人力资源管理学 员工招聘.pptVIP

员工招聘 公共管理学院 2 人力资源管理学 第五章 员工招聘 本章知识点 员工招聘的概念和原则 员工招聘的内容 招聘的程序 甄选的技术方法 3 人力资源管理学 第一节　招聘概述 第二节　员工招聘 第五章 员工招聘 4 人力资源管理学 　　招聘是企业吸收与获取人才的过程，是获得优秀员工的保证，招聘实际上包括两个相对独立的过程，即招募(Recruitment)和选拔聘用(Selection)。 招募是聘用的基础与前提，聘用是招募的目的与结果。招募主要是通过宣传来扩大影响，树立企业形象，达到吸引人应征的目的；而聘用则是使用各种技术测评与选拔方法，挑选合格员工的过程。很多组织往往忽视招募，只把工作重点放在选拔聘用上，这是不对的。因为这有可能导致错误的录用与错误的淘汰。应该注重招募的计划、时间、宣传、渠道选择等方面，因为它可以节约选拔与培训成本，提高人与职的适应性。 第一节 招聘概述 一、招聘的概念 5 人力资源管理学 二、招聘的原则 公开原则 竞争原则 平等原则 能级原则 第一节　招聘概述 全面原则 择优原则 效率原则 守法原则 6 人力资源管理学 三、招聘的作用 是企业获取人力资源的重要手段。 是企业人力资源管理工作的重要内容 是企业人力资源投资的重要形式。 能够提高企业的声誉。 能够影响员工的士气。 第一节　招聘概述 7 人力资源管理学 四、影响招聘的因素 国家政策法规 宏观经济形势 技术进步 劳动力市场 行业的发展性 求职者动机 第一节　招聘概述 企业声望 发展阶段 薪酬福利 公司用人政策 企业的招聘政策 企业文化 财力、招聘资金预算等 8 人力资源管理学 五、招聘的程序 人力规划 工作分析 招聘计划 计划审批 招聘宣传 应聘者申请 甄选 安排 试用 评估 笔试 体检（含背 景调查） 预审、发面 试通知 初次面试 正式录用 ……招募 ……选拔 ……录用 ……评估 第一节　招聘概述 9 人力资源管理学 六、招聘工作中的职责分工 第一节　招聘概述 10 人力资源管理学 第二节　员工招聘 一、员工招聘的流程 制定招聘计划 执行招聘计划 招聘效果评估 反 馈 11 人力资源管理学 招聘时间。 　　招聘时间是指满足人员需求所花费的时间。 招聘成本。 　　招聘成本的计算可用公式： 招聘成本＝招聘总费用/雇用人数 应聘人员的估计。 　　包括确定初试、面试人员比例。 二、制定招聘计划 第二节　员工招聘 12 人力资源管理学 　　招聘渠道有两种：内部招聘和外部招聘。 三、招聘渠道和方式 第二节　员工招聘 优 点 内部招聘 外部招聘 1．了解全面，准确性高 2．可鼓舞士气，激励员工 3．可更快适应工作 4．使组织培训投资得到回报 5．选择费用低 1．来源广，余地大，便于招聘到一流人才 2．带来新思想、新方法 3．可平息或缓和内部竞争者之间的矛盾 4．人才现成，节省培训投资 5．公平性更强 缺 点 1．来源局限、水平有限 2．“近亲繁殖” 3．可能造成内部矛盾 4．易出现思维定势，缺乏创新性 1．进入角色慢，适应期较长 2．了解少，信息不对称 3．可能影响内部员工积极性 4．有不为工作群体接受的危险 13 人力资源管理学 （一）内部招聘的渠道和方法 主要来源：提升、工作轮换、工作调换、返聘或重新聘用。 第二节　员工招聘 主要方法：布告法、人才储备法、推荐法(自荐或他荐)。 发布内部招聘信息 应聘者报名提交材料 人力资源部初步筛选 合格吗？ 用人部门主管/主管领导/经理办审批 面试甄选小组面试 按岗位要求评估 必要测试 合格吗？ 不进行人事调动 否 同意吗？ 否 是 公布人事调动名单 办理调动手续 否 是 是 人员内部招聘流程 14 人力资源管理学 广告。 人才招聘会。 员工推荐。 就业服务机构。 校园招聘。 猎头公司。 （二）外部招聘的渠道和方法 第二节　员工招聘 15 人力资源管理学 四、甄选 筛选简历 笔试 心理测试 面试 评价中心 第二节　员工招聘 16 人力资源管理学 五、录用 （一）对未录用应聘者的处理 （二）背景调查 （三）应聘者的录用 （四）员工入职程序 第二节　员工招聘 17 人力资源管理学 六、招聘效果评估 1、诚恳的招聘态度 2、为求职者着想 3、增加职位吸引力 4、合理设计招聘程序 5、在招聘过程中防止弄虚作假 6、注意拒绝的艺术 （一）提高招聘效果的途径 第二节　员工招聘 （二）招聘效果的评估 1、招聘成本效用评估 2、招聘数量评价 3、招聘质量评估 18 人力资源管理学 （二）招聘效果的评估 第