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第十二章 课堂管理 教学提纲 第一节 课堂管理概述 第二节 课堂中的人际关系 第三节 课堂环境管理 第四节 课堂纪律管理 第一节 课堂管理概述 一、课堂管理的概念 在课堂教学中，教师除了“教”的任务外，还有一个“管”的任务，也就是协调、控制课堂中各种教学因素及其关系，使之形成一个有序的整体，以保证教学活动的顺利进行。这一活动即为通常所说的课堂管理。 课堂管理的任务比较复杂。一般认为，课堂管理包括课堂人际关系管理、课堂环境管理、课堂纪律管理等方面。 二、课堂管理的功能 1．维持功能； 2．促进功能； 3．发展功能。 三、课堂管理的目标 美国教育心理学家沃尔福克（A.Wollfork，1993）指出要达到创设良好的学习环境，促进学生有效地学习需要把课堂管理分解为以下三个具体的目标： 1．增加学生的学业学习时间； 2．增加学生参与学习活动的机会； 3．帮助学生形成自我管理能力。 四、课堂管理的基本模式 课堂管理的基本模式概括起来，可以把他们分为三种取向： 行为主义取向； 人本主义取向； 教师效能取向。 （一）行为主义取向的课堂管理模式 这种模式的基本理念是，学生的成长和发展是由外部环境决定的，他们在课堂中所表现出来的不良行为，或者是通过学习获得的，或是因为没有学会正确的行为。在课堂管理中，教师的责任是强化适宜的行为并根除不宜的行为。 典型的行为主义取向的课堂管理模式有斯金纳模式和坎特模式。 1．斯金纳模式 斯金纳模式又称为矫正模式。 他认为人的行为本质是对环境刺激作出反应。行为能否得以维持，取决于后果。在课堂管理中，教师要想使学生在课堂中表现出适宜的行为，就必须奖励和强化适宜的行为，忽视学生的不良行为。为了维持良好的课堂环境，教师必须做好以下几个方面的工作： （1）清楚地讲明规则； （2）忽视不良行为； （3）对遵守规则的行为给以奖励。 2．坎特模式 坎特模式又被称为果断纪律模式。 该模式也是行为主义指导下的课堂管理模式，它与强调行为强化的行为主义模式侧重不同，它希望借助有效制定和实施课堂秩序来进行课题纪律的管理。 坎特指出，许多教师相信强力控制是沉闷的、残忍的等观点是错误的，仁慈的强力控制实际上是对学生负责的行为，也是行之有效的。 教师应当使用果断的纪律来管理课堂，维持良好的课堂纪律，促进学生的发展。 （二）人本主义取向的课堂管理模式 人本主义取向的课堂管理者认为，学生有自己的决策能力，他们可以对控制自己的行为负主要责任。 在课堂管理中，教师不应该要求学生百依百顺，而是应该关注学生的需要、情感和主动精神，向学生提供最好的机会去发掘归属感、成就感和积极的自我认同，以此来维持一种积极的课堂环境； 出现问题行为时，教师应更多地运用沟通技能，引导学生分析问题的性质和后果，自己把问题解决。 典型的人本主义取向的课堂管理模式有格拉塞模式和吉诺特模式。 1．格拉塞模式 格拉塞模式被称为现实疗法和控制疗法。 他认为人有两种基本需要，即爱和被爱的需要、希望自己的价值得到自己和他人认可的需要。学生的这些需要得不到满足时就会产生行为问题，对自己不负责任。 另外他相信学生是有理性并可以控制自己的行为的。因此教师不应该接受学生的不良行为借口，而是应该帮助学生作出好的选择。 格拉塞提出了现实疗法的基本程序： （1）联系学生； （2）正确对待学生面临的行为问题； （3）形成判断； （4）制定计划； （5）作出承诺； （6）不接受借口； （7）承受自然后果。 2．吉诺特模式 吉诺特模式又称明智信息模式，这种课堂管理的核心概念是强调教师用明智的方式和学生进行和谐的沟通。 基诺特认为，纪律是一点点地形成的。在纪律形成的过程中教师应该以身作则，在和有行为问题的学生进行沟通时应当做的设身处地的从对方的角度考虑。 另外就是要相信学生的自控能力，并鼓励学生进行自我管理。教师与学生之间进行和谐沟通时应做到： （1）表达“明智的”信息； （2）接受感情宣泄而不是否决； （3）避免贴标签； （4）谨慎使用表扬； （5）引导合作； （6）理智的表达愤怒。 （三）教师效能取向的课堂管理模式 研究者认为，课堂管理主要取决于教师的管理技能；通过培训提高教师的课堂管理技能可以达到改善课堂管理质量的效果，典型的教师效能取向的课堂管理模式有戈登模式和库宁模式。 1．戈登模式又称教师效能训练模式。 2．库宁模式。用来防止和应付不良行为的团体管理策略。 第二节 课堂中的人际关系 （一）师生关系的类型 1．教师和学生单向交往，教师支配学生； 2．师生间不平等的互动； 3．师生间不平等互动+学生间的互动； 4．教师和学生、学生和学生平等互动。 （二）良好师生关系的建立 1．相互理解； 2．密切交往； 3．尊重与关怀； 4．真诚对话。 二、同伴关系 （一）同伴关系的类型：友好型、对