精神残疾患者的贴心人 4精神残疾患者的贴心人 4.docVIP

精神残疾患者的贴心人 -----记白水县残疾人托养服务中心主任姚菊侠 在白水县残疾人托养服务中心，经常可以见到一位看似平凡却充满着“永不服输”的精神、整天都在匆匆忙碌却从不言累的身影。她， 就是被残疾人亲切称呼为“贴心人”的白水县残疾人托养服务中心主任、托养服务中心当家人----姚菊霞同志。是她带头挑起了托养中心最累、最脏、最苦的重担；是她带领团队一班人把托养中心精心管理经营得井井有条。在她的领导下，残疾人托养中心自成立以来，工作出色，服务社会效果显著，赢得了残疾人家属们和社会的一致认可和高度赞誉。多年来，来自四面八方的家属们把一面面锦旗不断送往托养中心。每当此时此刻，她都会面带微笑，并谦诚淡定地说上一句 ：“家长的一句谢谢，是给我最大的奖励”。 如今的她，已拥有了好多的荣誉：2011年3月被白水县人民政府授予“创业明星”；2012年3月被白水县妇联授予“巾帼英雄’;2012年被渭南市疾控中心授予重性精神疾病治疗管理 ”先进个人”；连须多年被县卫生系统、县残联评为“先进个人”。 一、尽己所能为最需要的人提供最需要的服务 年仅47岁的她，自任职以来，一直本着爱心、耐心、细心来服务入住的每一位学员。从开始接受残疾人托养服务这一刻起，她便走上了专职为残疾人服务的岗位。也是从这里开始至今，她便逐渐拥有了无数个第一次：第一次为残疾人喂水喂饭，第一次为残疾人洗澡，第一次为残疾人洗脚修剪指甲，第一次为残疾人洗头洗衣，第一次被精神残疾人打骂，第一次为残疾人清洗大小便等等。正因为有这么多的第一次，才是她积累了如今照顾残疾人的丰富经验。47岁，对于一个经济基础比较雄厚的当今中年女性来讲，本该正是花容月貌、善于修饰打扮、正当享受美丽人生的黄金季节，很多人都不愿意去干照顾精神残疾人这些脏活、累活，然而她却毅然决然地去做了，而且一干就是二十多年！每逢过年时节，都是他最忙之时。员工们都放假回家团圆了，而这时的她却得忙里忙外，二十多名残疾人的生活照料任务全落在了她一个人肩上，但他依然能够乐观面对。这种难能可贵的精神在她身上体现得淋漓尽致，这种对工作一丝不苟的韧劲和甘于奉献的热情更加突显出她是一位为人善良、热情、耐心、细致、极富爱心的优秀女同志、女强人。 二、热情满怀 把残疾人当做自己的亲人照顾 在入住中心的这些学员当中，有一位女孩属精神和智障双重残疾，生活不能自理，家庭生活十分困难，仅靠镇村两级的补助维持生计，妈妈因精神病过早去世，爸爸受刺激后也变得有些异常，把这位女孩子锁在了家中一间黑房子里面，一关就是十年整。当把这位女孩子送到她中心时，她第一件事情就是带她去冲凉，身上的味道让人刺鼻、呕吐，她依然保持着笑容，用很不标准的白话跟女孩沟通，慢慢将她身上穿的十几件的衣服一层层脱下，女孩的爸爸说女孩已经有一年多没有冲凉，身上的衣服也就意味着一年多没有换洗，她一直很用心的为女孩忙碌着。当问及她：“你怎么会对一个毫无血缘关系的陌生人像对待自己的亲人一样呢？”她就笑着说：“一个家庭有这样一位残疾人已经很不幸了，然而她又失去了母亲，孩子失去母亲那是一件多么可怜事啊！他们迫切需要社会的关爱来呵护其成长。如果我们这里再不予以母爱似的关怀，那她今后该如何生存呢？”女孩因为长时间关在黑暗屋子里，表现出对光的极度敏感。现在看到光就怕，总是用手捂住眼睛或是把眼睛紧闭，这种情况就不利于她行走或康复，于是姚院长就把自己的墨色太阳镜送给这位女孩，经过一段长时间的适应和康复，女孩渐渐会把眼睛睁开，现在看到人也不会害怕，还会对人露出微笑。女孩的笑容很美，从女孩的笑容上她读出是感谢！现在这位女孩康复的比较好，生活尚可自理。这位女孩身体智力状况的离奇好转，凝结着姚菊侠主任辛勤的汗水与心血。 然而，这仅仅是从托养中心数十名在托人员服务工作的花丛之中顺便攫取的一支，比她更富内涵、更加鲜艳夺目的还不计其数。 三、 大爱无疆 将爱延续到残疾人家庭 为了让残疾人家庭其他成员能够安心的工作和生活，姚菊侠同志在率领中心服务团队、负责抓好中心全盘工作的同时，除了让工作人员定时电话回访家属、告知亲属患者在这里的恢复变化状况外，还不定期抽空亲自打电话，征求家属对中心管理与服务的意见和建议。特别不忘把那些康复好转幅度大的喜讯及时告知，也让其家属能在饱受身心疲惫之后，分享一份喜悦、感到一点欣慰。同时他还时常关心困难家庭的生活情况，每当了解到学员家庭生活比较困难时，她都要亲自下去走访，翻沟越岭，不畏艰辛，给他们送上油、面、米、水果等生活必需品。 另外，为了加强学员与亲人间的沟通和感情联络，托养服务中心还定期召开家属、员工及残疾人座谈会，让家属亲临托养中心，亲身感受中心全方位的服务工作，亲自全面了解亲人在这里的生活和康复情况，从而更加有效地促进学员的康复，她的这些独特做法得到了