管理制度 景德镇电信系统软件版本管理办法.doc.docVIP

景德镇电信系统软件版本管理办法V2.0 前 言 随着电信网络与技术的发展，系统软件的作用越来越重要。为规范、完善景德镇电信网络的软件版本管理，依据集团公司《中国电信集团公司系统软件版本管理办法V2.0》及，V2.0》 总 则 为加强景德镇电信系统软件版本管理工作，保证景德镇电信网络安全、可靠、高效地运行，规范系统软件的相关技术与维护管理工作，特制定本管理办法。 本管理办法涉及的系统是指景德镇电信分公司使用的（或即将投入使用的）系统（包括光系统、无线系统、同步网系统等）；系统软件是指保证系统、设备正常运行，参与网络管理的各种程序和配置数据，包括网元节点监控软件（系统主控软件）、网元设备单板软件和系统网元管理软件、子网管理软件（不含面向用户及业务的网管软件）、本地维护终端管理软件、系统综合网管软件及系统接口软件等。 系统软件版本管理工作是针对各设备厂商及网管软件开发厂商将在或已在景德镇电信网上使用的软件版本进行管理，包括：软件的需求管理（版本运行情况的跟踪、软件版本需求意见的收集、新版软件内容的确定等）、新版本的审查、核准入网、新版本升级计划的制订、以及相应资料的整理归档。 本管理办法对景德镇电信所采用设备的厂商及网管软件开发厂商公布并要求遵守。 系统软件版本管理是系统日常运行维护工作的一个组成部分。各单位应严格遵守本办法，认真贯彻执行。 第二章 软件版本管理的组织形式 景德镇电信网络运行维护部统一归口管理全区系统软件版本，设备中心和乐平分公司负责软件版本管理的日常执行。 设备中心具体负责市内二级干线软件版本管理的日常维护。 电信分公司具体负责所辖干线软件版本和所属本地网系统软件版本的日常维护。 市网运部、设备中心和乐平分公司维护部须建立固定的业务联系渠道，形成软件版本的分级管理体系。 第三章 软件版本管理的职责 第一节 市网运部的职责 组织落实市内的系统软件版本管理工作，包括：建立必要的保障机制、完善各种规章制度、布置并检查相关工作的执行情况等。 指导设备中心和乐平分公司的系统软件版本管理工作。 落实集团公司网运部发布的相关软件预警性预防性维护工作。 每半年向省公司网运部上报系统软件版本需求等相关材料。 配合一级干线的升级工作、负责二级干线的升级组织工作及本地网软件升级管理工作。 负责定期组织制定市内二级干线软件版本应用状况评估报告。 负责与市公司其他部门协调软件版本管理的相关工作。 负责向厂商宣贯系统软件版本管理规定，落实对厂商的管控办法，建立联系渠道，对厂商工作的监督等。 及时将市公司网运部和网管中心的联系渠道变更通知传送网运维支撑中心。 第二节 设备中心和乐平分公司的职责 协助市网运部进行全区软件版本管理，负责景德镇电信市内设备及系统软件的技术支撑工作，指导各维护部门开展系统软件版本管理工作。负责承接一些具体工作，如软件版本应用状况报告的编写，软件版本需求的收集，软件预警性维护工作的落实等。 跟踪掌握市内各系统软件运行情况、软件版本的问题以及新版软件版本运行情况，及时录入集团公司软件管理系统并上报集团传送网运维支撑中心，同时向市公司网运部反馈。 配合一级干线的升级工作，负责编写二级干线的软件升级报告，报市网运部批准后，对二级干线升级情况进行监督，在升级结束后向市公司上报书面材料。 在市网运部的指导下，对本地网的软件升级工作进行方案审查、批复和技术指导。负责确认二级干线及本地网软件版本是否通过中国电信传送网维护支撑中心的入网测试。 做好本市软件版本资料的整理和电子化工作，并定期进行更新。 组织落实辖区内的系统软件版本管理工作，包括：建立必要的保障机制、完善各种规章制度、布置并检查相关工作的执行情况等。 配合二级干线的升级工作，负责本地网的升级组织工作。负责编写本地网的软件升级报告，报设备中心和乐平分公司批准后，对本地网升级情况进行监督，在升级结束后向设备中心和乐平分公司上报书面材料。 根据当地的实际情况，每半年向市网运部上报软件版本需求、软件版本评估报告等相关材料。 负责落实和配合市网运部安排的有关工作，如软件版本预警处理、干线软件版本情况统计核对等。 负责与各设备厂家建立软件版本的业务联系渠道，与分公司其他部门协调软件版本管理的相关工作。 跟踪软件的运行情况，汇总软件问题，同时汇总二级干线及本地网新版软件运行情况，在新版软件运行的前半年每月通过软件版本接口人及时提交市网运部。 负责配合厂商实施二级干线及本地网的软件升级工作，并监控升级过程。 负责分公司软件版本资料的整理和电子化工作，并定期进行更新。 第三节 厂商的义务 遵守中国电信系统软件版本管理的规章制度、办法要求，执行有关的流程。 厂家有义务提供已经通过中国电信软件入网测试的软件在景德镇电信网上使用。为满足景德镇电信市场及业务发展