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1 拙诚何许人？ 吕未林，号拙诚， 一个敏于求道的人， 一个以文化传播为职志的人， 一个以文化经济或思想经济为追求的人， 一个希望建立人生的物质花园和精神花园的人。 一个以这样的座右铭行事的人—— 做几件可传之事消磨时光， 交几个学识良友论说古今。 企业使命 企业使命，我们有时称为使命陈述、纲领陈述、目的陈述、宗旨陈述等，尽管提法不同，但都在回答“企业的任务是什么”这一关键性的问题。 所谓企业使命，就是规定企业的基本任务和宗旨，是企业存在意义的高度概括，是企业开展经营回答的根据。明确企业使命，就是要明确企业实现愿景目标必须承担的责任和义务。 企业文化导入的程序 调查诊断 调查诊断的方法： 资料查阅；现场环境观察；专题研讨；个人访谈；问卷调查等。 调查诊断的原则： 去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里。 调查诊断的内容： 来龙去脉，经验教训，优势劣势，机会威胁，发展趋势，重大策略。 调查诊断的目的： 摸准时代之脉搏，摸准行业之脉搏，摸准自我之脉搏。 归纳总结 归纳总结的方法： 一把手领导， 专家指导， 全员参与， 小组起草。 形成文本 一个规律：企业发展的规律。 两大板块：核心理念系统；应用理念系统。 三个特色：中国特色；行业特色；企业特色。 宣贯体证 一位心理学家这样说： “人在无激励状态下只能发挥自身能力的10%—30%；在物质激励状态下只能发挥自身能力的50%—80%；在得到适当精神激励的状态下，能将自己的能力发挥80%—100%。物质激励到一定程度，就会出现边际递减现象；而来自精神的激励，则会更持久、更强大。” 反馈分析 1、企业文化理念应该能反映企业发展的规律，因此不宜经常性改变。 2、客观情况一直在变化，企业理念进行适时的调整也是自然的。 企业文化讲座 企业文化讲座 吕未林（拙诚） 河南师范大学经济与管理学院 企业文化导入 一个也信奉这样信条的人—— 天下之至拙，能胜天下之至巧； 天下之至诚，能胜天下之至伪。 一 重温企业文化 1.文化=人化=人所变化、创造出来的东西（物质文化+制度文化+精神文化） 企业文化三个层次 精神文化 制度文化 物质文化 企业文化四个层次 精神文化 制度文化 行为文化 形象文化 2.文化=精神文化（科学教育+人文精神） 科学技术 人文精神 企业文化二要素图 3.文化=人文精神（哲学，理念，指导思想，道，经） 价值观念、道德规范、行为准则、风气习惯、信仰信念、人员素质…… 核心理念 应用理念 道 企业文化即道图 首之所向， 行之所达。 战略定位 企 业 使命 核心价值观 企 业 精 神 首：核心理念系统 行：应用理念系统 企业理念文化系统主要构成要素 企 业 愿 景 经营理念 管理理念 人才理念 营销理念 团队理念 员工座右铭 企业广告语 企业核心经营理念（找规律） 企 业 使命：意义 核心价值观：原则 企 业 精 神：精神 文：核心理念和精神 化：化入企业骨髓中 企业理念文化系统主要构成要素 企 业 愿 景：未来 人本管理（重视人） 企业风格（树作风） 企业目标（立目标） 学习型组织（善学习） 文化布道（多教化） 企业文化图 价值观 行为 方式 想法 4.文化=理念行为化（价值观+想法+行为方式） 企业理念文化的导入 二 企业理念文化的内容 战略定位 企 业 使命 核心价值观 企 业 精 神 首：核心理念系统 行：应用理念系统 企业理念文化系统主要构成要素 企 业 愿 景 经营理念 管理理念 人才理念 营销理念 团队理念 员工座右铭 企业广告语 自由主义、英雄主义、个人主义、理性主义、实验主义、实用主义、创新主义与企业家精神 美国式企业文化的特点： 集体主义、忠诚、学习、改善 日本式企业文化的特点： 调查诊断 归纳总结 反馈分析 宣贯体证 形成文本 自由主义、英雄主义、个人主义、理性主义、实验主义、实用主义、创新主义与企业家精神 美国式企业文化的特点： 集体主义、忠诚、学习、改善 日本式企业文化的特点： 四家学说（儒家、道家、佛家、兵家）+四部经典（红楼梦、西游记、三国演义、水浒传）+两大理论（毛泽东思想，邓小平理论） 做事先做人； 造物先造心； 造心须有道。 中国管理文化的主要概念： 战略定位 企 业 使命 核心价值观 企 业 精 神 首：核心理念系统 行：应用理念系统 企业理念文化系统主要构成要素 企 业 愿 景 经营理念 管理理念 人才理念 营销理念 团队理念 员工座右铭 企业广告语 企业核心经营理念（找规律） 企 业 使命：意