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第二章(设施选址)
一、设施选址的概念 运用科学的方法决定设施的位置,使之与企业的整体经营运作系统有机结合,以便有效经济地达到企业的经营目的。它包括选位与定址两个层面的内容。 设施选址的重要性 1、长期发展 2、影响诸多方面 投资 运作成本 税收 员工 对设施建成后的设施布置以及投产后的生产经营费用、产品、服务质量以及成本都有极大而长久的影响。 MCI公司在科罗拉多州斯普林斯遭遇的文化冲击 在1991年,MCI通信公司决定把其拥有4000名员工的系统工程部从华盛顿总部搬到科罗拉多州的斯普林斯。 选址理由:可滑雪的山峰、低犯罪率、宜人的气候、低水平的房地产价格、廉价的劳动力,已有四家高科技公司搬到那里 结果:大量的执行经理、工程师和数以百计的占公司少数民族雇员51%的人或者不去,或者去了以后很快又离开的斯普林斯;搬迁成本居高不下。 失败原因: 1、地处偏远,政治上保守,没有文化、没有差异,因而排斥MCI公司所希望吸引的不同种族的工程师; 2、公司的工程师们同总部的同仁彼此形成孤立,渐渐破坏了它们的合作精神; 3、没有研究型大学,没有活力,没有就业市场的弹力; 4、在当地招聘专业人员过于昂贵; 4、许多普通雇员很热情,破坏了公司在当地低价招聘员工的计划。 二、设施选址的动因 服务业将区位看作市场战略的一部分,寻求将有助于他们扩大市场的区位。 一个组织即使扩充现有地点也无法满足需求增长——为改善而增加新地点 一些企业由于基本投入的消耗而面对选址决策 市场变动或某一地区经营费用高 设施选址的难度 选址因素相互矛盾 不同因素的相对重要性很难确定和度量 不同决策部门利益不同,追求目标不同 判别的标准会变化 案例:怒江水电开发规划 云南怒江傈僳族自治州规划开发怒江,在怒江沿江760公里河段内修建16个梯形电站。此举引起各界极大关注: 正方:水力资源是怒江沿江地区最可利用的水电是清洁能源;可使沿江人民脱贫致富···· 反方:怒江是目前我国生态保存较好的,为数不多的几条大江大河,水电开发会导致生态的破坏;怒江沿江是地震和泥石流的高发区,会对坝址造成损害;建坝后,老百姓到底有多少实惠,还不得而知 ······ 三、设施选址的影响因素 选择区域时需要考虑的因素 原材料的位置 市场的位置 劳动力因素 社区因素 其他 选择具体位置时的影响因素 场所的大小和成本 环境 交通 公共设施条件等 原材料的位置 企业距原材料产地很近是出于三个主要原因: 必要性 采矿业、农场、林业、渔业 易损坏性 新鲜水果或蔬菜的制冷保鲜、罐头生产、奶产品加工、烘烤行业 运输成本 铝精炼、造纸业 市场的位置 盈利性组织通常会选择驻扎在它们作为竞争战略一部分的市场附近,而非盈利组织则选择在需要他们服务的用户附近。 零售业和服务业一般位于它们服务的市场地区的中心位置附近,靠便利性吸引顾客; 有些公司引起产品的易腐烂性而必须紧挨市场; 因需要与顾客保持紧密的联系 麦当劳的选址策略 1、针对目标消费群 麦当劳经营定位于年轻人、儿童和家庭成员,所以选点必须在这些人出没的地方或繁华闹市人潮涌动之所。 2、着眼于今天和明天。麦当劳选点,要求20年不变。 3、讲究醒目 设点一定要在一楼或二楼的临街店堂,要有透明落地玻璃窗,让路上行人感到麦当劳的文化氛围。 4、不急于求成 黄金地段的房价往往过高,当房主要价超过投资心理价位时,麦当劳一般不急于求成。 5、优势互动 麦当劳往往选择品牌知名度和信誉度较高的“家乐福”、“沃尔玛”等知名百货企业来开店中店,这样既可为百货企业带来客源,又吸引逛商场的顾客到麦当劳就餐。 1、市场调查和资料信息收集 包括人口、经济水平、消费能力、发展规模和潜力、收入水平、以及前期研究商圈的等级和发展机会及成长空间等。 2、对不同商圈中的物业进行评估 包括人流测试、顾客能力对比、可见度和方便性的考量等,以得到最佳的位置和合理选择。 3、投资回报与风险评估 商铺的投资是一个既有风险、又能够带来较高回报的决策,应更多地关注市场定位和价格水平。既考虑投资回报的水平,也注重中长期的稳定收入,这样才能较好地控制风险,达到投资收益的目的。 麦当劳的选址心经 一、商圈的划分与选择 1.划分商圈 2.选择商圈 二、聚客点的测算与选择 1、确定最主要的聚客点在哪 2、人流的主要动线会不会被竞争对手截住 3、聚客点影响商圈的选择 设施选址的程序 四、设施选址的方法 量本利分析法 步骤: (
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