2012华硕大学生科普志愿者陕西小胡杨队·市场调查报告.docVIP

关于陕西省汉中市农村it普及形势的调查报告 　　汉中市是陕西南部的一个中等规模的城市，一段时期以来，汉中市的it市场蓬勃发展，it在农村越来越普及，it在新农村建设中的地位和作用日益重要。分析汉中市的农村it普及形势，可以了解西部同类型农村的基本特点。 一、汉中市农村计算机的现状 （一）农村用户的计算机普及率高，但使用率普遍偏低。 根据统计数据，截止2012年07月，汉中市农村居民拥有个人计算机的用户占总人口的35.7%，其中台式计算机的有51%，笔记本有30%，一体机有8%，上网本有3%，平板电脑有8%; 　　在计算机的操作熟练程度方面，非常熟练的0%，不会使用的3%，略懂的36%，基本会用的61%； 在使用电脑的频率方面，频繁的14%，经常的25%，偶尔使用的58%，没有使用过计算机的有3%。 根据数据显示，农村用户计算机操作水平与城镇用户相比还有很大差距；农村用户使用计算机的频率偏低，主要原因是操作水平有限。 农村用户对计算机认知水平偏低，总体有待提高。 在接受调查的用户中，用于娱乐的用户占79%，上网学习的用户13%，工作需要的89%，找工作和农业生产的均为0%，在具体使用中86%用户的用于网络音乐、63%的用于网游，其他使用情况均低于城镇用户，计算机使用的情况堪忧，对计算机的充分利用还存在很大的差距，　在使用过程中对于帮助生产生活的影响力还不足，对于计算机的基本认知水平差，还需要深入学习。 农村用户对计算机的采购维修情况 在接受调查的用户中，购买3000元---3500元的用户占31%，购买2500元以下的用户占31%，购买3500元以上和2500--3000元的用户分别为24%和14%。在购买的品牌机OEM中联想的占有量27%、华硕20%、兼容机13%、同方12%、神州10%、海尔7%、dell 7%、宏基2%、方正2%。在计算机的维修中22%选择亲友、36%的选择请人维修，42%的选择售后，没有人自己修理。 在计划购买计算机中，有47%的用户计划买、14%的用户没有购买计划，在了解品牌的渠道中，37%从朋友亲戚中了解、14%的从电视广告了解，28%的从互联网了解，12%的用户从广播中了解，从报纸和户外广告牌了解的用户分别为7%和2%。在调查的用户群中，36%的用户表示在半年内有购买计算机的意向，31%的用户表示在半年至一年内购买计算机。在购买时52%的用户最在意性能配置、使用方面19%的用户要求方便简单，在计算机消费上，36%的认为3000-4000元合适，33%的人认为2000-3000元合适。在购买渠道上，61%的人选择品牌零售店。25%的人选择电脑商城，选择网上商城的没有。 汉中市农村智能手机的现状 智能手机总体拥有量大，使用功能单一。 通过调查数据表明，56%d 的用户使用的是智能手机，并且有40%的当前拥有的智能手机不是第一部。但是从使用时间来看没有1年以上的用户，1年以下的用户中：1-6个月和半年-1年的用户均有45%的比例。在手机软件的使用中占据前三位的分别是：游戏、网络新闻、电子词典。比例分别为：92.85%、71.42%、57.14%。 智能手机购买渠道集中，购买力强。 在接受调查的用户中，在获取信息时88.88%的用户选择家电卖场信息、66.66%的用户选择朋友推荐、从电信运营商和网络渠道获取信息的用均为33.33%。在购买地点的选择上64%的用户更愿意在手机专卖店，22%的用户愿意在家电卖场。网上商城的用户仅为3%。 it普及形势存在的主要问题 产品终端量大，使用效果差。 如过去对家电下乡的支持，使it市场在农村大力发展，但农村家庭的受教育水平偏低，对于计算机的采购，多属于盲目跟风采购，没有考虑实际用途，农村使用计算机的人群多集中于学生群体，普通农村用户对于计算机的了解水平低，利用率低，到目前为止在农村用户心中尚未形成对计算机客观正确的理解。计算机使用方面大多用于娱乐，在农业方面几乎为零，计算机在农村的建设中基本没有起到作用，只是挺高了广大人民的生活水平。企业在宣传企业文化、企业产品时，也应顺带教给广大农村用户一些“傻瓜式”的计算机知识、举办一些计算机的基础培训，这样一步一步提高农村用户的计算机水平。 计算机购买渠道狭窄，过于集中 再受调查的用户中在购买渠道的选择上，集中于品牌零售店，网上商城为零，这与使用电脑的时间有一定关系，在这个基础上，应该推广品牌机OEM在其官网的购买推广，出现这种情况于各企业在日常销售中不注意网上销售有关。Dell和hp在网络销售的模式可以借鉴。 却少计算机日常维修技能 计算机出现故障后，大多数人选择去售后，或者去街头修理店修理，一些简单的技能缺失，导致计算机的日常维护费用增加，这是是制约计算机在