供应链管理方法 第二组03版.pptVIP

Page * 第二小组 供应链管理SCM 视频播放: BusinessObjects为供应链提供的应用.flv 供应链管理(Supply Chain Management ,简称SCM)： 是指在满足一定的客户水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。包括计划、采购、制造、配送、退货五大基本内容。 计划：这是SCM的策略性部分。好的计划是建立一系列的方法监控供应链，使它能够有效、低成本地为顾客递送高质量和高价值的产品或服务。 采购：选择供应商，和供应商建立一套定价、配送和付款流程并创造方法监控和改善管理，并把对供应商提供的货品和服务的管理流程结合起来，包括提货、核实货单、转送货物到你的制造部门并批准对供应商的付款。 制造：安排生产、测试、打包和准备送货所需的活动，包括质量水平、产品产量和工人的生产效率等的测量。 配送：很多“圈内人”称之为“物流”，是调整用户的定单收据、建立仓库网络、派递送人员提货并送货到顾客手中、建立货品计价系统、接收付款。 退货：这是供应链中的问题处理部分。建立网络接收客户退回的次品和多余产品，并在客户应用产品出问题时提供支持。 快速反应（QR） 　　物流企业面对多品种、小批量的买方市场，不是储备了“产品”，而是准备了各种“要素”，在用户提出要求时，能以最快速度抽取“要素”，及时“组装”，提供所需服务或产品。QR是美国纺织服装业发展起来的一种供应链管理方法。 有效客户反应(ECR) 　　有效客户反应是以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则，能及时做出准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理战略。 3、供应链管理优化的方法 1. 合并以规模化:获取规模化优势。在供应链中,把分散的业务集中起来,就可以获得规模优势。 2. 分类并差异化:不同的业务类别需要不同的业务策略。供应链优化时候先分类,分析不同类别特点,试试看能否找到优化空间。 3. 时间优化:缩短各环节时间,提高各环节时间匹配,减少等待。这是一种基本的优化策略。时间缩短,周转库存,订单提前期等指标都会优化,减少等待也能达到类似效果。 4. 信息共享:销售环节与生产环节信息共享,核心企业与供应商信息共享,从共享长期计划 。共享信息可以促进业务优化。 4、供应链管理的基本要求 1.信息资源共享。供应链管理采用现代科技方法,以最优流通渠道使信息迅速、准确地传递, 实现资源共享。  2.提高服务质量,扩大客户需求。在供应链管理中, 围绕“以客户为中心”的理念运作。供应链管理通过生产企业内部、外部及流通企业的整体协作, 缩短产品的流通周期,加快了物流配送的速度,从而将客户个性化的需求在最短的时间内得到满足。  3.实现双赢。供应链管理把供应链的供应商、分销商、零售商等联系在一起,并对之优化,使各个相关企业形成了一个融会贯通的网络整体,在这个网络中,各企业仍保持着个体特性。但它们为整体利益的最大化共同合作,实现多赢的结果。 存货管理及货物流：在供应 链管理中，存货管理是在供应链成员 中进行协调，以使存货投资与成本最 小；而传统的物流管理则是把存货向 前推或向后延。 成本：供应链管理是通过注重产品最终成本来优化供应链。而传统的物流管理在成本的控制方面仅限于公司内部达到最小。 风险与计划：在供应链管理中，风险与计划都是通过供应链成员共同分担、共同沟通来实现的，而传统的物流管理却仅仅停留在公司内部。在组织间关系方面，供应链管理中各成员是基于对最终成本的控制而达成合作，而传统的物流管理则是基于公司内降低成本。 　　1、时间与速度 　　越来越多的公司认识到时间与速度是影响市场竞争力的关键因素之一。在供应链环境下，时间与速度已被看作是提高企业竞争优势的主要来源，一个环节的拖沓往往会影响整个供应链的运转。供应链中的各个企业通过各种手段实现它们之间物流、信息流的紧密连接，以达到对最终客户要求的快速响应、减少存货成本、提高供应链整体竞争水平的目的。 　　 2、质量与资产生产率 　　供应链管理涉及许多环节，需要环环紧扣，并确保每一个环节的质量。供应链管理发展的趋势要求企业开展合作与数据共享以减少在整个供应链渠道中的存货。 3、组织精简 　　供应链成员的类型及数量是引发供应链管理复杂性的直接原因。在当前的供应链发展趋势下，越来越多的企业开始考虑减少物流供应商的数量。 4、客户服务方面 　　越来越多的供应链成员开始真正地重视客户服务与客户满意度。客户服务的重点转移的结果就是重视与物流公司的关系，并把物流公司看成是提供高水平服务的合作者。 供应链管理面临的挑战中，最主要的是有四个R，即Right Pro