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源興電腦(東莞)有限公司 供應商SPC推動培訓 課程行為準則 需要双向的沟通 如果您有与课题相关的经历或资料,请与大家分享 有问题請您作好记录 联想式听讲--我將如何在工作中运用这种工具或方法 休息后准时回来 請將手机設為振动方式 如果您认为课程过重请及时告诉讲师 課程講授安排 第一部分:品管發展歷程 QC七大手法回顧 SPC起源、背景 統計學、抽樣計劃 第二部分:SPC變異、應用 管制指標的計算 圖形分析(計數值) 第一部分 品管發展歷程 工廠的組織流程圖 QC七大手法: 查檢表 层别法 柏拉图 魚骨圖 散布图 直方图 管制图 了解制程 SPC的基本觀念 SPC發展歷程 定義 主要統計學名詞 數據 VS 事實 就是根據測量所得到的數值和資料等事實. 因此形成數據最重要的基本觀念就是:數據=事實 數據的種類 A.定量數據: 長度、時間、重量;(計量值) 缺點數、不良品數;(計數值) B.定性數據: 人的感覺判斷 蒐集原始數據 我們必須定義許多潛在而有用的變量 我們篩選這些變量至一個能呈現動態特性的範圍內 我們把要量測的這些變量定義清楚 我們定義適當的抽樣數量 我們規劃蒐集資料的方法(如何蒐集?) 我們分析與驗證我們的量測系統 =接著我們就開始蒐集資料吧! 抽樣計劃 是用來判定貨批是否接受,而非估計貨批品質。 抽樣計劃之有效運用是作為碓保產品符合規格之查核工具,它非用來改善產品品質之工具 抽樣冒險率及其參數 生產者冒險率α 消費者冒險率β 允收品質水准(AQL) 批容許不良品百分數(拒收水准LTPD) 第一種錯誤:生產者冒險率α 指在第一個抽樣計劃下,好批會被拒收的機率。 在某些計劃裡,該冒險率固定為0.05,但有時α則在0.01到0.10的范圍變動; 生產者冒險率必須配合用以界定“好批”品質之數值(例如允收品質)同時敘述; 第二種錯誤:消費者冒險率β 即在某一個抽樣計劃下,壞批會被允收的機率。 該冒險率必須配合用以界定“壞批”品質之數值(例如拒收水准)同時敘述; 管制界限與兩種錯誤之關系 兩種錯誤的經濟平衡點 允收品質水准(AQL) 百件缺點數 認為滿意的制程平均不良率之最大界限值 OC曲線 产品批质量的表示方法 批不合格品率p 批的不合格品数D除以批量N,即:p=D/N 检验的严格度与转移规则 樣本大小的確定 三種檢驗水準為:I、II及III三級。 通常採用II級檢驗水準。 不過,當僅需較低判別力時,可採用I級檢驗水準,當需較高判別力時,就採用III級檢驗水準。 此外,尚有四種特殊水準:S-1、S-2、S-3及S-4(適用於樣本數較小者)。 第二部分 SPC變異、應用 管制指標的計算 圖形分析(計數值) 檢測——容忍浪費 預防——避免浪費 變異來源 什么是过程 所谓过程指的是共同工作以产生输出的供方、生产者、人、设备、输入材料、方法和环境以及使用输出的顾客之集合。 缺陷检测过程模型 具有反馈的过程控制模型 两种模型的比较 偶然因素(偶波)和異常因素(異波) 两种过程状态 两种控制措施 过程控制要点 實施標準化 X bar、Me、Mo、R的計算 平均數(X bar) X=(x1+x2+……x n)/N 中位數(Me) 將數據從小到大或大至小依次排列,位居中央的數稱為中位數; 眾數(Mo) 一群數據中,出現次數最多的數,稱為眾數; 全距(R) 一組數值中最大值與最小值之差,稱為全距; R=Max-Min S、V(X)、σ的計算 平方和(S) 各數值與平均值之差之平方總和;S=Σ(X-X)2 變異數[V(X)] 平方和除以數據個數n; V(X)=S/n 標准差(σ) 變異數之開方; σ=√V 何謂PPM、DPM? PPM之計算-理論值(假設) 抽樣方法 收集已知檢驗數n和不合格品數d之數據20組以上; n=1/p --5/p 假設p=4%時,每組樣本大小n應為: n=1/4% --5/4%=25—125 若p很小,則需n充分大,使得np≥1,通常取3-5個; p圖的LCL p為負時,視為零;若要LCL p非負,則需增大樣本量n; 第三部分 規格界限與管制界限的分析 計量值圖形分析 制程能力分析 管制圖判讀 規格界限與管制界限 規格界限:判定一單位產品合格與否的準

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