增员拒绝处理话术技巧-恒安标准人寿保险公司组织发展专题早会分享培训PPT模板课件演示文档幻灯片资料精选.pptVIP

11、保险公司没信用，到时候都不赔，我不 敢做保险 11-1 保险公司没信用随便不赔，这是不可能的，因为我们是一个法治的国家，每份保险有保险单做根据，什么情形要赔，什么情形免赔，什么事赔多少，都写得很清楚，同时保险公司要受国家管理，国家不可能让一个骗人的公司在全国各地挂“招牌” 。我做这么久了，也没碰到随便不赔的，你所讲的是自己碰到的？还是听人讲的？ 11-2 普通会怪保险公司没信用，都是以下这几种误会： 第一种：客户短期死亡件，没有如实告知，带病投保，所 以不赔。 第二种：到期保费没缴，又超过宽限期间，契约失效，所 以不赔。 第三种：客户所投保的寿险，没有附加伤害特约，所以意 外受伤的时候，不能申请医药费。其实并不是像 不了解的人说的保险公司赔不起。。 12、没经验、没口才 其实你我都一样，读书的时候，或参加活动的时候，我们第一次要上台自我介绍时，都会咿咿呀呀，紧张地不晓得说什么好，对不对！就像有很多新同事刚来公司，也不敢上台，讲话手足无措，但这一段时日之后，叫他上台只要话匣子一打开，就不想下来了。 所以就是因为口才不好，才要到保险公司练习，这是一个增进你口才千载难逢的机会！但是做保险不一定要口才很好，而要心地好就可以了，你心地好不好？不好就算了？没经验？难道没经验的事我们就都不要做了呢？请问你出娘胎之前，我们有没有任何经验？没有，对不对？ 所以人生是不是有很多的第一次，第一次上学、第一次跳舞、第一次翘课、第一次约会、第一次接吻、第一次骑车、第一次初恋、第一次开车、初为人父—；总之，在人生中有很多事我们都要去尝试，也是避免不了的。何况你又不是第一个做保险的，已经有十几万人在从事这个工作，你的第一次并不是这个行业的第一个，而且有很多经验是可以传承的，由公司来辅导你，没经验没关系！ 13、有亲戚朋友在做保险 13-1 他在做，跟你有关系吗？他的亲戚朋友跟你的亲威朋友都一样吗？没有吧！只是碰巧有一些一样吧！是不是每一个你认识的，他都刚好认识？就算都一样，就一定会跟他买吗？你的人际关系比他烂吗？如果是那就算了！你是吗？ 13-2 先了解亲戚在那里做 同业—XX公司我是不清楚，但我们公司的制度非常健全，更注重完整的训练与教育，有了亲朋给你做借镜，他们的好坏可以拿来作标准，你一定会做得更好，更何况你来做，他更不可能来招揽你的保险，自己风险自己规划，怎么不好？ 14、我考虑考虑，想做的时候再通知你 现在大家慢慢都有保险观念了，买保险是很普通的事。所以说，你的朋友现在若还没买保险，你不去帮他规划，将来他也会跟别人买，也就是说你本来会赚到的钱，让别人赚走了。因此，从事保险行销要趁早。 年轻人应该对自己有信心，凡事只有透过尝试才有成功的机会，考虑太久就会裹足不前，现且本公司的品牌和形象皆受到各界好评，不要再犹豫不决了,展现你的行动力吧！ 工作时间占去人生大半部份，周详的考虑是应该的，但机会来时往往有时是很突然的，有人在机会来时紧紧把握住，辅导就成功了。这样吧，明天先来我们公司参观参观，参加我们工作说明会后，你的考虑应该会更周到。 本快讯仅供内部使用 讲师简介 1、家人反对\配偶反对\公婆反对 2、搞保险是须卖人情、卖面子的工作，我没有兴趣 3、做保险经常在外在跑，我没兴趣 4、做保险我没经验,无法胜任 5、压力很大，受不了 6、公司知名度不够 7、保险不好做 8、业绩、收入不稳定 9、没业绩，就做不下去 10、身段拉不下来 11、保险公司没信用，到时候都不赔，我不敢做保险 12、没经验、没口才 13、有亲戚朋友在做保险 14、我考虑考虑，想做的时候再通知你 …… 经常遇到的一些拒绝问题： 1、家人反对\配偶反对\公婆反对 1-1 这可能是他们对保险推销的工 作没有了解，甚至于误解，所以我希 望能够直接跟他谈一谈，请问他什么 时间方便？我到府上拜访一下。 1.2 当初我刚要踏入恒安标准的时候，同样的也遭到家人(先生、太太、父母、亲戚）强烈的反对，但是因为我对保险事业非常有信心，有先进国家国民的投保率可以做证明，同时也了解推销保险的意义，所以我一面做，一面以成果来改变他的观念，由于工作顺利，收入又多，慢慢的不反对，反而会帮忙介绍客户给我，所以只要坚持下去若是对的工作，相信必定会得到家人的赞成。 1-3 先生真反对—先生为何会反对，因