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培训教案—培育教导下属能力
培训教案—— 培育与教导下属能力 主讲: louis 培育与教导下属能力 你了解你的下属吗? 培育与教导下属能力 马斯洛需求层: 生理的需要 安全的需要 社交的需要 尊重的需要 自我实现的需要 培育与教导下属能力 未能培育下属的原因 来日方长,现在没空,今天太忙了 我以前也没有人带,自己就可以学好 适者生存,不适者淘汰 船到桥头自然直,摸索、磨练一段时间自然就会了 其实我也没有什么本事,教的多就露馅了 培育与教导下属能力 1、培育的责任 管理者是透过下属的努力来完成工作的,管理者任务的达成与下属能力的高低有着密切的关系,管理者能使下属的能力不断充实、强化及成长,使潜力充分发挥,才能达成酒店内要求之整体目标。 直属上级责无旁贷的责任 培育与教导下属能力 2、培育的必要性 站在管理者的立场,于何种情况下,感觉下属的培育最为重要? 身为下属本身,于何种情况下,觉得有提升本身能力的必要性? 培育与教导下属能力 3、培育的重要性 培育下属的重要性 分别从 管理者 下属 公司全体 培育与教导下属能力 管理者 易于授权 对下属的人品及才能,尤其是潜能上有彻底了解 能与下属之间建立信赖关系 将合适的人用在适合的岗位 下属 具备好晋升的条件 了解上级所期待的目标 在不致失败状态下获得工作上的满足感 激发自觉性 了解上级人品及产生信赖感 公司整体 工作能正确执行 不致徒劳无功的经常修改 消除事故及灾害 改善工作 建立良好的习惯 蕴育彼此信赖的情谊 怎样移动富士山How could you move Huji 这个问题是比尔·盖茨对那些渴望应聘微软公司的大学毕业生提出的一道面试题。而对此,比尔·盖茨的解释是,它没有固定的正确答案,他只想了解这些年轻人有没有按照正确的思维方式去思考问题。 怎样移动富士山呢? 那就是,如果山不过来,我们就过去! 培育与教导下属能力 培育与教导下属的四个原则 观念先行原则 方法灵活原则 学以致用原则 理论与实践结合原则 培育与教导下属能力 培育教导下属的注意要点 培训别人之前先教育自己 教导应诚心负责 利用一切可以利用的机会 教导应符合下属的要求 言传不如身教 教导应循序渐进 教导、考核、发展并重 培育与教导下属能力 培育与教导下属的方法 培养下属的心态、观念、行为和习惯 了解下属的行为 塑造下属行为的方法 培育与教导下属能力 培育与教导下属的策略 创造鼓励学习的环境 建立良好的伙伴关系 激发积极的学习承诺 采用有效的学习方法 培育与教导下属能力 培育教导下属的方法和技巧 TWI 训练方法(Training Within Industry) OJT在职训练(On the Job Training) 启发式训练 四步循环法(PDCA) C5培训法 PESOS指导五步法 多能工训练 培育与教导下属能力 PESOS指导五步法 可以 不可以 1、常用开放式问句 1、演说或说个不停 2、等待响应 2、自己提出问题的答案 3、倾听回答 3、忽略他们的反应 4、对每一个反应都提出回馈 4、只对某个反应做回馈 5、用他们的名字 5、不尊重 6、记下他们的回答 6、忽略之 7、鼓励大家参与 7、接受“不参与” 8、提供适当的环境 8、不要有分心之物 9、微笑、享受 9、慌忙 培育与教导下属能力 管理者的一切管理行为(计划、指挥、控制、协调等),在执行过程中,其本质即是属于培育之范畴。 * *
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