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MBA《管理学》全套讲义10_chs
Topic 12: 领导理论 领导的归因理论 认为:凡是有关领导的概念,主要来源于人们对领导行为进行的归因。 人们倾向于把领导者描述为具有一些特质 人们倾向于把组织中绝对消极或者绝对积极的工作绩效归因于领导 人们常常认为有效地领导者所作的决策,总保持前后一贯或者坚定不移。 领袖魅力的领导理论 领袖魅力的领导理论是归因理论的扩展,认为当下属观察到某些行为时,会把他们归因为伟人式的或者杰出的领导能力 有魅力的领导者与下属的高绩效和高满意度之间有着显著的相关性 大多数学者认为个体可以经过培训而展现领袖魅力的行为 当下属的任务中包含观念性要素时,有领袖魅力的领导者最为有效 毛泽东领袖魅力的延伸 特质理论 Trait theories 魅力特征 考察与领导高度相关的特质: 进取心 领导愿望 正直与诚实——陈天桥的厚道 自信——柳传志的自信 智慧 工作相关知识 IBM的激情领导 行为理论 Behavior theory 俄亥俄州立大学的研究,两大类领导行为 定规维度(Initiating structure) 关怀维度(Consideration) 高-高型风格能够产生积极效果 密歇根大学的研究,二个维度 员工导向(employee oriented)-通用的关怀 生产导向(production oriented) 员工导向的领导者与高群体生产率和高工作满意度成正相关 管理方格论 布莱克和摩顿管理方格图 管理方格论(Managerial grid) 强调领导者为达到最佳结果应该考虑的两项因素——9.9风格的管理者工作最佳 沃尔玛的领导者行为 事务型领导 明确角色 明确任务要求 指导下属 激励下属完成给定目标 国美黄光裕的领导手腕 变革型领导 鼓励下属为组织的利益而超越自身利益,并能对下属产生深远而不同寻常的影响 变革型领导更具有领袖魅力 变革型领导者试图逐步培养下属的能力 证据表明,变革型领导与低离职率、高生产率和高员工满意度之间有着明显的相关性 性别与领导 女性——民主型或者参与型,重变革的领导方式,通过将员工的自身利益转化为组织目标而激励他人 男性——指导型、命令+控制型,事物型领导方式,通过奖优、罚劣进行领导 在男性主导的工作中,女性领导者更为民主的倾向性被减弱,而以更为专制的风格采取行动 HP的卡莉 权变理论 主题:领导风格与有效性之间还有情景因素影响 分离出影响领导效果的主要情景因素 菲德勒模型 赫塞和布兰查德德情境理论 路径——目标理论 领导者——参与模型 菲德勒的领导风格-最难共事者问卷 LPC问卷用以测量领导风格是任务取向型还是关系取向型。 菲德勒的情境 三项权变因素 领导者—成员关系(Leader-member relations) 任务结构(Task structure) 职位权利(position power) 菲德勒模型的发现图 菲德勒模型的结论与评价 任务取向的领导者在非常有利的和非常不利的情境下工作的更好,而关系取向的领导者则在中度有利的情境下工作的更好。 菲德勒的观点:提高领导有效性的两条途径 替换领导者以适应情景-PG的领导更替 改变情景以适应领导者 有时领导是不相关的 ??? 按照权变理论,领导并不总是重要的 下属的特点是有经验、受过专业培训,或有独立需要是 当工作本身十分明确、规范或者自身能满足个体是 某些组织的特点,如明确正式的目标,严格的规章和程序,或者高内聚力的工作群体,都可以代替正式的领导活动 管理者从控制者转变为支持者 第五级经理人 第一级:能力突出的个人 用自己的智慧,知识,技能和良好的工作作风做出巨大贡献 第二级:乐于奉献的团队成员 为实现集体目标贡献个人才智,与团队成员通力合作 第三级:富有实力的经理 组织人力和资源,高效地向既定目标前进 第四级:坚强有力的领导者 全身心追求清晰可见、催人奋发的远景,向更高业绩标准努力 第五级:??? 将个人的谦逊品质和职业化的坚定意志相结合,建立持续的卓越业绩 第五级经理的两个方面 坚定意志 创造了杰出的业绩,在实现跨越的过程中起催化剂的作用 为取得最好的长期业绩,表现出执著的永往直前的决心 为建立一个长盛不衰的卓越公司树立标准;决不降低标准 第五级经理的两方面 谦逊的性格 表现出令人折服的谦虚,回避公众的恭维。 主要依靠崇高的标准,而不是靠鼓舞人心的个人魅力调动员工的积极性。 雄心勃勃,但把公司的利益放在第一位。 培养接班人,为公司取得更大的成功打下基础 第五级经理的两方面 领导能力的升级 技术技能——人际技能——概括分析技能 主角——导演——制片人 优术——变法——悟道——取势 商术——商道——人道 富——贵——雅 全我——有我——无我——泛我 通过授权而领导 管理者通过授权给下属而领导 授权运动受到两种力量的推动 对所发
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