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依生集团 李书强 2012-8 概要 一、心态定成败 1、克服内心恐惧感 2、树立正确的方向，保持积极的心态 3、把握赢输、成败的两个关键 4、成就人生的十大积极心态 5、让生命更有价值，更有意义 1、克服内心的恐惧感 人有三怕： 怕死 怕丢人（面子） 怕丢钱（财富） 一个人之所以不敢去执行某件事，是因为他（她）： 内心茫然、无知（怕：心中一片空白） 内心恐惧，恐惧来自于夸大的想象力 想像中的恐惧，要比实际问题，恐怖数百倍 “败”、“输” （销售人员之所以不敢（愿）去开发陌生市场，是因为还没开发，就想着被拒绝！！！） 2、树立正确方向、保持积极的心态 A、方向很重要： 天道酬“勤” Χ 天道酬“穷” √ B、心态更重要： 庸才是打击自己的人，天才是发挥自己的人 没有信心是因为自己不断的打击自己 C、没有失败，只是让成功暂时休息一下！！！ 中国--道/术 道，即信念（心态） 80% 术，即方法技巧 20% 西方--Why / How Why，即动机（心态） 80% How，即方法技巧 20% 4、成就人生的十大积极心态 （1）执著：对个人、企业和团队目标、价值观坚定不移的信念。 （2）挑战：勇敢地挺身而出，积极地迎接变化和新的任务。 （3）热情：对自己的工作以及公司的产品、服务、品牌和形象具有强烈的感情和浓厚的兴趣。 （4）奉献：全心全意完成工作或处理事务。 （5）激情：始终对未来充满憧憬和希望，对现在全力以赴地投入。 （6）愉快：乐于接受微笑、乐趣，并分享成功。 （7）爱心：助人为乐，感恩心态。 （8）自豪：因为自身价值或团队成绩而深感荣耀。 （9）渴望：强烈的成功欲望。 （10）信赖：相信他人和集体的素质、价值和可靠性。 我们要感激…… 感激养育你的人，因为他给予了你的生命； 感激教育你的人，因为他丰富了你的心灵； 感激关爱你的人，因为他教会了你的付出； 感激启迪你的人，因为他提升了你的智慧； 感激伤害你的人，因为他磨练了你的意志； 感激欺骗你的人，因为他唤醒了你的良知； 感激折磨你的人，因为他锻炼了你的毅力； 感激放弃你的人，因为他磨砺了你的独立； 感激打击你的人，因为他强化了你的能力； 感激批评你的人，因为他拓宽了你的心胸！！！ 我们要感激依生集团的董事长及各位公司领导！ 是董事长及各位公司领导，引领着公司的发展方向； 是董事长及各位公司领导，为我们提供了学习、交流的平台； 是董事长及各位公司领导，为我们提供了实现人生价值的舞台！ 同时，我们要感激依生集团的每一位同事！ 是各位同事不懈的努力、辛苦的工作，成就了依生现在的业绩！ 5、让生命更有价值，更有意义 以积极的心态，扩大人生的格局； 以发展的眼光，规划长远的目标 以昂扬的斗争，实现宏伟目标和愿景 （ “8 -2-3-8”方案或“1-2-3-5-8”方案与“跨国生物集团规划”） （实现人生理想的状态--三个自由： 财务、时间、心灵） 二、团队概念与价值 1、明确团队的概念 2、了解团队常见的问题 3、认识团队的价值 团队---是由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩 目标和方法而相互承担责任的人们组成的群体。 团队的基本要素 信任 技能 责任感 相互的少数人 个人 解决问题技术/功能 人际关系 具体目标共同方法 有意义的目的 1、团队的概念 * * 2、了解团队常见问题 说起团队重要，做起来都是自己重要 各吹各的号，各唱各的调，名为团队，实为散沙 自已为是，就自己行，别人都不行 你好我好大家好，只讲人情，不讲原则，看起来象团队，实则无业绩 团队不允许异已存在 地方割据，只顾局部利益不顾集体利益 * * 2、认识团队的价值 从“要我做事”到“我要做事”的转变，本质上是员工负责制。 A.团队本质 * * 2、认识团队的价值 强调共同的目标 强调不同的分工，不同的角色 注重团队与个人双赢的原则 强调团队领导对成员的有效授权 运用的是矩阵式的沟通方式 B.团队精神 * * 2、认识团队的价值 C.团队效应： 增强凝聚力 提高工作效率 增强市场应变能力 促进员工队伍多元化，提高绩效 使管理者有时间进行战略性思考，提高决策速度 1、构建依生团队的基础 2、把握创建依生团队的关键因素 3、塑造依生赢销军队的十大策略 4、营造依生团队的精神特征 5、创建依生品牌效应 1、构建依生团队的基础 * * 2.把握创建依生团队的关键因素 营造团队魅力 发扬团队文化 形成团队信仰 打造无敌团队 * * 3、营造依生团队精神特征 每个员工都要关心“依生”的声誉； 公司