管理者的必备素质与技能.pptVIP

管理者的必备素质与技能;目 录;第一部分：管理者的定位与职能;1911 1、什么是管理？ ;2、企业喜欢的人才;企业喜欢的人才;3、什么是素质？;管理者个人素质;管理者的职业素质;4、管理者角色定位;5、企业管理者的三个层次;6、管理者的主要职责;7、管理五大职能;管理的框架;管理之屋; 1、组建高效的团队 2、时间管理 3、培训 4、沟通 5、最佳反馈 6、激励 7、人员管理 8、善于执行制度 9、勤于检查 10、工作总结 11、会议组织 忙碌的小马 （案例分析）;管理者职能-- 1---组建高效团队;良好的团队对企业发展起着决定性作用 案例1：花果山集团失败根源 案例2：玉皇大帝集团成功关健 案例3：唐僧集团西天取经成功秘笈; 管理者技能 2---时间管理; 管理者技能-- 3---培训; 管理者技能-- 4----沟通; 管理者技能-- ---成功沟通的技巧; 管理者技能-- 5---最佳反馈; 管理者技能-- 6---激励…; 管理者技能-- 7 ---人员管理; 管理者技能-- ---性格区分;活泼型;完美型;力量型;和平型; 管理者技能-- ---类型细分;小马拉磨;管理者技能 8---执行力;管理者技能 9---勤于检查; 管理者技能-- 10 ---工作总结;管理者技能-- 11---会议组织; 忙碌的小马 (讨论);切记…;管理的水准对照; 1、海尔斜坡理论 2、日本的改善与创新理论 3、管理者与改善的关系 4、成功与失败的管理者对比 5、创新是发展的动力 ;1、海尔斜坡理论;2、日本的改善与创新理论;3、管理者与改善的关系;管理者与改善的关系;4、成功与失败的管理者;5、创新是发???的动力;第四部份：一流中层四大要素; （一）、核心要素;1、要有大境界;2、要尽职尽责;3、要做到“四会”;4、超越：汗水型”，成为勤奋加智慧型;（二）对上要素;1、读懂上级;2、善于汇报、建言;3、做“聚焦”的“放大镜”;4、恃才助上而不是恃才傲上;（三）对中要素;1、平等对待;2、协调协作;3、有难相助;4、联谊交流;（四）对下要素;1、善于谋划，善于指挥;2、当好标杆;3、发挥团队的力量，打造高绩效的团队;4、善于激励与批评;回顾与总结;回顾与总结;回顾与总结;回顾与总结;;结束语;