第二章 公关关系的起源与的发展 公共关系.pptVIP

第二章 公关关系的起源与发展;第一节 现代公共关系产生的条件 与古代类公共关系;一、公共关系观念的形成基础和演变 公共关系作为一种实践的存在，作为一门系统的科学的总结，其观念的形成和社会经济的发展，民主政治的形成，市场的发育，技术手段的提高分不开。 ;自然经济时代，以农耕文明为特征。人们过着自给自足，鸡犬相闻，民至老死不相往来的生活。无论是“男耕女织”的小农经济，还是拥有庄园的庄园经济，都可以不与外界发生经济联系，人与人之间的关系非常单纯、质朴。;2、民主政治是公共关系发展的政治前提;公关关系学认为：公关关系是农业社会向工业社会转变，商品经济高度发达的产物，是民主政治取代专制政治的必然结果。 作为一门学科和专门性行业，公关关系是现代的，但作为公共关系思想和理念的萌芽，古已有之。;古代朴素的公共关系; 新 嫁 娘 王建 三日入橱下 洗手做羹汤 未谙姑食性 先遣小姑尝 诗歌描摹一位新嫁娘巧思慧心的情态。第一次烧饭菜，为了把握婆婆的口味，塑造自己的公共关系形象。语虽浅白，却颇为得体，合情合理。新娘的机灵聪敏，心计巧思，跃然纸上。“先遣小姑尝”，真是于细微处见精神。 有人认为此诗是为新入仕途者而作，但也是中国古代公共关系杰作。 ;1、中国早期的类公共关系; 墨子 “兼爱”、“非攻”的与人为善的交往原则； 孔子 “己所不欲，勿施于人”， “己欲立而立人，己欲达而达人”； 孟子 “善政不如善教之得民也。” 兵家 认为“攻城为下，攻心为上”， 推崇“不战而胜”，不迷信暴力； 纵横家 鼓吹 “远较近攻” 的政治、外交政策。 ;守信用，重信誉; ;子产不毁乡校;中国古代类公共关系的特点;亚里士多德《修辞学》 恺撒大帝《高卢战记》 拿破仑“让学者和驴子走在军队中间” “十字军东征”;第二节 现代公共关系的产生与发展;2、以艾维·李为代表的单向沟通时代 背景：19世纪下半叶，美国由自由经济走向垄断集中，20???纪60％的财富集中在少数巨头手中，他们践踏公众利益，利用媒介对外愚弄公众，对企业问题收口如瓶；对内无视员工利益，劳资关系异常紧张。企业成为封闭的“象牙塔”。 1903－1912年“扒粪运动”，揭丑文章达2000多篇。企业意识到要面对公众和舆论，建造透明的玻璃屋，让公众了解企业。;;3、双向传播时代－－公共关系走向科学化 （1）、伯纳斯——双向沟通 ;伯纳斯（Edword Bernays〕与公共关系;（2）、学科化发展; 在公共关系的目标上讲组织和公众的利益放在同等的位置上，这是目的上的对称，在方法上坚持组织与公众之间的双向传播与沟通，这是传播手段上的对称。 ;比较：不同发展阶段的公共关系;比较：不同发展阶段的公共关系;（2）各种公共关系的原则不同;（3）各种公共关系所采取的方法不同;（4）各种公共关系所要达到的目的不同;第三节 中国公共关系的兴起和发展;