顺康药业连锁零售促销T模式操作平台(DOC 4页).docVIP

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顺康药业连锁零售促销T模式操作平台(DOC 4页)

顺康药业促销活动T模式操作平台 【平台说明】为切实保证促销活动效果,达到促销目的,特制定本平台,要求各连锁店各类促销活动流程严格执行本平台,人力资源部门将按照平台内容考核平台各节点操作结果进行考核,并纳入绩效工资。 促销时序 节点 SBU(执行人) 具体操作标准 可能遇到的问题 解决办法 t-n1 根据历史数据分析、季节性以及店长对周边环境调查来决定是否需要进行促销活动,填写《促销活动计划书》报企划部,并同时报人力资源部准备考核工作。 各店 店长 1、人流量及成交比例分析:以促销活动日倒推一个月,计算当月的人流量及成交数量,计算出平均日流量及平均日成交比率;并由此推算促销活动预计人流量及成交率; 目的:提升了人流量是提升客单数的前提 店长的工作时间无法保证完整准确的计数结果 添加一名店员辅助店长一起完成 预计结果和实际结果差距太大 销售的预计是店长在长期经营过程中的对市场的敏锐分析,也是能否成为合格店长的一项重要的考核标准 2、提取销售小票所有的一切促销活动要基于带动高毛利产品的销售为目的。 未来要做的工作: 一、全面提升门店盈利水平以经营管理为核心的 提升门店盈利水平 三、根据上述目标编制各类操作手册: 投诉 回访 人力资源管理既在执行过程中对环节进行监督,也同时根据用户满意度作为对各节点的考核依据。 最终客户 店员 店长 服务好,索酬 服务不好,索赔 培养好,索酬 培养不好,索赔 企划 物流 库房 备货及时,索酬 备货误事,索赔 方案不好,索赔 方案好,索酬 配送及时,索酬 配送误事,索赔 总代理产品盈利模式主推高毛利产品盈利模式自有品牌(PB)盈利模式多元化盈利模式团队促销与驻店促销盈利模式数据库营销盈利模式采购联盟盈利模式专业化盈利模式社区便利店盈利模式平价大卖场盈利模式品类管理盈利模式 门店客流资源充分合理利用门店产品品类合理组合季节性产品合理上柜门店店员角色合理扮演产品合理推荐以及店员规范管理促销产品的合理组合相同品类合理价格和陈列密度的选择门店经营管理技巧等。

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