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国美家电供应链分析 第二组 目录 家电企业的供应链模式 国美简介 国美供应链管理的发展 国美供应链的构成 国美供应链管理中的四流 家电供应链模式 家电制造商为主导 价值链核心：以产品控制供应链 传统零售商为主导 价值链核心：以渠道控制供应链 网络零售商为主导 价值链核心：以满足客户需求占有市场 以家电制造商为主导 背景 20世纪80年代末90年代初家电市场规模相比以往有了很大的增长，市场处于相对的供不应求状态，谁掌握着商品生产权，尤其是品牌商品生产权，就掌握了供应链的核心 销售渠道：以海尔、康佳、TCL等为代表的家电业掀起了一股自建销售网络的热潮，使生产商在整个供应链中占有绝对的优势 专营店（自建） 经销商（加盟合作形式） 百货商店 特点： 制造商对供应链的控制力强 产品价格、供应量由制造商决定 原材料供应商 生产制造商 专营店等 消费者 以家电制造商为主导 价值链示意图 价值链核心点 以零售商为主导的模式 背景：20世纪90年代中期以后，家电产能过剩比较突出，强势家电企业开始出现，出现以量制价和大型卖场为主要卖点的大型的专业卖场。 上世纪90年代末期以来，家电零售商连锁企业发展迅速，连锁销售份额增长迅速。企业地域扩张、网络增加、销售规模加大，目前形成了苏宁、国美两大垄断性巨头。 渠道：遍布全国的销售网络，数量众多门店，如苏宁电器941家门店，国美1170门店 以零售商为主导的模式 原材料供应商 生产制造商 家电零售企业 消费者 特点： -零售商掌握话语权 -产品价格受零售商控制 -制造商的利润空间不断压缩、被零售商掠夺 价值链示意图 价值链核心点 以网络零售商为主导的模式 背景：2008年网购交易额规模突破千亿大关，达1267.2亿元，家电网购市场占全部网购市场的25%左右，2009年家电网购市场规模将达400亿。 模式： 家电企业自建网上商城（“海尔商城”，“长虹购机直通车”） 专业B2C家电电子商务（京东商城、世纪电器网、淘宝网） 特点：“鼠标点购”；送货上门，支付方式多样。 趋势： 第三方B2C平台将成为未来网购市场的主流，竞争加剧，大规模，低价格。 以网络零售商为主导的模式 Products flow Information flow Taobao Electrical City Manufacturer Material Vendor IT service suppliers Consumer Group or Company …… DC DC E E E E E E L L Funds flow 诚信 低价 服务保障 影响因素： 价值链核心点 三种模式共存 在目前的家电供应链中，三种模式同时存在，但零售商主导的模式占绝对的优势地位，电子商务零售商模式正在蓬勃发展，家电厂商也在积极开展自身的电子商务平台，以摆脱对传统销售渠道的依赖，而第三方平台，目前看来是最有发展潜力的模式。 如：京东等网上电器城的迅速崛起已经让苏宁、国美等传统零售巨头感受到了威胁，苏宁、国美其实也早已开始探索网上销售的道路，只是对他们来说，网络销售与实体销售间存在自相竞争的矛盾，而使得网上商城的发展始终受到约束。 在实体零售商、电子商务零售商两种家电供应链模式的夹击中，家电制造商主导的供应链模式，处于弱势地位。 谁能把握消费者，谁就能把握市场。制造商的核心在于产品，零售商的核心才是“市场”，制造商所需要做的首先是做好产品，然后是在实体零售商与电子商务零售商的竞争中，为自己争取最大的利益。 国美简介 国美电器（英语：GOME）是中国的一家连锁型家电销售企业，也是中国大陆最大的家电零售连锁企业，2009年，国美电器入选中国世界纪录协会中国最大的家电零售连锁企业。成立于1987年1月1日。国美电器集团坚持“薄利多销，服务当先”的经营理念，依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略，引领家电消费潮流，为消费者提供个性化、多样化的服务，国美品牌得到中国广大消费者的青睐。本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念，国美电器与全球知名家电制造企业保持紧密、友好、互助的战略合作伙伴关系，成为众多知名家电厂家在中国的最大的经销商。 国美电器供应链管理发展 1990年国美创建包销制的新的供销模式。国美率先在中国提出抛开中间商，与厂家直接接触，搞包销制。国美采取包销定制的方式，首先改善零供关系，解除供应商的后顾之忧，也降低自己的运营成本；其次提高国美的品牌竞争力；再次，包销定制使产品更加贴近市场，贴近消费者需求。 国美与供应商的非稳定合作伙伴关系。国美电器作为国内最大的家电连锁零售商，近几年来一直在快速扩张，支撑国美