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转变执法职能、强化行业管理、 服务地方经济发展 高邮市交通局湖西交通管理所2009年度创建“群众满意基层站所”述职报告 各位领导|、各位同志： 2009年是交通行业不平凡的一年，随着国家对交通行业实施“费改税”政策以及国际金融危机对我国的影响，交通行业面临执法职能转变及规费停征的状况，湖西交通管理所也相应停征了各项规费。在市交通局和菱塘乡政府的正确领导下，围绕综合执法主题，结合市局开展运输管理服务年活动，面对“费改税”后的新形势，在认识上、服务上、思想观念上、工作方法上、处理问题上做好能力提升，推进交通综合执法和运输管理服务年工作。我们的做法是。 一、深化管理，转变职能，依法行政， 1、围绕服务年，开展“三走进、三服务”活动。全所开展“三走进、三服务”活动，先后对辖区内的2家货运企业、1家客运企业、2家港口码头、3家汽车维修企业、2家驾培单位、3家危险品运输企业等近15家单位进行了走访沟通，同时借践行科学发展观之机对4个基层单位、相关党员、老百姓进行测评调查，向他们宣传交通综合执法方面的相关法律法规，加强沟通，方便服务，解决困难。 2、加强执法人员业务培训，提高执法人员综合执法素质，提升服务水平。面对“费改税”后，执法人员一时难以从以前的收费执法状态中转变过来，所里要求全体人员必须学习交通行业管理业务知识，全体所长要带头学习相关法律法规，要言传身教，相互讨论研究，全面掌握交通行业管理的相关知识，为交通综合执法和提升管理服务水平打下坚实基础。 3、加强市场监管，深化行业管理 。在综合执法方面，今年以来我所主要是对辖区内无证经营的车辆、无从业资格证从事经营的人员、黑驾校、抛洒滴漏影响路面行车安全、损坏路面、黑点修理、危险品运输、黑车载客等违章经营行为进行查纠，重教轻罚，服务业主。促进了辖区内运输市场有序运行，维护合法经营者的合法权益。 4、加强路政管理工作，保障辖区道路清洁通畅 按照省道、县道专项整治工作的主体为市公路路政大队和辖区交管所，各乡镇专项整治工作由路政大队与辖区交管所负责业务指导，必要时联合整治精神，我所对辖区内包干的南茶线、扬菱线定期进行巡查。在农忙季节，与市路政大队相互配合协作，日夜巡查，采取多种方法，及时清除打谷晒场及占道堆放，保证了湖西辖区内道路的整洁通场。 二、深入基层，为新农村建设服务 为响应市政府关于开展新农村建设的号召，我所安排专职人员、车辆，在市农公部的指导下，对湖西四乡镇涉及到交通部门的有关事项进行专门跟踪服务，对四乡镇新农村建设中有关农村公路整治达标、候车亭建设、河道清理等情况做了大量工作。 三、做好表率，配合镇党委、政府做好各项中心工作 我所在认真做好本职工作同时，积极响应地方党委、政府号召，服从领导，不折不扣做好党委、政府交办的各项中心工作。1、抓好菱塘产业园区征地执迁工作；2、做好秸杆禁烧巡查工作，并被政府评为优质服务奖；3、对进入菱塘产业园区的车辆实施重教育零处罚；4、做好菱塘灯节交通等维稳工作。5、做好菱塘乡党委、镇政府交办的其他中心工作。 四、强化队伍建设，做好廉洁自律工作 在行政执法过程中，我们以“群众满意为目标，严格省交通厅的“五项承诺”和交通部“十项禁令”工作规定，严格禁止“吃拿卡要”行为和门难进、脸难看、话难听、事难办行为的发生，杜绝乱罚款、乱设卡、乱着装情况的发生。由于我所队伍稳，班子硬，行风正，近年来在乡镇评议中都排在前列。 2009年，我们的工作虽然取得了一定的成绩，但对照上级要求，还有一定距离，我们树立大局意识和优化服务意识，踏实工作，为民服务。开拓创新，争做组织放心、群众满意的基层站所。 二00九年十一月二十日 二00九年十一月十五日 2