01体检师培训_如何为企业做体检汇.pptVIP

指导单位：国家工业和信息化部中小企业司推进单位：中小企业对外合作协调中心技术服务单位：用友软件股份有限公司 此套课件用于指导开展体检师培训 用于体检自学 本课件配套光盘请向用友小型事业部咨询 体检师资质考试规则 1、单独面试，每人面试时间5-10m 2、课堂中表现优异者，面试时间可缩短或免试 3、考生自准备一套模拟业务数据，演示体检过程，并讲解报告 4、4月网络考试（考试时间邮件通知） 5、考试成绩统一公布，另发通知 6、考试通过，授予体检师资质 培训内容 健康成长计划的内容 健康成长计划的内容 体检师的要求 健康成长计划的内容 健康成长计划的内容 健康成长计划的内容 健康成长计划的内容 健康成长计划的内容 健康成长计划的内容 健康成长计划的内容 健康体检工具的应用范围 健康体检工具的应用范围 体检工具使用 体检工具使用 体检工具使用 体检工具使用 体检工具使用 体检工具使用 体检工具使用 体检工具使用 体检工具使用 体检指标 体检工具使用 体检工具使用 体检工具使用-中医把脉 体检工具使用-体检报告 导出体检报告 体检工具使用-体检报告 总结：体检步骤 分组演练 降低成本-降低业务成本 加快应收周转 提高销售收入 体检报告讲解演练 每组派出一个代表 根据自己的体检结果，呈现并讲解体检报告 根据体检报告的对策在白板上选择性画出杠杆 借助于白板，说出对策 每组选择一个代表 5m中之内完成 演练点评共90m 体检工具使用-体检报告 现场考试规则： 1、单独面试，每人面试时间5-10m 2、课堂中表现优异者，面试时间可缩短或免试 3、考生自准备一套模拟业务数据，演示体检过程，并讲解报告 4、4月网络考试（考试时间邮件通知） 5、考试成绩统一公布，另发通知 6、考试通过，授予体检师资质 问题抢答： 从哪几个结果最能看出问题？ 应收账款周转天数、库存周转天数、利润率 这几个值是怎么算出来的？ 上下标杆指针分别代表什么？ 上指针表示与标杆值比较 ；下指针表示与平均值比较 所有的效益值中哪几项数值越大越好？为什么？ 应付账款值、利润率、周转周期 西医体检 – 初步诊断 问题抢答： 如何辨别企业存在的问题？哪几个指标最关键？ 抓住三个关键指标：存货周转、应收周转、利润率 --如果低于行业平均值、低于标杆值如何说？ --如果均高于行业平均值怎么说？ 指标均优于行业平均值，但利润率低于行业平均，原因分析？ 西医体检 – 初步诊断 问题抢答1m 体检指标 几个关键体检指标： 库存周转天数=库存占用额/主营业务成本×360，?表示企业经营循环（资金→原材料→产品→销售→资金）中资金周转的速度。库存周转速度越快，库存的消化越快，流动性越强，库存的变现速度越快。 应收账款周转天数=应收账款/主营业务收入×360，表示企业从取得应收账款的权利到收回款项、转换为现金所需要的时间。 应付账款周转天数=应付账款/主营业务成本×360，表示企业从取得货物所有权到支付款项所需要的时间。 根据问题选择哪个杠杆 杠杆的变化对于效益的变化 问题抢答： 1、成本效益三杠杆是什么？ 2、这三条杠杆哪几项变化，对于总体变化最明显？ 3、为什么说周转变化，利润会有变化？ 西医体检 – 初步诊断 问题抢答2m 选择职能部门与业务组织 对于问题的总结对你的沟通会增色不少 “问题现象-问题剖析-解决思路”沟通模式 “现象-剖析-对策-案例”模式是售前沟通的基本模式，也称“四步法”模式，完全是站在客户的角度来引导客户。 中医体检 – 把脉 紧扣关键问题 适当互动 给出适当的问题抛剖析与对策 一定要总结 照本宣科：一问一答，场面尴尬 问题发散：不按照提纲来问，收不拢 一拥而上：每个人都提问 需要做 不需要做 体检报告色组成： 管理现象分析：中医体检结果 对现状的分析：与行业平均有哪些差距。 改进建议： 三杠杆要素的对策，及预测产生的效益 专业的体检报告 用量化指标做评价依据，使企业问题直观显现，增加直观性和可信度。 聚焦的管理现象 权威的指标分析 按管理角色聚焦管理难点，分析问题根源，增加强认同感和说服力。 按效益目标来改进管理，提高企业竞争力，增强企业的信心与决心。 导出体检报告用于后期跟踪 讨论： 体检报告的呈现方式 讨论2m，抢答1m 找依据 指标录入 西医—指标，录入两个简表； 中医—把脉，管理现象 找原因 结果分析 根据健康指数，分析企业存在问题及问题产生的根源 开处方 改进思路 根据企业问题找出相应对策，给企业提出改进建议及价值目标 提报告 结果呈现 根据对策，系统自动到