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苏州大学学位论文使用授权声明本人完全了解苏州大学关于收集、保存和使用学位论文的规定, 即:学位论文著作权归属苏州大学。本学位论文电子文档的内容和纸 质论文的内容相一致。苏州大学有权向国家图书馆、中国社科院文献 信息情报中心、中国科学技术信息研究所(含万方数据电子出版社〉、 中国学术期刊(光盘版〉电子杂志社送交本学位论文的复印件和电子 文档,允许论文被查阅和借阅,可以采用影印、缩印或其他复制手段 保存和汇编学位论文,可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数 据库进行检索。年月解密后适用本规定。导师签名z日期:2...()IS. 3. 2-g日期:μI上乡)-5C 公司经营管理的现状、问题和对策研究中文摘要C 公司经营管理的现状、问题和对策研究中文摘要在当前瞬息万变的市场环境下,客户需求变化快,产品更新速度快,新的竞争对 手多,船舶配套企业依靠传统的经营模式已经不能适应企业生存和发展的需要。企业 要在市场中有立足之地,必须对企业外部行业环境,竞争格局,内部经营现状进行详 细的分析和诊断,找出阻碍企业发展的问题和原因。同时依据市场场和客户的需求, 通过内部管理流程优化,及时调整经营策略应对市场和需求的变化,通过有效的经营 管理提升企业的核心竞争力。本文以船用主机空冷器配套企业 C 公司为研究对象,运用经营管理中销售管理、 供应商管理,人力资源管理,技术创新管理等相关管理理论,对 C 公司目前经营现 状,竞争现状,内部销售管理现状,供应商管理现状,人事管理现状进行深入的分析。 发现 C 公司在经营管理中出现销售管理流程不合理,缺乏人员激励机制,技术创新 能力不够等问题。然后针对所有存在的问题,进行原因分析,找到造成这些问题的根 源。最后在问题和原因的分析基础上,结合当前的行业环境和竞争现状,提出强化 C 公司经营管理的对策。通过以上问题的研究,得出结论企业经营管理的提升,对外要加强营销管理力度, 强化客户关系,保证企业的客户基础和市场占有率;对内要有规范化的企业管理制度, 包括流程优化化,技术创新管理,员工激励制度,树立优秀的企业文化等。通过有效 的经营管理,建立健全的内部管理体系,为对外经营政策的实施提供保障,是企业稳 定发展的基础。关键词:经营管理 船用主机空冷器 销售管理 供应商管理 技术创新管理作者:张雁飞 指导老师:李晓峰IAbstractResearch on the present situation, issues and resolution of business operation and management in company CResearch on the present situation, issues and resolution of business operation and management in company C AbstractUnder the variable market situation, quick change of customer demand, product innovation and more competitor entry, the traditional business operation method in marine industry is not available for the company development any more. In order to survive in the market, all companies have to analyse the industry environment, competitive situation and internal business management, meanwhile to find out the existing problem and define the root cause. Base on the market and customer demand, the company must adjust the business strategy through the optimization of internal procedure to meet customer requirement, which is the effective business operation management to improve the company competitive strength.Company C is a charge air cooler supplier in marine engine industry, the dissertat

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