为周边的组合业态创造更多的市场机会。 　　1.购买周期长。客流量小。 　　图书消费具有比较强的目的性，顾客往往是有需求才会光顾。一般一个月购买一次图书就属于比较勤奋、喜欢阅读的人了；大部分消费者都是2～3个月购买一次图书。 　　这种光顾频率导致图书卖场无法产生巨大的客流，难以刺激随机性消费，难以完成巨大的销售任务。 　　分析其他相关的文化业态会发现： 　　有些顾客可能一周去2～3次英语学校；有些顾客每周去3次美容场馆；有些人每周去5次健身场馆；还有些人每月看一场电影、参观一次书画展或文物鉴赏会、参加一场培训、研讨或报告会…… 　　如果将???述的顾客需求整合在一个商业项目中完成，那会怎么样呢? 　　可能顾客每月光顾文化MALL的次数是20次以上，客流量将得到有效提升。 　　2.消费者客单价低。 　　与其他零售业态相比，图书比家电、数码、服装等商品的客单价要低；相对于油盐酱醋来说，销售数量又要少。 　　提升客单价?单靠销售图书，很难。 　　有些顾客每次购买图书的消费在百元以上，那他用于其他方面的消费如何呢?可能更多。文化MALL通过与其他文化业态的整合，利用合作伙伴的巨大客流量拉动门店消费，从而解决了图书的联动消费比较差的问题。以往顾客到书店就是看书，通过业态整合，顾客在看书的同时，可能在餐饮场所消费，也可能随机购买了数码产品，更有可能上影院，进培训学校。 　　1.主力门店。 　　大型书城：由多个特色书店和专业店组成，建议经营面积在10000～15000平方米，图书音像品种在25万～30万种左右。 　　这些专业图书场馆包括： 　　学生书店：经营大中小学学生教辅，配套销售相关的文化用品，可增加培训学校推荐和引导； 　　动漫天地：经营各类动画、魔幻书刊和相关的软件游戏产品；联合一些大型的网络游戏企业建立体验中心，例如盛大、网易等相关网络公司； 　　管理书店：经营社科、哲学、经管、人生哲理等相关书籍；管理类的影音产品也可集中在此； 　　文学天地：经营古今中外的各种文学书刊； 　　亲子乐园：由婴幼儿和初为父母的相关书籍组成，可增加婴幼儿的相关产品销售，例如服装、婴儿用品等； 　　影视天地：集中陈列各类影视剧本、名人传记画册以及各种DVD和VCD电影和电视剧等等。 　　音乐天地：销售各种类型的磁带、CD等等，并与上游出版社合作打造下载园地， 　　浪漫生活馆：经营各类婚姻家庭、生活、烹饪类以及身体保健的相关书籍；可设立一个生活乐园，针对家庭主妇安排烹饪、插花、裁剪、编织、婚姻家庭讨论等等，并配套销售相关的快速消费品，例如化妆品、保健品等等； 　　旅游乐园：销售各类地图、导游书刊、民风民俗等相关书籍；可安排旅行社和旅游用品商店，增加读者的关联消费能力和冲动购物行为； 　　收藏馆：陈列各种鉴赏书籍和奢侈品介绍的书刊，可引入收藏品商店和一些奢侈品的销售，如名品的手表、钢笔、雪茄、葡萄酒等； 　　艺术馆：陈列美术、音乐、建筑等相关类别的书籍； 　　软件天地：销售相关软件书籍以及软件产品； 　　考试书店：销售各类型的成人考试和职称考试用书； 　　医学馆：销售各类型的专业医学书籍； 　　科技馆：销售理工、农林、军事等相关书籍； 　　外文书刊：引入国外的一些销售书籍进行相关销售； 　　天天期