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提升内资零售业竞争力策略思考 　　自1992年开始试点至今，外资大规模进入中国零售业。2004年底，零售业的全面开放，对外资零售企业而言，在资金、技术、信息、管理等方面都具有竞争优势，而对内资零售企业来讲，其规模较小、资源分散、管理水平落后、现代化程度不高。面对外资企业的竞争，如何提升内资零售业的竞争力，有着十分重要的现实意义。 　　一、实现规模化经营，提升内资零售企业的竞争力 　　与外资零售企业的规模相比我国的零售企业规模偏小，产业集中度偏低。因此，我们必须迅速扩大零售企业的规模。提高我国零售企业的竞争能力。其具体措施有:(1)与供应商、房地产商等形成战略联盟，抢先布点，合作拓展。这种战略联盟对于我国零售企业的核心竞争力培养、降低投资风险、获取信息渠道，迅速赶超跨国公司有重要意义。战略联盟可采取的具体形式有：研究开发型、生产供应型、联合销售型、市场拓展型等几种。(2)发展连锁经营，连锁经营被誉为商业的“第二次革命”。在发展连锁经营中，自愿连锁对于我国现阶段中小零售企业的发展具有重要意义。所谓自愿连锁是指一些中小零售企业在某一龙头企业或标识集团的带领下，通过自愿联合的方式组成经营联合体，各成员企业在商品采购上联购分销，在业务经营上互相合作，但仍保持自己的资产所有权并进行独立财务核算。自愿连锁非常适合中国广大的中小零售企业的拓展。它通过自愿联合的方式组成新的经营联合体．其各成员在商品采购上可联购分销、在业务经营上可互相合作。但各成员仍保持资产所有权并进行独立财务核算。与直营连锁、特许连锁相比，自愿连锁使商业业态更加清晰，便于同业态合作。无论是经营模式、商品结构还是经营理念等都更加完善。(3)通过收购兼并打造内资零售企业航母。就目前形式而言，零售业已经表现出微利化、规模化的特征，这种势态亟需我国的零售企业从自我成长式的发展道路，转向借助于资本杠杆，依靠兼并收购进行资产重组，从而走上快速扩张的发展轨道。 　　二、打造自有品牌，提高经营利润 　　由于同业态的零售店经营的内容大致相同，尤其是百货店和大型综合超???。在商品结构的布置和调节上，都能满足消费者“一站式”和应节性的需求。经营内容的同一性导致了零售店在经营上缺乏特色和个性。 　　自有品牌的历史几乎和零售业的历史一样悠久，只有到20世纪60年代晚期，自有品牌才被广泛地看作是制造业品牌的威胁，特别是在包装食品市场上。自有品牌在20世纪90初在中国才开始发展。据AC尼尔森2006年初发布的《全球经理人报告显示：2005自有品牌的力量》显示，自有品牌消费品领域继续稳步提高其全球市场占有份额。报告中显示自有品牌仍然只占全球市场份额的17％，但在有些市场其份额则要高得多。在欧洲市场上，自有品牌产品的比例将近20％。英国最大的零售企业集团马狮百货公司，被称为“没有工厂的工厂”，其商品全部用自有品牌“圣米高”；日本最大的零售企业大荣连锁集团约有40％的商品使用自有品牌。目前，自有品牌策略在世界零售领域越发得到重视和发展，是由于以下原因引起的：一是随着零售业竞争的加剧、微利时代的到来，商家把自有品牌的开发作为提高经营利润的主要途径之一。有数据显示，一些快速消费品的自有品牌的平均毛利率为40％，而代销品的毛利率为20％。自有品牌的商品比同类型的制造商品牌便宜20％以上。二是自有品牌是商业企业独有的品牌，消费者可以通过品牌的识别来区分不同的零售企业及其经营特色。一个在商品、服务质量上能给予消费者以“优质”、“放心”保证的商家，其自有品牌的创立不仅在经营上体现差别化、个性化，而且在整体上能提高商家在消费者心目中的形象，增强商家的美誉度。世界零售巨头沃尔玛山姆会员店就因为这样提供“在其他的地方买不到”的会员价值而培养起顾客对沃尔玛这一零售品牌的忠诚度，从而有了固定的消费群体。在当今零售业仍热衷于“价格战”但其获利空间越来越小的时候，自有品牌不仅有利予商品的促销。而且有利予拓展竞争的空间。 　　三、保持特色经营，发挥本地化优势 　　西方零售业能够成功实施经营国际化的原因，在于它们形成了自己的核心竞争力。在国际化的竞争环境中。任何竞争都是企业核心竞争力的竞争。国际化是一个渐进的发展历程，既有一个从本地市场到地区市场到全国市场再到海外比邻市场和全球市场的过程。本土零售业真正要想发展壮大，目前的首要任务必须首先立足于中国巨大的国内市场，形成特色服务。这是零售企业能否立足于市场、站稳市场、提高市场份额的关键所在。 　　对于本土的零售业者，了解本土消费者的生活和购买习惯。熟悉稳定的产品采购渠道。比如对生鲜食品的经营，由于中国幅员广大各地在食品消费习惯和食品生产方面存在的巨大的差异，从而构成了丰富的食文化，这种差异化和地域化的食文化非常适合以地区领先为发展战略的中国连锁超市以此为核心业务来与国际零