保监会验收文件22-25.docVIP

22--25综合测试题 时间：2012.10 .05 姓名__________ 一、单选题（共30个，每题2分） 本通知所称团体保险，是指投保人为其（ ）人以上特定团体成员（可包括成员配偶、子女和父母）投保，由保险人用一份保险合同提供保险保障的一种人身保险。 A 3 B5 C7 D10 2 本通知所称团体保险包括团体定期寿险、团体终身寿险、团体年金保险、（ ）和团体意外伤害保险等。 A 团体健康保险 B团体养老保险 3 特定团体的参保成员应占团体中符合参保条件成员总数的（ ）%以上,参保条件由保险公司与投保人在保险合同中约定。 A 70 B75 C80 4 投保人退保时，保险公司应要求投保人提供有效证明表明被保险人知悉退保事宜，退保金应通过投保人退保时，保险公司应要求投保人提供有效证明表明被保险人知悉退保事宜，退保金应通过（ ）方式支付并退至原缴款账户。 A银行转账 B现金 C现金支票 5 保险公司不得以任何形式约定改变或事实改变团体保险（ ）、给付条件及金额。 A退保 B承保 C索赔 6 保险公司不得向（ ）或其经办人员及其他人员支付或承诺支付保险合同约定之外的利益。 A投保人 B受益人 C被保险人 7 寿险公司内部控制评价是指对寿险公司内部控制体系建设和实施开展的调查、（ ）、分析和评估等系统性活动 A 评审 B测试 C测算 8 寿险公司内部控制评价包括寿险公司开展的自我评估和监管部门组织实施的（ ）。 A 独立评价 B综合评价 C客观评价 9 寿险公司应建立并保持系统、（ ）、文件化的内部控制体系，定期或当有关法律法规和其他经营环境发生重大变化时，对内部控制体系进行评审和改进。 A 公平 B合理 C透明 E 综合 10 寿险公司内部控制评价应从健全性、（ ）和有效性三个方面进行： A 合法性 B 真实性 C 合理性 11 寿险公司内部控制评价从控制环境、风险识别与（ ）、控制活动、信息与沟通、监督五个方面进行。 A 评估 B 评价 C控制 12 寿险公司应建立股东大会、董事会、监事会和经理层之间各负其责、规范运作、相互制衡的公司治理结构，为公司内部控制目标的实现提供（ ）保证。 A 合规 B合法 C合理 13 内部控制目标应可测量。有条件时，目标应用指标予以（ ）。 A 明确化 B 量化 C质化 14 寿险公司应建立分工合理、职责明确、报告关系清晰的（ ）。 A组织架构 B组织结构 15 寿险公司应培育积极健康的企业文化，对企业文化的（ ）及其策划、渗透、评估与改进作出明确的规定。 A 精神 B内涵 C评价 16 寿险公司应明确各岗位人员，特别是与风险和内部控制有关的人员的适任条件，明确有关教育、（ ）、培训和技能等方面的要求，确保相关人员能够胜任。 A 工作经历 B工作阅历 工作能力 17 寿险公司应建立和保持书面程序，以持续对各类风险进行有效的识别、（ ）、监测与评估。 A 控制 B计量 C防御 18 内部控制方案若涉及到组织结构、流程、（ ）等方面的重大变更，应考虑可能产生的新风险。 A 信息技术 B 核心系统 C业务系统 19 建立规范的投资操作流程，实现前台操作与后台管理分离，建立并保管交易记录，确保投资的（ ）。 A 合理化 B专业化 C规范化 20 内部控制评估表和内部控制年度评估报告应于次年（ ）前向监管部门报送。 A 1月31日 B3月15日 C4月30日 21 内部控制评估表和内部控制年度评估报告应真实、（I ），不得瞒报和虚报。 A完整 B真实 C有效 22 寿险公司在评价期内发生重大责任事故，监管部门应将其内部控制总评分下调（ ）分。 A 5 B10 C15 D20 23 保险公司开展电话营销业务，应设有电话营销专用呼出号码，并在全国性媒体上公示电话号码，公示时间不少于天。公示材料应报中国保监会及展业地保监局备案。 24 在客户要求的前提下，保险公司可提供现金收费方式，但需规范现金收费管理，确保资金安全，保证利益。 25 电话销售人员应当取得从业人员资格。保险代理保险代理 保险公司通过电话渠道销售的产品，需充分考虑电话渠道的，产品应简明易懂、便于投保。 特殊性 27 电话录音是确认保险合同是否成立或生效的重要依据。保险公司应在取得投保人同意后，将电话通话过程全程录音并备份存档，保存时限不得少于保单有效期满