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3 招聘与筛选
3.3.2 岗位说明 人力资源部需要确保所有的岗位都有岗位说明。 要求所有的应聘人选都需要填写一份应聘登记表,以便能够了解其应聘者基本资料 3.3.3 解决问题能力测试 对DSR及以上的职位都开展解决问题能力测试,用于评估其基本逻辑思维能力。 3.3.4 面试指导 对于DSR以上的所有职位,应由合格的面试官根据附件中的面试指导原则和流程来考核面试人员的能力。 3.3.5 人员选择的决策矩阵 雇员类型 第一次面试地点 第一次面试官 第二/第三次面试地点 第二/第三次面试官 确认人 DAM 总部/分公司 运作经理/分公司经理 总部 第二次为人力资源经理,最后一次为分销商总经理 分销商总经理 DSR 总部/分公司 DAM和/或运作经理/分公司经理 总部 第二次为运作经理/人力资源经理 人力资源经理 分公司主管 总部/分公司 运作经理/分公司经理 总部 第二次为系统经理/后勤经理和人力资源经理,第三次为分销商总经理 分销商总经理 助销员 总部/分公司 DAM 分公司/总部 无 人力资源经理 后勤主管 总部/分公司 分公司主管/经理 总部 后勤经理和人力资源经理 分销商总经理 系统主管 总部/分公司 分公司主管/经理 总部 系统经理和人力资源经理 分销商总经理 运作经理/分公司经理 总部 人力资源经理 总部 分销商总经理,宝洁经理 分销商总经理 其它领导小组成员 总部 人力资源经理 总部 分销商总经理,宝洁经理 分销商总经理 3.3.6 面试官培训和资质认定流程 在面试之前,所有的面试官都需要符合相关的面试官资格要求。 工具箱- 3.3 筛选流程 分解流程 工具 初级(人力资源部门正在建立中,GDA目标得分:4分) 中级 (人力资源部门已经建立,GDA目标得分: 6分) 高级 (人力资源部门相对成熟,GDA目标得分: 8分) GDA目标得分:4分 GDA目标得分: 6分 GDA目标得分: 8分 3.3 筛选流程 具有初步的评估流程,如初试或复试 具有初步的评估方法,面试或笔试 ? 具有负责人员选拔的人员及系统,及清晰全面的评估流程(初试、复试等)和方法(笔试、面试等)。 无论是内部推荐还是外部招聘的申请人都在平等的机会下竞争 ? 面试是主要的招聘流程,基于数据的筛选及决策 具有负责人员选拔的人员及系统,及清晰全面的评估流程(初试、复试等)和方法(笔试、面试等)。 有负责招聘的人员,系统 ? 有相应机制对面试官进行培训及认证 ? 有全面评估工具,包括各个级别的评估及识别,如初次面试、综合面试及最后面试;评估测验,模拟实地工作评估及小组座谈会等 依次动画,强调 3.4 招聘预算 如果评估?VIDEO前的FLASH:目的:了解分销商如何制定招聘的成本预算指导问题:1.请介绍你们是如何做招聘预算的? 分别考虑了哪些因素? 2.做完招聘后,实际费用是否控制在招聘预算中?) (插入video4 02:57-05:20) ) 3.4 结果评估 分解流程 初级(人力资源部门正在建立中,GDA目标得分:4分) 中级 (人力资源部门已经建立,GDA目标得分: 6分) 高级 (人力资源部门相对成熟,GDA目标得分: 8分) GDA目标得分:4分 GDA目标得分: 6分 GDA目标得分: 8分 3.4 招聘预算 只根据招聘人数计算成本,没有考虑其他因素 有基于招聘人数的成本预 算 在考虑招聘人数的同时结合市场行情,对企业适用的招聘渠道进行费用核算 · 有基于招聘人数的成本预 算 在考虑招聘人数的同时结合市场行情,对企业适用的招聘渠道进行费用核算 与上两年的费用执行情况进行对比,信度分析。 * * PVP: 目的,价值观和原则 每项能力下都有细致的能力描述,因涉及敏感信息,故没有具体陈述。 * * 3. 招聘与评估 纲要 3.1 人员规划和跟踪 3.2 吸引候选人 3.3 筛选流程 3.4 招聘预算 目标 作为人力资源流程之一,人才招聘与筛选会对销售产生直接影响,因为合适的人在合适的时间做合适的岗位才能确保我们不会由于职位的空缺而损失工作天数。 我们需要制定标准的招聘流程来吸引和筛选人才,从而确保我们所雇用的分销商员工能力都保持一致水平。 它能确保我们所招聘的新人是合适的人选,从而让有能力的人能够和公司一起成长。 决策流程 流程 流程负责人 审批人 可作贡献者 执行人 人员空缺报告 人力资源经理 分销商总经理 部门经理/主管 分销商人力资源经理 月度人员编制和流失率报表 人力资源经理 分销商总经理 部门经理/主管 分销商人力资源经理 吸引候选人的原则和计划 人力资源经理 人力资源部 分销商领导小组 分销商人力资源经理 筛选流程 人力资源经理 人力资源部 分销商领导小组 分销商人力资源经理/主管 录取通
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