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医院 机构组织、流程 信息化建设展望 刘 宪 重庆九院 一、机构组织 二、流程 三、信息化展望 医院 机构组织、流程及信息化展望 一、 医院 机构组织 医疗机构 医院分级： 三 级 一级：基层医院、卫生院 二级：向多个社区提供综合医疗卫生服务地区性医院 三级：向几个地区提供高水平专科性医疗；教学、科研; 区域性以上的医院 一、 医院 机构组织 医疗机构 医院分等： 十 等 一级：甲、乙、丙 （实际没有设置） 二级：甲、乙、丙 三级：特、甲、乙、丙 （目前没有特等；协和） 一、 医院 机构组织 医疗卫生服务 管理后勤保障系统 管理、财务、后勤、膳食…. 房屋：病房、诊室、其它…. 装备：医疗、后勤、办公….. 医疗卫生技术系统 医师：分科，职称，职务 护士： 医技：专业，职称，职务 医疗机构 医院 等级越高，人员、分科、机构、组织多，细； 反之，少：全科医师；综合办公； 医疗卫生技术系统 医师：分科，职称，职务 护士： 医技：专业，职称，职务 一、 医院 机构组织 医疗卫生服务 内、外、妇、儿、五官、中医、精神、口腔；…… 内科： 心、肺、消化、内分泌、肾、神经、血液、康复、老年、肿瘤、肝病、感染、 外科： 心胸、胃肠、泌尿、脑外、骨创伤、肝胆、骨关节、烧伤、监护…… 医技： 放射、超声影像、电生理、病理、检验、药剂、内镜； 一、 医院 机构组织 医疗卫生服务 医疗卫生技术系统 医师：分科，职称，职务 护士： 医技：专业，职称，职务 医师： 住院、主治、副主任、主任（卫编） 助教、讲师、副教授、教授（教编） 护理： 护士、护师、主管、副主任、主任 医技： 技士、技师、主管、副主任、主任 一、 医院 机构组织 医疗卫生服务 医疗卫生技术系统 医师：分科，职称，职务 护士： 医技：专业，职称，职务 临床医技科室：大科科主任、科主任、副主任、总住院医师 护士长 行政职能科室：科主任、副主任、班组长； 医院： 院长、副院长（业务、科教、行政后勤、总会计师）； 党务： 书记、副书记； 一、 医院 机构组织 医疗机构 临 床 医 技 行政职能 检验、放射、超声、内镜、病理、核医学、电生理、研究室、…… 医务、护理、科教、门诊部、行政部、人事、财务、信息、统计、院感、供应、设备、总务、后勤、库房、保卫、工会、监察、党委、 医 院 领 导 一、 医院 机构组织 医疗机构 临 床 医 技 行政职能 医 院 领 导 门诊部： 区域；有设置的一个综合管理部门； 挂号、收费、咨询、注射；各科门诊 住院部： 区域，没有专门部门设置； 一、机构组织 二、流程 三、信息化展望 医院 机构组织、流程及信息化展望 二、 医院 流程 医疗机构 临 床 医 技 行政职能 医 院 领 导 科室 A 科室 B 科室 C 科室 C 科室 B 科室 B 科室 A 科室 A 科室 C 职责： 执行、反馈 规章制度 流程： 工作开展 横向联系 医疗机构 人、财、物、信息、时间 伴随 医疗卫生服务工作 二、 医院 流程 二、 医院 流程 医疗机构 医疗卫生服务工作 流程 患者 院前： 平诊（即时、预约）； 急诊（120） 就诊： 挂号（即时、预约）； 急诊（补号）； 挂号：三系统对接 医院： 统计、资料、财务…… 个人健康档案：过去病史，医疗 社保（医保）: 支付 二、 医院 流程 医疗机构 医疗卫生服务工作 流程 患者 院前： 平诊（即时、预约）； 急诊（120） 就诊： 挂号（即时、预约）； 急诊（补号）； 就诊 —— 医师 询问、体检；必要的检查； 医技科室 ：划价、缴费、检查 相关检查（快、慢）；结果：1. 2. 3. 4. 二、 医院 流程 医疗机构 医疗卫生服务工作 流程 患者 院前： 平诊（即时、预约）； 急诊（120） 就诊： 挂号（即时、预约）； 急诊（补号）； 就诊 —— 医师 询问、体检；必要的检查； 医技科室