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基于图书采购供应商网站建设优化 　　[摘要] 图书供应商网站建设的程度影响着图书馆采购工作的创新程度。该文在全面分析图书采购需求增长、网站建设的现状和存在问题的基础上，提出基于采购工作的图书供应商网站建设优化的构想。 　　[关键词] 图书供应商 网站建设 采购工作 　　 　　1 前言 　　 　　随着信息时代的发展，图书采购工作发生了巨大的变化。图书供应商为增强自身的市场竞争力，加之电子商务这一具有强大生命力的现代电子交易手段的出现，他们纷纷推出了服务于零售和团购(其主面服务对象为图书馆)的电子商务网站。在其网站上，采购人员可以定期下载必威体育精装版的采购数据的MARC格式，直接导入图书馆系统进行自动查重，生成订单，其效率极大提高，采购人员将采购的工作重心转入到其他如读者阅读需求个性化等服务的内涵建设中去，采购工作的创新得以实践。这些都与图书供应商网站的??设存在着密不可分的关系。换言之，图书采购工作的新要求推动着供应商网站建设的不断优化，图书馆供应商网站建设的优劣又能在一定程度上左右图书采购工作的创新程度。 　　目前各图书供应商网站建设已渐成气候，图书供应商网站的优化又将面临新的挑战，如何进行网站建设的优化呢？只有在对图书采购需求、网站的现状及存在的问题进行深度分析的基础上才能确定其优化的方向。 　　 　　2 图书按需采购的发展现状 　　 　　2.1 按需购书的采购方式 　　聘任学科馆员、教师选书等是广泛应用于高校图书馆的选书方式。然而这些方式产生的效果却不近人意，常常流于形式。例如，针对学科馆员发放一些书本式目录及提供网上采购数据的选择，其回收及反馈周期长。受惠面也有限，其他老师无法全面顾及。我馆也曾经尝试过发放购书卡让教师自行选书，以提高按需购书的比例，但相当部分教师对其不能充分理解，购书热情受限。因此，尽管各图书馆都在努力实现图书采购的按需购置，但实际操作仍有难度，图书采购与读者需求之间的矛盾依然突出。沟通问题已成为困扰采购工作的瓶颈。 　　2.2 图书馆管理系统的荐购系统 　　现在许多图书馆管理系统都设计有荐购功能。但其导入的采购MARC数据信息表述方式相对枯燥，新书好书无法集中显示，也无图文并茂，功能设置极其简单，对于读者而言，这样的荐购系统吸引力不大，因此其利用率也很低。普通读者的购书需求无法充分搜集。 　　2.3 海外图书采选系统的成功使用 　　中国图书进出口总公司图书部推出的海外图书采选系统（PSOP―Promotion, Selection, Ordering, Platform）是为图书馆工作人员和广大专家读者共享的选书工作平台，运用此系统选书可极大地改变传统的纸版目录加手工传递与处理的模式。专家通过本系统可以浏览、推荐国外图书文献，发表书评意见，向图书馆管理员提出建议。采购人员可以设置选书专家浏览推荐图书、选择订购图书、完成电子订单等工作。目前该系统在外文图书选购的应用上反响较好。虽然其仅局限于外文原版图书，但其设计可供借鉴。 　　 　　3 图书供应商网站的普遍内容 　　 　　图书供应商根据其服务对象一般将网站的内容划分两部分：零售和团购。 　　3.1 首页内容 　　首页载有各类图书的分类介绍、新书推荐、重点推荐等内容。读者可按分类、出版社等多个检索点入口检索，内容丰富，零售购书操作便捷。该部分主要面对零售读者，采购人员也能从中获取一定的图书信息。 　　3.2 图书馆专区的内容 　　服务内容主要提供多种形式采编数据的下载，信息量大、更新迅速快。该部分面对图书馆采编工作而设。 　　许多小型图书供应商网站发展的方向主要是在以上两方面。大型供应商网站体现的最大优势则在于这两方面内容的深化。例如提供海量信息、最短的更新周期、多途径检索等。对于图书采购工作而言，这些至关重要。但当这些服务内容都得以满足时，是否应该考虑一下仍有哪些潜在的需求还没有挖掘，哪些服务的领域还能继续突破。电子商务网站建设的重点即是顾客的需求永远是首位的，持续不断地加强对客户需求理解的深度和分析层次，才能在网站建设上获取成功。 　　 　　4 图书供应商网站存在的问题 　　 　　尽管图书供应商网站已具一定规模，但面向团购读者的服务却显投入不足，集中反映在： 　　4.1 网站内容设置主要面对零散客户群 　　尽管采购人员从中也能获取有用的信息，但如果要进行首页相关信息的组合和再利用，在操作上存在困难。因此，采购人员需逐一筛选重新编辑组合信息，较为繁琐。而网站内容的设置适用于普通读者个人购书，对于其想参与图书馆大范围选书而言，不够直观和便捷。 　　4.2 图书馆专区的服务内容局限于单纯采编数据的提供 　　对于读者而言，网络个性化设置不到位。例如有些高校图书馆短期内因故需要进行大量历史图书资料的补