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基于供应链的中立BB商业模式研究_修改.doc
基于供应链的中立B2B商业模式研究_修改 摘 要: 商业模式是中立B2B(中立的企业对企业电子市场)首先要回答的问题。通过研究中立B2B的供应链,我们发现了一个基于供应链的中立B2B的商业模式框架:中立B2B的商业模式可以分为三种—交易机会、交易确认和交易执行,一个中立B2B会选择何种商业模式受到造市者类型、造市者的合作商类型以及所在垂直行业的影响。然后我们通过对福布斯杂志评选的2004年全球最佳B2B的统计研究对这个框架进行了深入讨论。 关键词:中立B2B电子市场;商业模式;供应链 引言 2003年后,互联网行业出现转机。门户网站、C2C、B2C、B2B网站纷纷开始赢利。据IDC预计,到2004年,美国B2B的支出将达到98700亿美元,较2003年增长50%,并且直到2007年都会保持每年50%的增长速度。独立于交易双方之外而为他们提供交易服务的中立B2B网站也大量出现。作为新兴行业,商业模式是中立B2B首先要解决的问题。 一 商业模式与供应链 商业模式是企业的赢利方式,是企业为客户所能提供的价值。有众多文献从不同角度研究了中立B2B的商业模式,提出了基于交易结构的[1]、职能角色的[2]等各种各样的分类。从供应链角度研究中立B2B商业模式的文献还很少。Serve 等(2002)研究了B2B电子市场在交易商供应链中的作用,认为许多关于B2B的早期言论(集成采购以降低成本、提高市场效率)正被有利于改进供应链管理、提供协同设计环境等的言论所取代,而电子供应链创新者(eSCIs)利用与互联网相连的供应链来协调交易伙伴的活动,将成为供应链的控制者[3]。 供应链是一个企业、企业之间关系和活动的集合;通过进行供应链活动,这些企业在一种产品或服务的供应过程中建立起了商业关系。 在交易商之间存在供应链,因为买卖双方共存于一个市场中,存在着重复交易、建立供应链的可能;在中立B2B中也有供应链,因为随着行业分工的细化,中立B2B的造市者也必须组织起自己的供应链,以供应链形式参与行业竞争。中立B2B的供应链是用来为交易商的供应链服务的。这能回答一个中立B2B的商业模式必须回答的问题—通过为交易商的供应链提供服务,中立B2B为交易商提供价值并赢利。所以,中立B2B的商业模式就是它在交易商供应链中所承担的活动,换句话说就是它自己的供应链活动。我们可以通过研究中立B2B的供应链活动来研究其商业模式。 二 中立B2B的供应链和商业模式 1 中立B2B的供应链示意图 交易商的供应链 中立B2B的供应链(服务商的供应链) 图1 中立B2B周围的两种供应链 图1描绘出了在中立B2B周围的两种供应链。一种是交易商的,它包括买方、卖方及其交易服务商。另一种是这些交易服务商的供应链,它包括造市者及其合作商。我们把后者称为中立B2B的供应链。在中立B2B供应链中,造市者是核心企业,合作商为它提供必要的产品或服务。中立B2B的供应链是交易商供应链的一部分。 2 中立B2B的商业模式 基于Pare(2003)对中立B2B价值的两阶段划分:交易准备阶段和交易完成阶段[1],在交易商的供应链中也相应存在两个阶段—交易准备阶段和交易完成阶段。由第一部分可知,中立B2B的商业模式可以转化成供应链活动,所以我们把中立B2B的商业模式分成三种模式—交易机会, 交易确认和交易执行。 在交易机会模式中,交易商在寻找潜在的交易伙伴,交易并没有真正开始。交易确认模式对应着买卖双方契约的形成阶段。我们之所以在Pare(2003)的基础上加入这一阶段,是因为在实践中存在一些中立B2B不参与交易执行过程,而是在提供交易机会之余,还帮助交易商做交易合同,结果他们能够保有真实的交易结果记录,这个记录对于丰富其自身数据库来说是一个飞跃;另外,这一阶段对于交易双方也很重要。对于交易执行模式,Friesen(2003)提出的B2B框架提供了一个详细的诠释。这个框架包括三个必要因素—信息结构、市场流程及流程执行机构。其中,信息结构包括有形的基础设备和无形的数据;市场流程包括交易流程(有哪些信誉好的足球投注网站、鉴定、定价、付款和物流)和市场环境流程(代表、规制、影响、纠纷处理、风险管理);流程执行机构包括市场主体、代理、支持者(市场管理/管制/协调人、银行、托运人以及保险公司)[4]。 于是我们把基于供应链的中立B2B的商业模式的常见内容概括如下: (1)交易机会模式。通过服务商的帮助,潜在的交易商获得买方或卖方的信息,获得有关产品或服务的质量、数量、价格和物流信息,以及供应链协同服务①。 (2)交易确认模式。通过服务商,交易商获得合同、订单和发票。 (3)交易执行模式。服务商为交易商执行交易,包括物流(包括货物跟踪、报关、储存、运输和配送)和金融服务(包括融资、付款、清算和保险),以及供应链协同服务②。
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