工业工程课件第3讲.pptVIP

3.1 物料搬运系统 一、物料搬运与物料搬运系统 物料搬运方法 物料搬运系统：一系列的相关设备和装置，用于一个过程或逻辑动作系统中，协调、合理地将物料进行移动、储存或控制。 搬运设备 距离短，物流量小------ 简单的搬运设备 距离短，物流量大 ------ 复杂的搬运设备 距离长，物流量小 ------ 简单的运输设备 距离长，物流量大 ------ 复杂的运输设备 物料搬运的20条原则 （1）规划原则 （2）系统化原则 （3）物流顺畅原则 （4）精简原则（5）利用重力原则（6）充分利用空间原则（7）集装单元化原则（8）机械化原则（9）自动化原则（10）最少设备原则（11）标准化原则（12）灵活性原则（13）减轻自重原则（14）充分利用原则（15）维修保养原则（16）摒弃落后原则（17）控制原则（18）生产能力原则（19）搬运作业效能原则（20）安全原则 物料搬运系统分析设计方法 搬运系统分析（System Handing Analysis），是一种系统分析方法。 阶段结构 外部衔接阶段----弄清所分析区域的物料进出。 编制总体搬运方案阶段----拟定各主要区域之间搬运物料的方法，做出初步决策。 编制详细搬运方案阶段----考虑每个主要区域内部的物料搬运，确定详细方法。 方案实施阶段----进行必要的准备工作，完成实验工作。 P 物料（产品、部件、零件、商品) Q 数量（销售量或合同订货量） R 路线（操作顺序和加工过程） S 后勤与服务（如库存管理、订货单管理、维修等） T 时间因素（时间要求和操作次数） 3.2 物流管理 物流管理：在社会在生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。 一种依靠轿厢沿垂直方向运送人员或货物、间歇性运动的提升机械。 运输机械 无轨道运输机械（载重汽车、工程专用汽车等）； 有轨道运输机械（内燃机车、电力机车、各种铁路车辆）； 连续运输机械（带式输送机、螺旋输送机、斗式提升机等）； 装卸与堆列机械（堆料机等）。 物料搬运器具 3.3 质量控制 一 质量的概念 根据ISO9000:2000的定义: 质量是一组固有特性满足要求的程度. 由上述定义可知: 质量可存在于各个领域或任何事物中. 质量由一组固有特性组成. 满足要求是指应满足明确,隐含或必须履行的需要和期望. 顾客和其他相关方对产品、体系或过程的质量的要求是动态、发展和相对的. 三、质量管理发展 质量检验阶段 统计质量控制阶段 全面质量管理(TOC)阶段 根据ISO9000:1994的定义: 全面质量管理是指一个组织以质量为中心,以全员参加为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径. 系统管理的观点 预防为主的观点 为用户服务的观点 全面质量管理的基本要求 全员的质量管理 全过程的质量管理 全企业的质量管理 多方法的质量管理 质量管理的八大原则： 1.顾客为中心　组织依存于顾客。因此，组织应理解顾客当前的未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客。 2.领导作用　领导必须将本组织宗旨、和内部环境统一起来并创造使员工能够参与实现目标的环境。领导作用，即最高管理具有决策领和领导一个组织的关键作用。 3.全员参与　各级人员是组织这，只有的充分参与，才能使他们的才干为组织带来最大的收益。 4.过程方法　将相关的资源和活动作为过程进行管理可以更高效得到期望的结果。在应用于质量管理体系时，2000版ISO9000族标准建立了一个过程。此模式把管理职责，资源管理，产品实现，测量、分析和改进作为体系的4大主要过程，描述其相互关系，并以顾客要求为输入，提供给顾客的产品输出，通过信息反馈来测定顾客满意度，评价质量管理体系的业绩。 5.管理的系统方法　针对设定的，识别、理解并管理一个由相互的过程所组成的体系，有助于提高组织的有效和效率。这种建立和实施质量体系的方法，可用于新建体系，也可用于现有体系的改进。 6.持续改进　　持续改进是组织一个永恒的目标。在质量管理体系中，改进指产品质量、过程及体系有效性和效率的提高，持续包括：了解现状，建立　，寻找、评价和解决办法，测量验正和分析结果，把更改纳入文件等活动。 7.基于事实决策方法　对数据信息的分析或直觉判断是有效决策的基础。以事实为依据做决策，可防止失误　。 8.互利的供方　　通过到互利的关系，增强组织及其供方创造价值的能力。供方提供的产品将对组织向顾客提供满意的产品生重要影响因此处理好与供方的关系，影响组织能否持续稳定提供顾客满意