“亲亲妈妈”情与爱.docVIP

“亲亲妈妈”情与爱 　　为落实济南市民政局“贴心民政”服务品牌，打造孤残儿童温馨的家园，2009年8月，济南市儿童福利院召开品牌论证会，推出“亲亲妈妈”服务品牌，着力倡导“细心照料孩子的衣食住行，恒心关注孩子的点滴变化，爱心促进孩子的健康成长，诚心呵护孩子的幼小心灵，精心营造孩子的温馨家园”。济南市儿童福利院精心打造的“亲亲妈妈”服务品牌，已连续两年被济南市委宣传部、市文明办、市民政局授予“十佳服务品牌”称号。 　　 　　舜耕历山，趵突腾空，千佛飞天，藕花深处里，沉醉李易安。 　　济南，这座古韵悠远的历史名城，一直有一个属于自己的城市密码：滴水之恩，当涌泉相报。在这座“四面荷花三面柳，一城山色半城湖”的后花园，有一座依山傍水、绿树成荫的院落。这里，少了几分城市的喧嚣，处处洋溢着人间真情，一位位可亲可敬的“亲亲妈妈”，用自己的情??爱，为350名孤残儿童撑起了一片蓝蓝的天! 　　 　　用爱守护希望的“亲亲妈妈” 　　 　　“妈妈啊妈妈，我是您手心里的娃娃，就像一棵小树不断生长发芽；妈妈啊妈妈，孩子走再远，福利院也是我的家。”这是一首济南市儿童福利院原创的歌曲，演唱这首歌的是白化病儿童福黄。每当这首歌在福利院响起时，每个人都会潸然泪下。 　　在福利院，每位女职工都是孩子们的“亲亲妈妈”，每天提前半小时上班、推迟半小时下班，已成了“妈妈们”生活的常态和雷打不动的习惯。不论是早上班半小时，还是晚下班半小时，目的都在于充分利用业余时间，或抱一抱、亲一亲，或与自己负责的3至4名孩子聊聊天。“亲亲妈妈”为每个孩子建立了儿童成长记录和影集，侧重对孤残儿童的情感呵护，同时保质保量完成针对孤残儿童的康复训练、特殊教育等服务，开展多元化亲情养育模式。对肢残、残障儿童进行有效的语言动作恢复性训练；对上学的孩子，定期与学校联络，时时掌握孩子的学习情况，配合学校老师做好孩子的教育工作；对大龄孩子，每周组织一次交流会或利用业余时间带孩子们外出活动，培养其健康人格，帮助其适应社会、融入社会。 　　福乐是福利院一名普通的“亲亲妈妈”，也是福利院培养的第一位大学生。毕业后她自愿回到养育她的福利院，无怨无悔地护理起重症卧床的脑瘫、智障大龄儿童。这些年龄在12至18岁之间，体重从30斤到90斤不等的重症孩子，没有思想，甚至没有进食的要求。福乐和同事们每天都要帮他们洗澡、喂饭、换衣、换尿布。她说：“在给孩子们换尿布、洗澡的时候，和他们对对话、聊聊天，是我每天必做的工作。虽然孩子不一定听懂我在说什么，甚至连一个反馈的表情都没有，但是在我心里，他们和健全的孩子一样，也需要心灵的沟通，需要妈妈的关爱。他们是一个个睡梦中的天使，虽然感知不到情感的变化，但是他们的心是纯净的，我和他们的心是相通的。” 　　在她照顾的孩子中有一位多重残疾的患儿叫福华，患有精神和智力低下、脑紊乱等多种疾病，会不定时的狂躁不安，不能控制自己，经常会大哭大闹，还有非常严重的攻击行为，护理难度非常大。有一次，在福乐给她喂饭时，她拉住福乐的手就狠狠地咬了起来，痛得福乐眼泪直流：“福华，乖孩子，不要害怕，不要害怕……”福乐轻轻地呼喊她的名字，一遍又一遍，她终于抬起头来。当触及到她那无奈又空洞的眼神时，福乐的心痛极了：“我一定要好好照顾她，福利院的孩子都是我的弟弟和妹妹。” 　　对于大一点的学生，福乐牺牲了大部分的节假日，把大量的精力都倾注在他们的身上，并和他们建立起了良好的亲情关系。孩子心理有障碍了、不愿学习了、在学校受到挫折了，都会与她倾心地聊聊，孩子们发自内心地称呼她“乐乐姐姐”。福乐还根据自己手工编织的特长，利用休息时间，带领孩子学习手工编织，手工作品达到了30多个样式。 　　胡月是个90后的“亲亲妈妈”，虽然未成家，却已成为福利院十多位幼儿的“妈妈”。当被问到如何排解工作压力时，胡月微笑着说：“感觉苦时，抬头看看天空飘着的云，苦就随着白云飘走了；感觉累时，低头看看我们的特殊孩子，心里就充满阳光。我是个独生女，以前在家很少干活，从事这份工作，自己也感觉更成熟更有责任感了。” 　　焦桂云、曹静、李桂香、刘伟、冯岩……一位位平凡而伟大的“亲亲妈妈”，已经在福利院工作了30多年。她们从一个个花季少女到为人妻、为人母，见证了福利院的发展和孩子们的成长。30多年来，她们没有和家人过一个完整的节日――每年的春节，她们都在福利院和孩子们一起吃团圆饭；每一个“六一”节，都是爱人去学校参加孩子的庆祝活动，而她们则去给福利院的孩子开家长会。护士长曹静平静地说：“有时感觉自己最为愧疚的是对家人。”然而，她们无愧于福利院的孩子，她们把每一名孤残儿童都当作自己的亲生骨肉，精心呵护，任劳任怨。 　　福利院的“亲亲妈妈”要扮演多重角色，既是老师、护士、医生，当孩子遇到问题和解不开的疙瘩时，则又是知心的