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组织核心竞争力员工培训的资料

沃尔玛的企业文化 员工不是雇员,而是企业的合伙 人和同事 关心自己的同事,他们就会关心你 对员工利益的关心要有具体的实施方案 星期六晨会 沃尔玛的企业文化 * 韦尔奇的企业文化理念 有想法的人就是英雄。我主要的工作就是去发掘出一些很棒的想法,扩张它们,并且以光速般的速度将它们扩展到企业的每个角落。我坚信自己的工作是一手拿着水罐,一手带着化学肥料,让所有的事情变得枝繁叶茂。 * 复星实业: 企业文化是创业之本 修身、齐家、立业、助天下 以发展来吸引人,以事业来凝聚人,以 工作来培养人,以业绩来考核人。 聚土成山,聚水成河,聚人成气,聚心 成城。对于一个创业型企业来说,团队 精神是复星文化的核心。 * 三核理论:深圳金蝶 核心价值观: 爱心、乐业、创新 核心竞争力: 超前意识 创新能力 核心人物 要素整合能力 战略设计能力 核爆炸: 跳跃性成长 * 深圳金蝶的管理理念: 让企业更富有激情 我们搞顾客满意,首先要让我们的员工 满意。要保证员工在物质利益无忧的情 况下,富有激情和干劲。 企业与企业的差异表现为核心人物之间 的差异,企业的个性表现为核心人物的 个性。核心人物是企业核心能力的中心。 * 惠普中国总裁陈翼良:HPWAY很利害! HPWAY很利害,利害得让惠普的创始人骄傲不已。 我不敢不尊重我的员工。 惠普文化像一双铁爪,能抓住人心,让文化在不知不觉中成为惠普管理的特色。使惠普的管理能以柔克刚、柔中有刚、柔举刚张,人性味实足。 一家企业有什么样的文化并不最重要,最重要的是企业是否具有凝聚力。 惠普总裁办公室从来没有门,惠普的文化也没有门。 人们常把文化比作计算机软件,其实,有好的文化,不仅要好的软件,也要有好的硬件。只有软件没有硬件,文化也会玩虚了。这硬件就是员工的发展、员工的机会、员工的培训、员工的待遇。 文化要达到力量的境界就不能掺水,就像人与人之间的友谊。 * 公司的核心价值和企业文化 * 传统与新型组织模式的比较 * 财务能力 营销能力 技术能力 组织的学习能力 组织的学习能力是竞争优势的重要来源 * 麦肯锡:企业均衡管理的三个层面 (接下表) * * 与IBM公司的合作 IT项目、流程项目、编码项目 人力资源管理体系——HAY公司 生产工艺、质量控制——德国国家技术 应用研究院 企业基本法及其子法——中国人民大学 财务——KPMG公司、IBM公司 * 在机遇和能力中发展核心竞争力 环境 条件 和 趋势 企业 有特 色的 能力 识别评估 机遇和风险 调动 公司的资源 机遇和资源 的最佳搭配 所有要考虑的因素 产品和市场 的选择 * 21世纪管理面临的三大挑战 全球化 要求管理者把握六种关键技能:管理竞争、适应复杂性、把握变化、在干中学习、完善组织行为、以人为中心进行管理。 组织的变化 要求管理者协助企业高层管理者推动组织变革,适应组织的变化。 知识工人短缺 要求管理者调整或重造企业的组织结构,保持竞争力。 * 21世纪管理的10个新特点 重视高科技的作用 构建更有效的组织体系 愿景-使命-目标-行动管理 采用更灵活的HR政策 加强外部合作与交往 组建学习型组织 重视员工职业生涯的发展 卓越有效的领导 创立良好的企业文化 发挥专家的作用 * 企业家与企业家拼到最后拼的是境界,然而,许多企业家都输在了境界上。企业运作的技巧很好学,企业管理的招数也很好学,但境界却不好学。因为境界这东西常常是看得破,忍不过,想得到,做不来。 * 第二讲:组织文化 * 一、什么是组织文化? 定义: 组织文化是组织的共同价值观体系及其外在表现。 * 组织文化如何形成 组织创建者 的经营理念 甄选标准 高级管理人员 社会化 组织文化 * 组织文化的7个特征 创新与冒险 注意细节 结果定向 人际导向 团队定向 进取心 稳定性 * 组织文化的作用 导向作用 凝聚作用 激励作用 * GE的三个价值观 坚持诚信 注重业绩 渴望变革 * 二、文化的类型: * 哈里森的4种文化类型 权力文化 角色文化 任务文化 人的文化 * 权力文化 特点: 权力集中于中心 中心任务起决定作用,接班 人问题是持续成功的关键 重结果、不注重手段 * 角色文化 特点: 角色清楚、部门效率高 规则明确 * 任务文化 特点: 集聚资源、适人适位 团队倾向于专家权力 但规模经济低 * 人的文化 特点: 人是中心点 组织从属于个人,并依赖 于个人 不易管理,难于对个人施 加影响 * 三、影响组织文化形成的因素 1、历史 2、组织规模 3、技术 4、目标和目的 5、环境 6、员工 * 四、组织文化的其他方面 1、主文化与亚文化 2、强文化与弱文化 3、组织文化与民族文化 * 1、主文化与亚文化 主文化:组织共同的核心价值观。 亚文化:组织内某个部门独特的价值观

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