管理制度 局数据、版本管理制度.doc.docVIP

数据制作相关管理制度 为规范抚州电信分公司的数据制作管理制度，保证数据制作正确、完整、安全，在切合本地实际情况，符合《本地网电话交换维护规程》《长途电话交换维护规程》前提下，特制定相关的规定。 一、本地网电话交换部分： 新软件版本的进网使用须经集团公司批准。 2．根据交换设备运行情况，设备须打“补丁”时，须经省公司主管维护部门批准。 3．局数据修改根据各分公司维护主管部门批准的书面通知执行，重大局数据的修改必须制订详细的方法和应急预案，报主管部门审批后放可执行。 4．设备版本更新、功能增改、程序修改后，必须对系统进行一个月的观察，并详细记录运行情况，发现问题设法解决并及时上报上级主管部门。 5．用户数据的增、删、改以业务部门提出的书面通知为依据，或以CCCS系统内工单为依据。 6，修改程序和数据应制订预案并认真核对。重大修改或局数据大量修改前后须制作系统后备文件，统一编号保存，同时制作计费带并送交帐务中心验证。 7．修改程序和数据应实行他人检查，双人操作制，并在话务清闲时或晚间进行。 8．程序或系统数据、局数据修改后，须作软件、数据修改记录，并将相关文件归档保存。用户数据修改后如果有业务部门的书面通知，则应做好登记、存档，有自动工单处理系统的则自动保存在相关文档中。 9．系统自动或人工再启动、再装入应填写相应记录表，并定期统计上报，提出分析、解决意见。 10．按作业计划要求定期制作、保存系统后备文件。开局文件、版本更换文件和扩容初始文件须长期保存。 1．按照操作流程，执行新版本软件的更换和软件“补丁”的输入工作。其操作流程见图1： 2．按照操作流程，执行局数据的修改工作。操作流程见图2： 图2 局数据修改操作流程 二、长途电话交换部分： 1．局数据修改原则上DC1平面（含国际局）归口集团公司网运部管理。DC2平面往长途方向归口省公司运维部管理，往本地网市话方向由各分公司运维部管理，实行集中审批式管理，并对局数据标准化、规范化管理。 2．局数据修改必须根据主管部门批准的书面通知执行。局数据修改应制定预案，认真核对。重大修改或局数据大量修改前后须制定系统后备文件，统一编号保存。 局数据应实行他人检查，双人操作制，并在话务闲时或间进行。 是 否 否 否 是 是 开始 版本，补丁报批、报备 输入? 作系统带 单局试验 运行监视 结束 结束 作系统带 工作情况汇报 报上级软件中心 技术支援 障碍处理 报主管部门 装入原系统带 运行原软件 多局输入 正常否? 继续否? 否 图1 软件，补丁输入操作流程 是 否 否 是 否 是 是 局数据修改通知 重大修改否? 制定方案 制作后备文件 结束 适时输入 运行观察 修订方案 恢复以前数据 记录存档 验证成功否? 可行否?