项目管理在外贸企业中运用.docVIP

项目管理在外贸企业中运用 　　外贸企业在改革开放三十年中，为了振兴民族产业，建立与完善我国经济体系，促进国家产业升级，深化改革开放和加强中国的国力以及在世界上的地位，发挥了重要的作用，也为我国的社会主义建设做出了巨大的贡献。中国在加入WTO组织后，面对真正与国际市场接轨，中国外贸企业迎面临了巨大的挑战，特别是现在席转全球的金融危机，让很多外贸企业再次进入“冬季”。金融危机带来了巨大的挑战，同时也是机遇，外贸企业需要不断学习国外先进的企业管理模式，提升自身的管理，加强企业的竞争力，才能把握新的机遇，并得到进一步的发展。 　　 　　一、项目管理与外贸企业项目化管理 　　 　　1．项目管理的发展 　　20世纪90年代以来，项目管理出现了一个前所未有迅猛发展的态势。项目管理应用领域飞速扩大，从原来的建筑、土木工程、航空航天和国防工程的传统领域迅速扩展到了政府部门和整个制造业、IT服务业等，近几年项目管理在企业管理中的运用得到了很大发展。 　　今天，几乎在所有的工作领域，将工作细化为一个个相对独立的“项目”的趋势越来越明显。企业制胜的关键在于一个又一个项目的成功，项目的选择、评价和项目的管理在西方发达国家应用十分普及，它的理论和方法从根本上决定了企业的经营成败与运作效率。 　　项目管理就是指把各种系统、方法和人员结合在一起，在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作，满足和超过项目利益相关者的需求。现代项目管理包括项目启动、项目计划、项目实施、项目控制以及项目收尾五个过程；其主要内容概括起来包括项目整体管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目风险管理、项目沟通管理以及项目采购与合同管理九大领域。 　　由于项目管理帮助企业确定衡量成功的标准，找准客户需求的焦点，量化价值与成本的匹配情况，最优化利用资源，进行全面的质量控制，将战略性计划付诸实施，确保产品或服务快速推向市场，满足客户需求，项目管理被用来应对激烈竞争环境的有效解决方案，被越来越多的行业??用。 　　2．企业项目化管理 　　我们将企业中一次性的、具有明确目标、预算和进度要求的多任务的活动视为项目，并按项目的专业化技术、方法和工具进行管理，从而比常规方法更好更快地实现目标的管理实践。 　　按照项目的复杂程度、管理范围将项目分为三个级别，分别是企业级、部门级和小组级。按照项目的性质和创新程度分为保持、改善和创新三类。 　　一类的项目由于复杂性和创新性强，并具有战略性，由项目委员会进行管理；一类的项目由公司总经理办公室采用TPM改善提案的体系进行管理。这样将重点的、复杂性高的任务进行项目化，集中资源和时间，以避免过多的公司管理活动浪费在文件和会议上。 　　项目实际就是一个计划要解决的问题，或是一个计划要完成的任务，有开始的起点和结束的终点，可以分解为多个子任务，对于企业来说就是在预定的期限和适当的预算下要完成的目标，是一个涉及到跨部门、跨专业的团队的组织活动。 　　在企业中实施项目化的管理，对企业管理将起到很好的改善作用。其一，通过项目化活动，不仅针对制造方面，而是对企业技术和管理的全面改进，使技术的进步，管理水平的提升及新产品从RD到客户手中的速度更快，成本更低；其二，项目化管理，通过与一项工作关系最为密切的人参与并负责该项目，将有利于更好提高员工的责任感；其三，项目化管理突破原有职能业务型组织形式，以创新为导向强调什么可以改变，而不是约束导向强调不能改变什么，培养企业的创新型文化；其四，解决了项目化过程中的“一个人，两个老板”的现象，是将“两个老板”合二为一，将职能经理与项目经理由同一个人担当，并在团队中加入业务专家避免项目经理人在“不得不做决定”的时候缺乏技术支持；其五，形成了强调团队和相互支持的企业文化，改进了问题的处理和沟通，降低了项目的风险。 　　鼓励使用WBS，CPM，PERT等技术工具，培养基础的项目执行人员；员工在参与项目过程中学会了怎样定义一个清楚的目标和问题，提供充分的数据，解决了以前日常工作中任务的无人负责的现象，改善了企业原来粗放的计划方式，学会了评估时间和成本，使编制出的项目计划具有相当的细节和深度；企业培养了一种风险管理意识，在项目进行前就评估可能对项目产生影响的因素，并开发出应急的计划，改变了以前在项目出现重大变化时的被动的亡羊补牢的工作方式，提高了风险管理的技能和意识。 　　3．外贸企业的项目化管理 　　外贸企业项目化管理是从企业高层管理者的角度，以实现外贸企业战略目标为出发点，对外贸企业中的各种国际贸易活动进行项目化的分析，实行项目管理。外贸企业项目化管理是项目管理与企业管理相结合的一种新型管理。在时间序列上，外贸企业项目化管理可以分为四个阶段，构成一个循环：