贵州招商部绩效考行方案.docxVIP

贵州净心谷商业运营管理有限公司招商部绩效考核暂行方案当前旅游商业业态市场竞争激烈，为提高商业业态的质量，完成2018年商铺招商的经营目标，加强市场营销力度，调动员工工作积极性，强化招商内部管理，发挥团队合作精神。根据贵州省旅游商业和市场销售的情况，在确保全年经营指标的前提下特制定2018年度招商部绩效考核暂行方案。一、招商部的业绩构成：景区商铺出租的租金1.营业收入的界定：招商人员通过电话联络、朋友介绍，主动寻找开发客户等方法产生的商铺出租租金收入，计入招商部考核范围。（不包括各种自营商业物业、政府交办商业物业、低于商铺租赁定价的商业物业、公司单位间业务往来对冲抵的商业物业、非公司人员介绍顾客承租商业物业要求付佣且佣金达到招商提成的最高限额、代收刷卡手续费及其它形式的非营业收入）。所有招商来的生意在时间上必须有超前性，即对于客户已经在公司或已发生生意后，才找有关招商人员洽谈价格，租赁事宜等，则不能作为招商人员的业绩。非招商部员工通过电话联络、朋友介绍，主动寻找开发客户等方法签订租赁合同且已交租金的，计入签定此单人员的业绩并核发业绩提成，不计入招商部业绩。但如果招商部人员进行协助完成签订租赁合同的，可按一定比例与（非招商部员工）分享商铺租赁提成。其中该名非招商部员工享有该出租商铺业绩提成的80%，协助者享有该出租商铺业绩提成的20%。二、人员编制及定岗暂定六人：招商经理两人、招商代表四人；设AB两组，A组招商经理一名，招商代表两人；B组同理。三、薪资与福利1.薪资：①招商经理工资：月底薪工资5000元+业绩提成。②招商代表工资：月底薪工资3000元+业绩提成。四、招商部业绩提成比例和薪金发放方法:1.招商部经理、招商代表每月工资的实际薪酬标准按实际出勤天数以及业绩挂钩领取。2.签订租赁合同收到租金，租金要求收足一年以上（包含一年）后，则核发商铺租赁提成，具体计算发放方法：把十二分之一的租金作为业绩提成，在当月工资中发放进行奖励。3.招商部业绩提成以及工资薪酬发放日为每月15日，如遇节假日顺延。五、工资薪金计算方法：招商人员薪资=底薪工资+业绩提成。六、绩效考核标准1.POS机刷卡结算，如果承租商铺的顾客是通过刷卡付款，则需承担刷卡手续费（收费标准：22元/笔＋刷卡金额的0.1%）。否则财务部有权拒绝受理。2.商铺出租单价低于公司标价底线的，没有业绩提成，也不计入业绩任务。3.通过参加或举办各种类型的年会、展销会、房交会、旅发会、招商会、联谊会、文化节等活动推介商铺，在7日内完成商铺租赁，签订商铺租赁意向书并收到租赁定金的，如商铺租赁合同由招商部员工跟进完成签订的，业绩可计入招商部的业绩任务内，但业绩提成的40%要分享给各种类型的年会、展销会、房交会、旅发会、招商会、联谊会、文化节等活动资源的提供者或策划者，业绩提成的20%要分享给各个后勤保障部门人员作绩效奖金。4.如招商部发生的应收账款（仅收回部分租金的），此经济业务量暂不计入业绩任务内，也不计发业绩提成。待收回全部款项后，方可计入业绩任务，核发业绩提成。3个月后无法收回应收账款，则按应收账款余额的10%留存经办人的工资，待收到应收账款余额后，则当月返还暂扣工资。任何未收款项的担保人需为欠款负责，如成为死账（半年未收回的），将由担保人员负责赔偿。5.因公司领导的关系带来政府官员、商务人士或顾客自己上门联系承租商铺的，招商部必须全力跟踪维护。所产生的租金收入不计入招商部的业绩任务内，但可给予部分提成作全力跟踪维护者的酬劳，具体为：商铺一年租金的十二分之一的50%。（每次在结算单上注明，如有弄虚作假，以提成金额的双倍处罚，相关参与人员处罚500元/次。）七、招商部业务扩展费用和激励为调动招商部工作人员的积极性，为招商营销打开方便之门，特制定下列招商人员市场营销业务费用标准：招商部的公关招待费用需事先申请，经公司领导批准后，可实报实销。考核范围1.招商部业绩组成以商铺租赁的租金为准，招商部每组设月业绩任务20万。2.公司每月对招商部各组别进行考核，具体依各组别的销售业绩进行。九、考核项目：根据每月的考核结果进行奖罚。招商部各组当月均没有完成小组业绩任务的，各组所有成员的工资底薪只按80%进行发放。如果当月一组完成业绩任务，而另一组没有完成业绩任务的。未完成任务的小组成员的工资底薪只按80%进行发放，另外的20%等额奖励给完成任务的小组成员，按5:2.50:2.50的比例奖励给招商经理及另两名招商代表。3.招商部员工如连续三月没有业绩，则第四个月不发底薪工资并劝其离开公司或调换岗位。4.招商部各组业绩以财务部统计核算的数据为准，不符合业绩核算要求及标准的，一律不计入招商部各组的业绩内。5.招商部人员不得在运营中心与沙盘展示厅内争抢顾客，部门各组新开发的和通过朋友介绍或转介绍的都列入招商