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BTNM v3.5网络运维管理专家 产品介绍及技术特征 上海北塔通讯网络科技发展有限公司 目 录 一、 引言 5 二、 网络管理系统的特点和现状 6 2.1、用户网络管理的特点 6 2.2、网络管理产品的现状 7 2.3、北塔公司对网络管理系统的考虑 9 三、 产品特点 10 3.1、易于使用 10 3.2、易于部署 10 3.3、灵活扩展 10 3.4、分级管理 11 3.5、全面综合管理 11 四、 产品架构与功能 11 4.1、BTNM基础模块 12 4.1.1. 跨厂商、跨平台的统一拓扑管理 12 4.1.2. 跨地域的分层、分片网络管理 13 4.1.3. 真实面版图管理 14 4.1.4. 提供设备与线路的性能管理 15 4.1.5. 提供基于Cisco IP Accouting 的跨IP网段数据流分析 17 4.1.6. 基于事前管理（ Before Trouble ）的数据综合分析能力 18 4.1.7. IP地址分布查询与服务分布查询 18 4.1.8. 提供 Syslog 保存与分析服务 18 4.1.9. 提供服务的Online 检测 19 4.1.10. 支持数据的历史记录与分析 19 4.1.11. 系统日志管理 20 4.2、BTNM地址薄模块 20 4.3、BTNM高级服务器管理模块 21 4.3.1、 服务器资源分析 21 a、进程状态分析 21 b、文件系统分析 21 d、CPU利用率 22 e、内存利用率 22 f、硬盘性能分析 22 g、SQLServer性能分析 22 h、Informix性能分析 23 4.3.2、 服务器资源监视 23 a、数据库服务监视 23 b、应用进程监视 24 b、文件系统利用率监视 24 d、文件大小监视 25 e、服务器CPU/内存性能监视 25 f、服务器日志查询、分析 25 g、HTTP服务有效性监视 25 h、应用服务有效性监视 26 i、视频流媒体监测 26 4.3.3、 服务性能记录 26 a、服务器性能资源记录 26 b、HTTP/FTP服务响应速度记录 26 c、数据库服务状态记录 27 4.4、BTNM中间件管理模块 27 4.4.1、 中间件性能分析 27 4.4.2、 中间件性能监视 28 4.4.3、 中间件性能参数记录 29 4.5、BTNM 事件告警管理模块 29 4.6、BTNM报表分析模块 31 4.7、BTNM远程控制模块 33 4.8、BTNM 环境监测模块 33 五、 BTNM基本技术参数 35 5.1、BTNM安装需求 35 5.2、网络带宽占用情况 36 六、 部分成功案例 36 6.1、政府行业 36 7.2、电力行业 37 7.3、金融、广电及传媒 38 7.4、公安行业 39 7.5、石油、石化行业 39 7.6、企业 39 7.7、教育行业 40 引言 信息是现代社会的灵魂，更是各用户、机构和组织（以下统称用户）得以顺利开展业务、提升核心竞争力之关键所在。越来越多的用户为此构建了较大规模的用户内部网络（Intranet），并在网络环境中部署了大量的业务应用系统。其业务的开展也越来越依赖于此通畅、稳定的网络环境和高效、可靠的业务应用系统。可以说，网络及其应用系统已经成为各用户生存和发展的基石。因此，对网络和应用系统进行综合监控和管理，保障信息系统的通畅、稳定运行，保证信息服务的质量，已经成为信息系统管理人员的核心任务。 “工欲善其事，必先利其器”，采用一套好的网络运行维护监控系统将会为管理好网络起到事半功倍的效果；首先它可以优化网络和有效的利用系统资源，保障网络和应用系统通畅、稳定地运行，能够直接地支撑和监控用户的各种网络应用、服务，保证其高质量地实现；其次，当在网络出现故障时，他可以为信息系统管理人员快速的定位问题乃至解决问题提供强有力的帮助。 北塔通讯网络科技发展有限公司精心总结各网管产品的得与失，深入接触和分析大量用户单位的信息系统管理人员的基本情况，清楚地了解到他们： 更熟悉的是本单位、本用户的应用系统，而非网络系统； 更关心的是网络“经种种复杂设置后，对应用而言的效果”，而非设置本身； 更关心“能否通过网络平台，获取对改进、监控、分析应用第一手有价值的定量信息”； 更需要简单、高效、实用，“一言中的”的网络助手，维护系统的“正常运转”。 为此，北塔通讯网络科技发展有限公司开发的具有自主知识产权的BTNM网络运维管理专家作为定位于“系统平台”“运行维护管理”的管理产品，尤其注重分析运维的特点，注重分析使用者的特点，为用户信息系统管理人员提供了“基于网络平台、面向客户应用”的网络资源与应用服务资源的综合网络管理系统及解决方案，面对用户复杂的异构网络环境和系统，可实现对信息系统所依托的网络平台资源