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电子商务生态系统中各主体角色发展定位分析
电子商务生态系统中各主体角色发展定位分析 摘要:电子商务生态系统中的主体必须在新的电子商务环境中明确自身的地位,促进形成新的电子商务生态系统,并找到适合系统与系统之间竞争的新的发展定位方向,才能促进自身的发展。随着网络、通信和信息技术的迅猛发展,利用计算机网络来实现商务活动,由此所带来的国际化、信息化和无纸化,已成为商务发展的一大趋势。 关键词:电子商务;生态系统;系统主体;发展定位;策略 中图分类号:F224.13 文献标志码:A文章编号:1673-291X(2010)02-0246-02 一、商务生态系统的概念 “商务生态系统”这一概念首先是由James F.Moore在他的著作《The death of Competition :Leadership and Strategy in the Age of Business Ecosystem》中提出的。这个概念的灵感来自于自然界的生态系统。生态环境学认为,生物之间存在一种相互依存、相互制约、互为环境的关系,并且生物的多样性和共生性是生物界生存和发展的普遍要求和规律。众多的生物以自己的生存和发展,为其他生物提供共生的环境和条件,同存于一种共生体之中,共同进化和优化。James F.Moore指出商务生态系统正是模拟了自然生态系统中的以上这些机制。众多的商家、企业作为有生命的经济实体,同时还作为经济细胞,组成和推动着整个国民经济乃至整个国际经济的发展,形成一种功能协调、优势互补、和谐增长的共生共荣的生态环境。 二、电子商务生态系统中各主体的现状 从1997年到2006年,由CNNIC所发布的网民数量可以看出,上网用户总数呈明显平稳上升趋势。2006上半年我国网民总数增加了1200万,是2005年下半年网民增长人数的1.省略、gov.省略、org.省略从22220发展到389895,gov.省略从2221发展到56316,org.省略的发展是最为明显的发展趋势,这反映出越来越多的企业通过注册商业网站,进行信息发布、收集,进而发展电子商务。 网民数量的发展、各类域名在历年来注册数量的发展变化说明:随着各类物种的不断发展壮大,电子商务生态系统正在悄然形成。 三、生态系统的主体及在生态系统发展中自身的发展定位策略 (一)传统企业需在电子商务生态系统中重新定位 在一个电子商务生态系统中的竞争不是通常??你死我活的关系,更多的是协作关系,竞争对手不应是敌人而是伙伴。 下面通过企业价值链来分析单个企业在电子商务生态系统中的状态。企业价值链是企业内从原材料到形成最终产品的过程中所进行的一系列活动。生产过程的每一个步骤都会为最终产品增加价值,另外还需要一系列支持活动来协调生产过程,促使整体效率的提高。一个简单的企业价值链有5个主要的增值步骤:运入物流、运作、运出物流、销售和营销以及售后服务。 Internet向企业提供了许多提高其运营效率并使其产品有别于他人的机会。例如,企业可以利用Internet的通信功能,将一些主要和次要的活动外包给专业化的、更有效率的公司,而这种外包对消费者来说是看不见的。此外,企业还可以利用Internet更精确地协调价值链上的各个步骤,降低自己的成本。最后,企业还可以通过Internet向用户提供更与众不同、更高价值的产品。借助Internet平台,消费者、企业、价值链上的其他合作企业构成了电子商务环境下的生态系统体系。核心企业在这样的体系的发展中起到凝聚力的作用。 当前在我国企业电子商务应用中,大型骨干企业、中小企业和电子商务网站多线并举,呈现出高速的增长态势。制造业网上销售率和网上采购率出现超高速增长情况,到2004年,企业总销售额中平均17.17%的销售额是经电子商务产生的;企业总采购额中平均有16.67%的销售额是经电子商务产生的。 其中大型骨干企业在电子商务应用中表现积极。宝钢集团建立了“宝钢在线”电子商务平台,率先实现了网上订货和网上查询,能查询客户合同在宝钢的生产进度、物流运输情况、品质、结算信息。联想已在电子订单、签约、网上支付、电子商务协同等方面取得了进展和重要突破。海尔集团早在2000年就建立起B2B、B2C等电子商务平台,开创了中国第一笔网上家电采购;从2000年开始,海尔集团的产品销售和原材料采购的订单和支付通过网上实现。 (二)中间商的发展 在电子商务环境中,买卖双方可以在网络搭建的虚拟市场中直接交易,这样的状况不同于传统市场,很容易让人产生误解,认为中间商在价值链中的地位已变得可有可无。事实上,无论从专业化创建数字化的市场环境、充当专业化的交易经纪人、有哪些信誉好的足球投注网站相关的顾客和产品、物流、结算、信任机制等各方面都离不开中间商。下面就以上几
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