典当行里“金领美眉”.docVIP

典当行里“金领美眉” 　　作为典当行里的“大腕”，颇具神秘色彩的金领典当师是怎样“炼”成的？他们身后又有着怎样的故事？请看一位甘肃女孩在京城的别样经历。 　　 　　心怀好奇，初入典当行 　　 　　我叫柳洁，1981年出生在甘肃省渭源县一个农民家庭。2002年从北京一所职业技术学院毕业后，学财会专业的我决定留在北京找工作。 　　 　　时逢高校毕业生纷纷涌向社会的高潮期，到了月底我仍没有找到工作，干瘪的口袋连吃饭的钱都掏不出来了，怎么办？那天我思索许久，最后干脆走进王府井的一家典当行，想用旅居台湾的舅舅当初送我的一块瑞士女表换些钱以解燃眉之急。 　　当我红着脸钻进这家21世纪的“当铺”后，不由吃了一惊。眼前根本看不到想像中的陈旧场面，服务大厅宽敞明亮，服务台后面的业务员个个面带微笑，每个人面前都有一台笔记本电脑。短短几分钟时间，我就顺利当掉了那块中档瑞士表，拿到了2500元当金。临走时，年轻漂亮的女典当师还热心提醒我：“小姐，如果是您的心爱之物，手头宽裕了别忘及时赎回去，在典当行放久了赎金就会多些。”听得我心里暖暖的。 　　后来我在一家广告公司找了份跑单的临时活儿，拿到第一笔业务提成后，立即去典当行赎回了那块手表，对方只让我付了100元利息。当天，那位女典当师还告诉我，她除了鉴定顾客要当的物品外，还可以提供另外一种免费咨询服务。“比如您的一个朋友想押块劳力士表跟您借点钱，但您拿不准它到底值多少钱，就可以带到典当行请典当师估个价儿，这样心里就有数了。”这时，我已彻底改变了对“当铺”的看法。 　　2003年3月的一天，我偶然获知朝阳区一家典当行在招聘女营业员和会计，虽然薪水并不高，但因对典当行怀着一份好感，我决定去应聘。由于学的是财会专业，形象又不差，结果当场被录为典当行会计。 　　我这人爱好不多，平时就像男孩一样喜欢鼓捣随身听、相机、手表这些东西，没想到这个小爱好竟帮我敲开了典当师的从业大门。因为典当师有两门功夫：一是要“知识全能”，对商品的性能、市场价格都要很了解；二是要具备“火眼金睛”，能辨别当品的真伪。后???典当行经理见我聪明好学，又对各种品牌的手机、相机和手表的性能烂熟于心，觉得是棵好苗子，就有意让一位资深典当师慢慢培养我。 　　 　　与人为善，初为典当师 　　 　　这天，一位顾客拿来一部德国名牌相机，我的师傅首先打开镜头，观察有没有损耗，然后又启动它的整个机械系统。短短两分钟后他就得出结论：目前这款相机的市场价在18000元左右，但这个相机毕竟使用过，有些磨损，又没有了遥控器，当金为10000元。顾客听后连连点头，并对这个价位感到很满意。我也对师傅的眼光老练钦佩不已。 　　更绝的是师傅鉴定黄金的本领。那天，一位女士来当两条金项链，声称全是24K金的，并出示了发票。师傅拿出一块黑色的玄武石，告诉我这就是试金石，并在项链上轻轻划了几下。其实试金的原理很简单，如果玄武石留下了划痕，说明项链就是黄金的。但难度颇高的是，要看痕迹的具体颜色来判断是24K的还是18K的，这就需要丰富的经验了。两分钟后，师傅含笑对女顾客说：“您这两条项链都是18K金的。”见谎言被识破，对方脸一红支吾着说，可能是“记错”了。 　　典当行的经营范围包罗万象，房产、汽车、手表、珠宝、国债、股票等各种不动产或动产都可以成为抵押物，这就要求我们广泛涉猎各方面的知识，苦练眼力，准确判断出各种当品的价值。在向师傅认真取经的同时，我每天也会猛“啃”典当师从业方面的书籍。为了锻炼眼力，我还经常跑进京城各大商场、电子商城、汽车市场和金店，看新产品，记价格，有时也去逛旧货市场了解行情。我的记事本中，密密麻麻地记录着上千种商品的产地、不同商场的售价，以及同一产品不同时期的价位。 　　这样苦练了整整一年，2004年3月，典当行经理对我进行了严格的业务考核。结果令人欣慰，每当他拿出一样当品，我都能胸有成竹地说出它的身价和出处。经理和师傅都对我的出色表现很满意。当年5月，我终于怀着万分激动的心情，开始了自己的典当师生涯。 　　我接待的第一个顾客很特别，那天下午，一辆凌志GX470轿车在典当行门前刹住了车。跨出车门的车主三步并作两步地走进典当行，气喘吁吁地说：“我要当车！”我对他说：“我们马上要下班了，您明天来可以吗？”这位先生一听急了：“你们今天要是不给我当这车，我家就要被查封了！”“给他当车！”经理斩钉截铁地说。我和同事仅用了一个小时，就完成了这次典当，顾客拿着到手的20万元激动地说：“谢谢！谢谢！这下有救了！” 　　走进典当行的人在经济上多少有些困难。经理曾经多次教导我们：“对待顾客，要想方设法为他们着想，真正帮助他们。”我把这句话铭记在心，发誓要做一个与道义同行、与慈善共舞的优秀典当师。 　　2004年10月，店里来了一位衣衫破旧的