2010年5月物流师串讲.pptVIP

重点复习提示 1、仓库作业流程：入库—保管—出库 ——入库阶段：入库单—货物入库—货物检验（主要是对件数、重量和外观的检验）—仓单 ——保管阶段：货物存入储位（输入编码）—货物码放—货物移动—盘点 ——出库阶段：核对出库单与仓单—复核账、货与仓储费用—货物移出—货物包装—货物点交—登账 2、仓库作业流程规划：9部分 3、仓储服务决策：从存货可得性、作业完成、可靠性等几个方面衡量 4、仓库设施——货架、托盘和叉车（堆垛机）：从设备的生产效率几个方面进行设备购置决策。 5、仓库布置——多层仓库与立体仓库 ——储存型仓库：以增加储存面积为主要目标。 ——流通型仓库：以加速货物周转为手段，保留足够的通道和入库区与出库区面积。 * * 6、库存计划内容： 7、ABC分析法与80/20原则 8、仓储成本构成与对外报价 包括：根据仓储成本进行仓储报价（报价策略） （P42—47）。 9、仓储作业绩效评估五大指标：货物储存数量指标、货物储存质量指标、货物储存效率指标、储存经济性指标、储存安全性指标。（P47—50） 10、库存控制的两种方式：定量控制与定期控制方式。 ——定量控制的两个参数：订货点与经济订货批量。 a)订货点库存量=订货提前期消耗量+安全库存量 b)经济批量公式。 ——定期控制方式的两个参数：订货周期与补充库存量 * * 重点复习提示 操作技能复习重点 (1)计算配送中心库存的共同供应天数(DS)： (2)计算经济批量模型的订货数量。主要方法有：经济批量模型、数量折扣条件下的经济批量模型、延期购买条件下的经济批量模型等。 * * 三、 配送管理 （一） 设计配送方案 能够分析客户配送需求 能够选择配送模式 能够选择配送策略 能够优化配送服务流程 能够制定并管理配送服务合同 能够进行配送绩效评估 配送模式 配送策略P53 配送流程优化的方法P54 物流服务合同的知识 配送绩效评估的知识P58 （二） 配送中心运营 能够分析配送中心功能和定位 能够确定配送中心服务范围 能够进行运营成本管理 能够制定配送中心运营绩效评估指标 能够实施运营绩效评估 市场环境分析的知识P60 物流企业战略管理的知识 运营成本管理的知识P63 配送中心运营绩效评估的知识P65 * * 重点复习提示 一、专业知识复习重点 1、配送流程：进货—储存—拣选—配送加工—配货—配装—送货运输—送达 2、配送中心与流通仓库的不同——两端适应集装箱作业，增加进货与出货空间，货物储存分区、分层。 3、拣货方式——分区拣货与订单拣货。 4、拣货路线设置——节约里程法。 5、配送网络——多级配送中心。 6、配送需求计划的原理与应用——DRP与MRP在逻辑运算程序上相同。 ——三个输入文件：社会需求（外部订单总和）文件、库存文件和生产厂家资源文件 ——动派生出两个输出文件：订货与进货计划和送货（P52）。 * * 7、配送中心的定位分析——层次定位、横向定位、纵向定位、系统定位和功能定位分析。 （P61—62） 8、配送中心运营管理 9、配送绩效评估指标。 （P58—60） a.车辆利用率——每台车的平均配送金额与配送吨公里数。 b.人均配运量。 c.配送时间比率。 d.配送成本计算。 * * 重点复习提示 二、操作技能复习重点 (1)计算人均配送量： ——人均配送量＝配送量／配送人员数 (2)计算人均配送吨千米数： ——人均配送吨千米数＝配送总吨千米数／配送人员数 * * 四、 运输管理 （一） 制定运输方案 能够估算运输成本 能够设计和组织联合运输 能够制订运输优化方案 运输成本分析与控制方法P71 联合运输方式的有关知识 货物运输计划的编制方法P67 运输优化方法 （二）运输商务管理 能够进行运输市场开发 能够进行运输项目开发与合同谈判 能够进行运输违约和索赔处理 运输市场开发方法 运输合同知识 运输保险与索赔知识 * * 重点复习提示 1、货运市场营销——货源开发 ——货运客户分类:一般客户、潜力客户、关键客户。 ——货运代理作用:承揽货物、组织货运、费用结算、质量保障、组织联合运输和多式联运。 2、货物运输合同 ——货运合同形式：托运单与专门合同。 ——货运合同当事人：托运人、承运人和收货人。 ——货运合同主要条款：起运地与到达地、运费与杂费、货物装卸要求。 ——货运合同纠纷处理：协商、仲裁与诉讼。 ——货运诉讼管辖权：海事法院、铁路运输法院，公路运输法规由交通部制订。 * * 3、货物运费 ——铁路货物运价包括普通运价、优待运价、国际联运运价和地方运价。普通运价是铁路运价的基本形式，也是铁路计算运费的统一运价。普通运价根据“货物运价里程表”、“货物分类表”、“货物检查表”和“货物运价率表”计