基于图书馆联盟网上馆际互借图书服务.docVIP

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基于图书馆联盟网上馆际互借图书服务

基于图书馆联盟网上馆际互借图书服务   摘要 以美国长春藤盟校馆际互借服务系统Borrowing Direct和美国俄亥俄州图书与信息合作网OhioLink为例,介绍以集中虚拟、个体分享、直接借阅和远程流通为主要特征的网上跨馆图书互借服务解决方案运行方式及成功经验,对网上图书馆际互借服务的发展动态及特点进行探讨,以期为国内正在建设、发展和应用中的同类服务提供启示与参考。   关键词 馆际互借 Borrowing Direct OhioLink 资源共享 图书馆合作 图书流通   分类号 G252.4      近年来,国外一些图书馆针对读者图书借阅的需求趋势作出积极回应,通过建立图书馆合作联盟、组建虚拟图书馆藏、开展图书网上跨馆互借服务并对传统馆际互借图书的服务方式进行了积极的改革。作为以图书馆联盟开展网上馆际互借服务的典型代表,美国长春藤盟校馆际互借服务系统Borrowing Direct和美国俄亥俄州图书与信息合作网OhioLink以其创新的网上图书馆际互借模式被业界同行评价为图书馆合作和提供高效服务的典范,其服务构思与成功经验值得关注与探讨。      1 BOITOWDirect-读者自助直接借阅      在美国研究图书馆学会的协调与推动之下,美国哥伦比亚大学、耶鲁大学和宾夕法尼亚大学于1999年底开始了对传统馆际互借借阅方式进行改革的试验性操作项目“BorrowDirect”。2002年美国7所长春藤盟校全部采用了Borrow Direct开展图书的馆际互借服务。Borrow Direct的核心目标是:重新设计馆际互借服务的远程操作与借阅事务的处理模式,缩短获取图书的周期和降低图书馆际互借的费用,使读者更加方便地进行图书跨馆借阅。为此,Borrow Direct项目的合作者们认真分析了影响服务速度、服务周期、服务成本的主要因素,对传统馆际互借服务的关键性环节进行了相应的改革与设计。      1.1 直接借阅   传统的馆际互借图书方式是图书馆之间开展的图书借阅活动,图书馆不接受读者通过各种形式直接发送的互借图书请求。当读者需要借阅其他图书馆的图书时,他需要通过一个图书馆的馆际互借部门向另外一个图书馆发送互借图书的请求。Borrow Direct的联盟馆认为这种以图书馆介入为主的服务流程直接影响了服务速度、服务的易用性及服务的成本,主张对其进行改革,其改革的核心是实现服务读者自助和直接借阅。Borrow Direct所提供的图书馆际互借方式允许读者不经过某个图书馆的馆际互借部门,直接向Borrow Direct的其他合作馆发出图书的求借请求。Borrow Direct的读者自助直接借阅方式,简化了服务程序,缩短了服务响应时间,减少了图书馆的工作负担和人力支出,被认为是对传统馆际互借方式重要和成功的改革。在允许直接借阅的同时,Borrow Direct所采用的软件也允许联盟馆根据本馆的情况选择对于读者提交请求进行干预,例如可以保留或部分保留馆际互借部门在读者提交申请时的中介性操作。      1.2 联合书目集成检索   Borrow Direct实现读者直接借阅的基础是建立联盟馆图书联合目录集成检索服务。Borrow Direct在建立联盟馆统一服务界面的同时,通过Z39,50协议支持联盟馆范围内的书目在线集成检索。通过Borrow Direct,读者可以了解一种图书在各联盟馆的馆藏、流通状况并选择就近借阅。对于因借出、丢失、限制出借不能满足的图书,Borrow Direct提供向其它联盟馆的自动转发服务。联盟馆图书目录的集成检索使读者能够简捷而清晰地确定图书入藏馆,是吸引读者利用Borrow Direct进行跨馆图书借阅的重要原因之一。      1.3 与本地流通系统交互   通过美国Epixtech公司的Universal Resource Sharing Ap-plication软件,Borrow Direct具有与各联盟馆流通系统的交互能力和图书借阅管理能力。Borrow Direct对读者提供非常简便的一次性身份认证方式。所谓一次性是指各联盟馆所属的读者无需单独在Borrow Direct进行用户注册,读者通过互联网在本馆主页访问Borrow Direct时,输入本人所在大学的NetID后即可使用Borrow Direct的服务。Borrow Direct将自动链接联盟馆各自独立的图书馆流通系统、访问读者个人资料并完成读者身份的认证。对读者而言,Borrow Direct免除了读者在使用不同的服务系统时通常需要重新注册、以不同账号进行登录的繁琐。对图书馆而言,Borrow Direct的延伸流通模块为读者跨馆直接借阅提供了有效的管理。当读者确定向Borrow Dir

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