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人力资源建设与专业教育 ·525· 浅析现代图书馆人力资源管理 金冬梅 (吉林省延边朝鲜族自治州延吉市少年儿童图书馆 133000) 摘〔 要」新世纪人力资源管理是图书馆建设的重中之重，提高人力资源综合水平，不仅能提高图书馆服 务水平，还能够更好地为经济建设服务。图书馆要发展，人才是最为关键的因素，搞好图书馆人力资源管理 势在必行。本文分析了图书馆人力资源管理的现状及存在的问题，提出了在人力资源管理方面以人为本的新 理念。 关〔键词』 图书馆;知识经济;人力资源 知识经济是以人的知识为基础，以人的智力为资源的经济，是以现代科学技术为核心的、建立在知 识和信息的生产、存储、使用和消费基础上的经济。知识经济时代对人力资源有了不同以往的要求。它 要求人力资源拥有高科技知识，有扎实的知识基础和广博的知识结构;要求人们有与之相适应的良好的 心理素质;要求人们加快学习、不断学习、学会学习;要求人们有创新精神和创造能力。美国的经济之 所以能处于世界的首位，其真正的优势就在于具有丰富的高素质人力资源。国家是这样，企业是这样， 那么作为社会文化核心的图书馆更应该是这样。在美国，有这样一种说法:图书馆服务所发挥的作用， 5%来自图书馆的建筑物，20%来自信息资料，75%来自图书馆员的素质。就是说，在图书馆的服务中， 图书馆员作为知识和智力的载体在图书馆生存和发展中成为首要因素。优秀的图书馆员成为图书馆最重 要的资源。图书馆事业要发展，要在社会中发挥作用，如何加强人力资源的合理规划、开发、维护和使 用是当前值得研究的课题。 1.图书馆人才资源现状令析 1.1观念滞后，对人力资源的认识不到位。首先是管理者对人力资源开发认识不到位。长期以来， 图书馆仍有传统的选人用人和管人的影子，没有把人力资源开发作为图书馆事业发展的一个基本点来考 虑，人力开发的体制和机制不健全，人力资源缺乏整体开发，实行的是直接 “人头”管理，对各类人 才还难以实现真正的合理流动、合理配置、合理使用。价值规律和竞争规律还没有被有效地引进管理和 人才供求中。造成真正的人才留不住，在双向选择中处于被动局面。另外，在管理上 “重物轻人”，重 视现代化技术设备的添置，不重视人才的培养与开发，只重视经费的投人，忽视对人力和智力的投人、 产出、创新和发展，造成人力物力的极大浪费。有许多领导者认为只要给人才高薪就能留住人才。实际 上，高薪吸引人才只是一方面，重要的是注重人才个人的发展。给了高薪仍留不住人才，其中原因可能 就在于有的管理者没有认识到人才的多方面需求，特别是高级人才，更渴望对其劳动价值的承认和获得 更多的深造和发展机会。 1.2机制滞后，造成人力资源浪费。在图书馆事业发展中，虽然也很强调人才的引进和培养，但 由于缺少科学的考核机制，忽视人的利益和主观需要，严重影响了员工特别是优秀人才的工作积极性， 抑制了人力资源潜力的发挥，造成了严重的人才流失问题。为了解决人才流失问题，许多单位都搞起了 人才工程，但是效果都不理想。经过分析，发现不少盲点。首先，重引进不重使用。许多图书馆对人才 也重视，招进有用人才，但人才引进后，并未发挥应有的作用，至使不少人才跳槽而去。其次，人才价 ·526，民族图书馆学研究 三‘》 值与分配不平衡。图书馆人员普遍感到投人大、报酬少，付出多、得到少，社会地位低，再加上分配、 晋级、评职称等方面的 “阴差阳错”，挫伤了大多数人的积极性，使他们丧失了主动进取的精神。由此 导致骨干队伍特别是青年人才严重流失，队伍素质下降，工作效率低下，学术水平整体滑坡，服务对象 不满。 1.3 理论滞后，缺乏人本主义管理的基础。中国长期以来形成了复杂的社会和文化背景，使得在 形成具有中国特色管理理论方面注定要有一个长期的、渐进的探索过程。虽然图书馆也开始认识到人才 在经济社会发展中的重要性，并有意识地加强 “以人为中心”的管理理念，但由于人事、劳动管理制 度阻碍人才流动，故此，没能在社会范围内实现人才的优化组合。目前，多数图书馆的领导阶层是政府 从其他部门派来的，而且每个职级的人员数量也是事先由政府主管部门定下来的，职称论资排辈，不问 能力高低，没有形成人才成长的良好氛围。另外，图书馆内部人员岗位工种固定太死，缺乏流动。正如 有人指出的，在图书馆，“理想的岗位往往不是工作人员自己通过努力学习，不断更新知识和提高技术