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员工个体能力差异与现代企业管理策略研究 　　现代化的企业是管理者对于人力资源、信息资源、资本资源、自然资源进行计划、组织、指挥和控制的管理活动。其中人力资源是企业最宝贵资源，一个企业要想在激烈的市场竞争中取胜，关键是做好人的工作。作为一个优秀的 　　管理者，要充分了解企业员工的能力状态，这样才能人尽其才，各尽所能，从而高效率的实现组织目标。 　　 　　一、个体能力的基本理论 　　 　　1.什么是能力 　　能力是个性的组成部分，是直接影响活动效率，使个体顺利完成活动所必须具备心理特征。我们可以从以下四个方面来理解能力的含义。 　　(1)能力总是同人的某种活动相联系并表现在活动之中。一方面能力是在活动中形成、发展并表现出来的;另一方面，从事某种活动又必须以一定的能力为前提。 　　(2)能力是顺利完成某种活动所必须具备的心理特征。 　　(3)完成某种复杂的活动，往往需要几种能力的有机结合。 　　(4)能力是保证活动取得成功的基本条件，但不是惟一条件。 　　2.个体能力的分类 　　人的能力种类很多，可以根据不同的标准对能力进行分类。 　　（1)一般能力和特殊能力 　　能力按照它的倾向性可以划分为一般能力和特殊能力。一般能力又称普通能力，是指大多数活动所共同需要的基本能力，适用于广泛的活动范围。一般能力与认识活动有着密切的联系，一般能力的综合体就是通常所说的智力。特殊能力又称专门能力。指为某项专门活动所必需的能力。它只在特殊活动领域内发生作用，是完成有关活动必需的能力。一般能力是特殊能力形成和发展的基础，特殊能力的发展也会促进一般能力的发展。在活动中，一般能力和特殊能力共同起作用。 　　（2)认知能力、操作能力和社交能力 　　能力按照它的功能可以划分为认知能力、操作能力和社交能力。认知能力指接收、加工、储存和应用信息的能力，是人们完成活动最重要的心理条件。操作能力是指操纵、制作和运动的能力，操作能力是在操作技能的基础上发展起来的，又成为顺利掌握操作技能的重要条件。认知能力中必然有操作能力，操作能力中也一定有认知能??。社交能力是指人们在社会交往活动中所表现出来的能力。在社交能力中包含有认知能力和操作能力。 　　（3)模仿能力和创造能力 　　模仿能力指仿效他人的言行举止而引起的与之相类似的行为活动的能力。创造能力是指产生新思想、新发现和创造新事物的能力。创造能力是成功完成某种创造性活动所必需的条件，在创造能力中创造性思维和创造性想象起着十分重要的作用。一般来说，创造能力是在模仿能力的基础上发展起来的，创造是模仿的发展，这两种能力相互渗透、相互联系。 　　 　　二、个体能力的差异性 　　 　　现代心理学理论研究表明，个体之间存在着较明显的水平和结构差异，可以从以下几个维度表现。 　　1.能力的类型差异 　　人的能力类型差异可以分为一般能力的类型差异和特殊能力的类型差异。在一般能力类型差异中，主要表现在知觉、记忆和思维方面。 　　在特殊能力的类型差异主要是指在完成同一活动可以通过不同能力的组合来保证。也就是说，在同一活动中，人们可以利用自己的优势能力组合，达到同样的活动目标或效果。 　　2.能力发展水平的差异 　　人与人之间能力发展水平上存在的差异主要表现在智力能力、体质能力、情绪智力上。例如，有些人的领导能力很强，而有些人的领导能力则相对较低。能力发展水平的高低，与特定目标或效果的达成有着密切关系。 　　3.能力表现的早晚差异 　　个体能力的个别差异也可以表现在发展速度的快慢上，有些人在很小的时候就表现出非凡的一般能力和特殊能力。然而，也有些人能力表现较晚，即“大器晚成”。古今中外的少年早慧或大器晚成者不胜枚举。 　　4.能力的性别差异 　　从总体来看，男性和女性的能力有无差异目前还没有一致的结论。但是男性和女性在某些具体能力方面确实表现出较大差异。一般来说，相对于女性，男性的空间视知觉能力、计算能力优于女性，而女性在言语能力上优于男性。心理学研究表明，这些能力上的差异可能与男性和女性大脑的结构不同有关。 　　 　　三、个体能力差异与现代企业管理的策略 　　 　　1.“要素有用”策略 　　现代心理学和行为科学研究证明了每个员工身上都有其独特的能力体系和能力结构。这些个体的能力要素都是有用的，关键在于创造一种“发挥要素长处，避免要素弱点”的环境。因此，现代管理者必须认识到每个员工能力有大小，但是员工在适合自己能力的岗位上，往往能最大限度地发挥自己的潜力。任何要素都是有用的，关键是为它创造发挥作用的条件，企业中没有无用之人，只有没用好之人。管理者要善于了解、把握员工的能力特征．善于发现每个人身上的闪光点，将其放在适合的岗位上，使人力资源得到有效的开发和利用。 　　2.