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灾难恢复能力国家标准等级介绍 灾难恢复能力国家标准等级介绍 1 概念和术语 灾难：由于人为或自然的原因，造成信息系统严重故障或瘫痪，使信息系统支持的业务功能 停顿或服务水平不可接受、达到特定的时间的突发性事件。 灾难恢复：为了将信息系统从灾难造成的故障或瘫痪状态恢复到可正常运行状态、并将其支 持的与功能从灾难造成的不正常状态恢复到可接受状态，而设计的活动和流程。 灾难备份中心：用于灾难发生后接替主系统进行数据处理和支持关键业务功能运作的场所。 恢复时间目标RTO(Recovery Time Objective)：灾难发生后，信息系统或业务功能从停顿 到必须恢复的时间要求。 恢复点目标RPO(Recovery Point Objective)：灾难发生后，系统和数据必须恢复到的时间 点要求。。 2 灾难恢复能力等级划分标准 Copyright © 2007 杭州华三通信技术有限公司 第1页, 共6页 灾难恢复能力国家标准等级介绍 2.1 第一级 介质存储：为各种磁介质、光介质和纸介质提供存储服务。具有高标准的介质存储环境和设 施； 机房环境：根据客户的要求，灾备中心为客户准备符合国家标准的机房环境。 数据备份：完全数据备份至少每周一次。 满足国标《信息系统灾难恢复规范》（GB/T 20988-2007）灾难恢复等级第1 级要求; 完全数据备份至少每周一次； 备份介质场外存放； 有介质存取、验证和转储管理制度； 按介质特性对备份数据进行定期的有效性验证; 在灾难恢复时，可享有规范运行的数据中心环境和7 x 24 小时专业技术支持。 2.2 第二级： 介质存储：为各种磁介质、光介质和纸介质提供存储服务。具有高标准的介质存储环境和设 施；具有7 x 24 小时门禁、视像监控和保安管理；提供7 x 24 小时响应的媒体存放及获取服务。 机房环境：根据客户的要求，灾备中心为客户准备符合国家标准的机房环境，包含符合灾难 备份原则的机房选址、具备高抗震指标、高承重提升地板的物理建筑，具备多路专线供电线路、 长延时冗余UPS 系统、备用发电机组、专业精密空调系统以及气体灭火系统等各种基础设施， 具备7 x 24 小时的严格出入授权控制和7 x 24 小时的监控录像措施和严格的管理规范，以满足 客户对灾难演练和灾难恢复期间的机房环境要求。 网络备份：根据客户的要求，灾备中心可为客户预留所需的通信接入端口，以满足客户在 灾难演练和灾难恢复期间对通信线路的要求。 灾难恢复：一旦灾难发生，灾备中心可在约定的时间内提供灾难备份中心中所需的机房场 地，客户能在此环境中，快速安装设备系统，利用备份磁带尽快恢复信息系统的运行。 技术支持和业务恢复环境：灾备中心还可为客户提供所需IT 系统的技术支持服务、符合条 件的介质存储场地及业务恢复运作的工作环境及各类办公后勤环境。 满足国标《信息系统灾难恢复规范》（GB/T 20988-2007）灾难恢复等级第2 级要求; 可为客户的媒体数据提供保护; 客户节省了对机房建设及机房配套设施的大量投资和长时间的建设周期，直接获得了符 合国家标准的机房环境和严格规范的机房管理服务; 提供必要的网络接入端口，大大减少客户临时申请线路的长时间周期; Copyright © 2007 杭州华三通信技术有限公司 第2页, 共6页 灾难恢复能力国家标准等级介绍 户可尽快完成有关设备系统的置备和安装，迅速恢复业务;在灾难恢复时，可享有规范 运行的数据中心环境和7 x 24 小时专业技术支持。 2.3 第三级： 介质存储：为各种磁介质、光介质和纸介质提供存储服务。具有高标准的介质存储环境和 设施；具有7 x 24 小时门禁、视像监控和保安管理；提供7 x 24 小时响应的介质存放及获取服 务。 机房环境：为客户准备符合国家标准的机房环境，以满足客户对灾难演练和灾难恢复期间 的机房环境要求。 主机备份：根据客户IT 系统平台，灾备中心为客户准备符合客户要求的备份主机及外围设 备，并在指定时间内确保这些设备处于硬件就绪状态，以满足客户灾难演练和灾难恢复所需的数 据处理能