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人力资源管理第3章 招聘
第3章:人员招聘准备 夫运筹帷之中,决胜千里之外,吾不如子房;镇国家,抚百姓,给饷馈,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三人皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不能用,此所以为吾擒也。 ----刘邦 那些成功实现从优秀到卓越转变的公司的人士心里十分清楚,任何卓越公司的最终飞跃,靠的不是市场,不是技术,不是竞争,也不是产品。有一件事情比其它任何事都举足轻重:那就是招聘并留住好的员工。 -----科林斯:《从优秀到卓越》 1.人员招聘的含义 招聘是为了实现企业目标和完成任务,由人力资源部门和其他部们按照科学的方法,运用先进的手段,选拔岗位所需的人力资源的过程。 也就是按照企业人力资源规划的安排,依据工作分析的要求,把优秀合适的人招聘进企业,把合适的人放在合适的岗位上。 2.人员招聘的意义 (1)关系到企业的生存和发展。 (2)招聘工作在组织的人力资源管理工作中占据重要的地位。 (3)好的招聘工作可以确保员工队伍素质,招聘工作质量的好坏将直接影响组织以后的人员流动率。 (4)招聘工作对推销组织有重要的作用。 (5)招聘工作直接影响到组织的人力资源管理费用。 (6)影响招聘工作因素多,工作难度大,招聘工作一旦失误可能会使企业损失严重。 3.人员招聘的动因 从总体上讲,为适应不断变化的组织内外环境,组织往往需要不断地吸收新生的力量,以为组织的发展提供可靠的人力资源保障。 (1)新的企业或组织成立; (2)企业或组织发展了,规模扩大; (3)现有的岗位空缺; (4)现有岗位上的人员不称职; (5)突发的雇员离职造成的缺员补充; (6)岗位原有的人员晋升了,形成空缺; (7)机构调整时的人员流动; (8)人才储备,供将来发展之需; (9)为使企业的管理风格、经营理念更具活力,而必须从外面招聘新的人员。 4.员工招聘的原则 公开招聘的原则; 公平竞争原则; 平等对待原则; 能级相宜原则; 全面考察原则; 宁缺毋滥原则; 效率优先原则; 遵纪守法原则。 (1)公开招聘的原则 组织在招聘时,应将组织空缺职位的种类、数量、应聘者资格与条件、应聘的方法与时间等信息,均向组织内外公开发布。 其目的有两个:一是可以给予组织内外的申请者以公平竞争的机会,达到广揽贤才的目的;二是使组织的招聘工作置于组织内外的公开监督之下,以防止暗箱操作等不正之风的产生。 (2)公平竞争原则 公平竞争原则是指通过考试竞争和考核鉴别,确定人员的优劣和取舍。 为达到公平竞争的目的,第一要设法吸引较多的申请人;第二又要严格选拔程序,用科学的手段确定最终人选,尽量避免“拉关系”、“走后门”、贪污受贿等现象的发生。 (3)平等对待原则 在招聘过程中,组织应一视同仁地对待所有的申请者。 不能人为地制造各种不公平的限制或条件,如性别限制、年龄限制、身高限制、长相限制等。 也不能制定不平等的优先、优惠政策。 努力为社会上的有识之士提供一个平等竞争的机会,不拘一格地选拔、录用人才。 (4)能级相宜原则 人的能力有大小,本领有高低,工作有难易,要求有区别。 组织在招聘时,应根据具体情况进行选择。 值得指出的是:组织招聘的员工不一定要最优秀的,但应该量才录用,做到人尽其才,人事相宜,尽量避免大材小用,造成浪费。 (5)全面考察原则 一个人能否胜任某项工作或者其发展前景如何,是由多个因素共同决定的,特别是非智力因素在其中起着十分重要的作用。 在对申请人进行考察时,应从品德、知识、能力、智力、心理、过去的经历及业绩等方面进行全面的考察。 千万不能以偏概全,只考察其中的某一方面就简单地做出录用或拒绝的判断。 (6)宁缺毋滥原则 在招聘过程中,应挑选一个最适宜的人选填补组织的岗位空缺。 如果一时间找不到合适的人选,也不能让不合适的人占据该岗位。 除特殊情况以外,千万不能因急于填补岗位空缺而降低对应聘者的要求。 (7)效率优先原则 效率优先原则是指组织在招聘时,应根据不同的招聘要求,灵活地选用适当的招聘形式,用尽可能低的成本录用高质量的、适合组织需要的员工。 不管组织采用什么样的招聘方式,都是要支出费用的。 这些费用主要包括三类:一是人事费用,如招聘人员的工资、福利、差旅费、各种补助等;二是业务费用,如通信费、专业咨询与服务费、招聘广告费用、体检费、信息服务费、物资用品费等;三是一般开支,如设备租用费、水电及物业管理费等。 这里有一个投入与
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