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物流服务合同规范化发展探讨 　　摘要：分析了当前中国迅速发展的第三方物流服务活动过程中，频繁出现合同相关纠纷的原因，讨论了规范化物流服务契约活动的必要性和紧迫性。从物流服务行为的法律特征入手，研究通过规范合同的设计和订立来引导中国第三方物流服务领域乃至整个物流行业健康发展的意义和作用，提出了物流服务合同规范化设计的策略及实现路径。 　　关键词：第三方物流服务 合同 标准化 　　中图分类号：D92文献标志码：A文章编号：1673-291X（2011）25-0130-02 　　随着世界经济的迅速发展和经济全球化进程的不断加快，物流作为继原材料、劳动力之后的“第三利润源泉”，逐渐受到生产流通企业的重视，将企业的物流业务外包给专业的物流企业，是降低成本、提高效率、凝聚核心竞争力的重要手段，因此而催生的第三方物流行业，通过对社会资源的整合优化利用，实现与生产制造企业和商业流通企业之间的双赢。但在实际运作中，因合同问题发生的纠纷近年也日益突出。第三方物流服务涉及相关方较多，环节组合多样，外界影响因素复杂，必须通过形式规范、内容完整、公平客观的物流服务合同约定和引导物流服务行为，才能树立合同意识、减少合同纠纷、在法律框架下最大限度地实现交易利益，最终引导第三方物流又好又快发展。 　　一、物流服务合同发展现状及问题 　　根据传统的产业分类形式，一些基本的物流服务分散于各种传统产业类型中，如运输服务、保管服务、仓储服务等。这些传统的物流服务发展时间相对较长，作为单一的服务类型也取得了较多的经验并逐渐形成了相对比较适用的运作模式和格式合同，在《中华人民共和国合同法》中也以单独章节做了原则性描述。但是，现代物流服务远非单纯的运输或仓储，而是多环节的融合乃至提升，因此合同法中的这些有名合同实际上已不是准确意义上的物流合同，也无法满足现代物流发展需要，第三方物流的蓬勃发展、物流服务纠纷的日益多发、物流服务法律框架的不足都对物流服务合同的规范化和国际化提出了迫切需求。 　　1.第三方物流发展现状。随着社会分工的不断细化和全球新一轮的产业转移，企业发展越来越呈现出一种从“多元化”向“归核化”战略的调整，企业降低成本、提高效率、凝聚核心竞争力的要求推动了服务外包的迅速发展，第三方物流作为物流服务外包的产物在整个物流产业中己占有了较大的比重。2006年中国销售物流外包以5%～10%的速度增长，运输与仓储外包以10%～15%的速度增长，委托运输业务占企业运输业务总量的67%，估计五年内市场规模将超50亿美元。随着资源的进一步优化整合及服务专业化的加强，整个行业发展将更加有序和理性，具有巨大的发展潜力。 　　2.物流服务合同规范化的需求。物流服务合同是物流服务需求方与提供方之间签订的、用来约定合同各当事方的权利义务关系的协议。作为一种民商事合同，它是联系物流过程的重要法律行为，是平等主体之间的法律纽带。物流服务合同的规范化需求主要来源于物流服务合同策划、签订和履行过程中的复杂性：（1）从物流服务的自身特点看，物流服务涉及到的环节多、时间长、要求复杂；服务相关方可能涉及生产者、加工者、代理人、仓储保管者、运输者、管理者、最终用户等多方面；服务内容除单纯的物流服务项目外还可能涉及物流企业为服务需方提供的全套物流方案及运作，如不能通过规范化合同使条款设置相对固化，将极大增加合同策划难度和成本。（2）从物流服务合同签订过程看，因为缺乏统一的指导规范，一方面当需求方是规模大、实力强的企业时，他们常凭借自身的优势地位在物流合同中设置不公平条款，导致权责不平等、执行难度大；另一方面当需求方对物流服务不完全了解时，物流企业为了规避自身风险，也可能在物流合同上有意忽略某些必要的内容，造成实际执行困难。（3）从物流服务的实际履行情况看，签约物流服务提供方经常本着整合社会资源的目的，将合同中部分物流功能委托给其他方，尤其在涉及国际物流等庞大复杂的物流需求时，物流服务的实际履行会涉及许多的组织或个人。这也对规范的物流服务合同行为提出了要求。 　　二、物流服务行为的法律特征 　　物流服务作为一种贯穿于全社会的生产和消费过程的服务形式，本身具有鲜明的特点，这些特点进而决定了物流服务合同的特点。 　　1.综合多样性。物流服务涉及运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等诸多基本环节，并可衍生出许多综合服务，差异性显著。只有将法律、法规、规章、国际公约等强制性手段和标准等推荐性手段配合并覆盖到所有的物流服务环节，才能保证物流服务合同的科学可操作。 　　2.相关方复杂性。物流服务不仅连接产品买方和卖方，还可涉及物流服务总承包方、国际货代、运输公司及其他分包方等许多相关方，在法律关系上存在复杂性，因此物流服务合同必须能够涵盖并理清所有相关方的关系，才能保证整个